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Vérifié depuis : 19 janv. 2023Valide
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Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des bulbes et plantes livrés, qui sont généralement sains, de bonne taille et en bon état. La rapidité et la ponctualité de la livraison sont également saluées, tout comme l'emballage soigné qui protège efficacement les produits. Le large choix de variétés, incluant des produits rares, ainsi que la disponibilité sont très appréciés. De plus, le service client est globalement jugé réactif, attentionné et professionnel. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de pourriture ou de sécheresse des bulbes à la réception. Des retards de livraison ont parfois été constatés. Quelques critiques concernent un emballage jugé trop serré ou inadéquat. Des erreurs dans la correspondance entre les produits commandés et ceux reçus, notamment concernant la couleur ou la variété, ont parfois provoqué de la frustration. Enfin, des clients déplorent un manque d'étiquetage précis ou d'informations pratiques, ce qui complique l'identification ou la plantation.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisDutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
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Le service clients lorsque vous avez un problème...
Le service client lorsque vous avez un problème concernant le retour, il faut un certain temps pour obtenir un interlocuteur, mais sinon l'échange de messages est rapide.
La livraison du colis est également ponctuelle et sans dommage lors de la livraison.
Ce que Dutch-BULBS pourrait améliorer, c'est de disposer d'un interlocuteur unique et non de différentes personnes lorsque vous avez un problème. J'ai besoin d'une seule personne à qui expliquer mon problème et de qui recevoir de l'aide. Et ne pas recommencer avec un autre interlocuteur. Et vous pouvez vous passer de l'IA.
Sinon, je suis également très satisfait des marchandises livrées.
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et honnête. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait des marchandises livrées, de la livraison ponctuelle et du colis non endommagé. En même temps, nous regrettons que le traitement de votre demande de retour ait été inutilement compliqué en raison des interlocuteurs changeants et de l'utilisation de l'IA.
Nous comprenons que vous souhaitez discuter de votre cas avec un interlocuteur unique sans avoir à le réexpliquer. Nous prenons vos remarques au sérieux et les transmettrons pour un examen interne. DUTCH-BULBS.COM, situé dans la région des bulbes à fleurs autour de Voorhout, aux Pays-Bas, souhaite améliorer continuellement son service client.
Cordialement,
Votre équipe DUTCH-BULBS.COM
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continuellement fiable !
J'ai fait trois achats de test en peu de temps. Le premier était merveilleux... Je commande chez plusieurs boutiques de plantes en ligne (je suis handicapé physique et je ne peux pas aller seul au magasin de plantes local) et parfois une commande est correcte et la suivante est moins satisfaisante. Alors, deuxième commande test et elle était aussi merveilleuse. Toujours sceptique, j'ai passé la troisième commande et tout était parfait ! C'est comme ça que ça devrait être !!!
Je commanderai principalement ici à l'avenir.
Merci beaucoup ! Continuez comme ça !
Traduit automatiquement depuis allemand
Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et particulièrement encourageant ! Nous sommes ravis que les trois commandes test se soient déroulées de manière fiable et à votre satisfaction. Le fait que vous puissiez commander confortablement chez nous malgré votre mobilité réduite et que vous ayez toujours eu de bonnes expériences signifie beaucoup pour nous.
Merci pour votre confiance et vos futures commandes. DUTCH-BULBS.COM, basé dans la région des bulbes à fleurs autour de Voorhout aux Pays-Bas, est impatient de continuer à vous fournir des bulbes de fleurs et des vivaces pour votre jardin. Merci beaucoup et continuez comme ça !
Cordialement,
Votre équipe DUTCH-BULBS.COM
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L'année dernière, j'ai passé ma première commande et je suis très satisfaite, les bulbes sont arrivés de très bonne qualité et la floraison était spectaculaire. Cette année, j'en ai acheté plus et j'ai hâte de pouvoir les planter maintenant
Traduit automatiquement depuis anglais
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Le service est rapide et efficace, les bulbes arrivent toujours en excellent état. Une fois, j'ai commandé des roses qui étaient un peu différentes et certaines ne se sont pas bien reprises, mais j'admets que je ne les ai pas replantées immédiatement faute de temps. Sinon, je n'ai rien à critiquer. Les groseilles et les groseilles à maquereau se portent très bien ! Les tulipes et camélias font sensation dans le jardin !
Traduit automatiquement depuis italien
Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbi da fiore e piante esclusive dall'Olanda
Cher client,
merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes heureux que le service soit rapide et efficace et que les bulbes arrivent toujours en excellent état. Nous sommes désolés pour les roses qui ne se sont pas bien reprises : nous comprenons que le repiquage tardif ait pu avoir une influence.
Nous sommes ravis que les groseilles et les groseilles à maquereau se portent très bien et que les tulipes et camélias fassent sensation dans le jardin.
DUTCH-BULBS.COM, basé dans la région des bulbes près de Voorhout, aux Pays-Bas, vous remercie de votre confiance et de votre sincérité.
Cordialement,
L'équipe DUTCH-BULBS.COM
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Ce n'est pas la première fois que j'achète, les bulbes germent toujours et les plantes sortent exactement comme sur les photos, et année après année, les plantes mûrissent et deviennent plus grandes et plus résistantes. Livraison très rapide.
Traduit automatiquement depuis espagnol
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tout pousse, fleurit et prospère
depuis ce printemps, je commande chez dutch bulbs. jusqu'à présent, j'ai passé six commandes et j'en ai toujours été très satisfait. \ndutch bulbs restera mon fournisseur préféré pour les bulbes, etc., et je peux recommander chaleureusement dutch bulbs à tout le monde. qualité, délais de livraison et service client, tout est parfait.
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,\n\nmerci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste! Nous sommes particulièrement ravis que tout pousse, fleurit et prospère chez vous depuis ce printemps et que vous ayez toujours été satisfait après six commandes. Vos compliments sur la qualité, les délais de livraison et le service client, ainsi que votre chaleureuse recommandation, signifient beaucoup pour nous. Nous avons hâte de continuer à être votre fournisseur de référence pour les bulbes et autres plantes de jardin.\n\nCordialement,\nVotre équipe DUTCH-BULBS.COM
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Cher Dutch -Bulbs,
Il me semble que tous vos efforts pour rendre les choses claires et faciles
et abordables ont été accomplis.
Je ne peux pas offrir d'idées pour améliorer les choses..
Merci pour les merveilleuses possibilités de profiter de belles fleurs.
Sincèrement vôtre,
Marcia Shibata
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Réponse de Dutch-Bulbs.Com - Exclusive Flower Bulbs and Plants directly from Holland
Chère Marcia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message réfléchi et généreux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour rendre la commande claire, facile et abordable vous ont permis de profiter de belles fleurs en toute confiance.
DUTCH-BULBS.COM est basé dans la région des bulbes à fleurs autour de Voorhout aux Pays-Bas, et nous sommes fiers de partager nos bulbes et vivaces avec des jardiniers comme vous. Nous espérons qu'ils vous apporteront de nombreuses floraisons joyeuses dans les saisons à venir.
Cordialement,
L'équipe DUTCH-BULBS.COM
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Enthousiaste
Expédition très rapide, emballage optimal et communication excellente !
Je suis absolument ravi de la croissance des plantes ! À peine rempotées, et les petites plantes ont tout de suite poussé ! (Les instructions d'entretien étaient incluses dans le paquet.)
Le vieil slogan publicitaire "La maigreur, c'est cool" s'applique parfaitement ici ! À condition d'avoir un peu de patience. C'est aussi un vrai plaisir de voir les racines germer.
En tant que passionnée de Hostas, je sais où je passerai ma prochaine commande !
Il y a toujours quelque part un endroit pour ces belles plantes. :-)
... et de nombreuses variétés prospèrent même sous le soleil de l'Europe centrale.
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et si détaillé ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfait de l'expédition, de l'emballage, de la communication et surtout de la croissance des plantes. C'est particulièrement agréable d'entendre que les petites plantes ont bien démarré après le rempotage, et que vous, en tant que passionné de Hostas, savez déjà où vous passerez votre prochaine commande.
DUTCH-BULBS.COM, basé dans la région des bulbes à fleurs autour de Voorhout aux Pays-Bas, vous souhaite de continuer à profiter de l'observation de la croissance et d'une floraison splendide – même sous le soleil de l'Europe centrale.
Cordialement,
Votre équipe DUTCH-BULBS.COM
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Lotus double : bonne qualité, bien emballé, bien arrivé !
Calla : Bulbes un peu petits, bien emballés, bien arrivés !
Lilien OT Hybrid, (Giant tree)
Qualité décevante, très petits, très mal emballés, plantes avec des tiges déjà cassées et des bulbes partiellement écrasés, en mauvais état !!!
Lilien Grand Amour : excellente qualité, tout est parfait !
Lilien Bowl of beauty : excellente qualité... tout est parfait !
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,
Merci beaucoup de partager vos expériences avec nous de manière si détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité et de l'emballage de Lotus Double, Lilien Grand Amour et Lilien « Bowl of Beauty » et que le Calla soit également bien arrivé.
En même temps, nous sommes vraiment désolés que les Lilien OT Hybrid (« Giant Tree ») soient arrivées dans un état décevant. Des bulbes trop petits, un emballage insuffisant, ainsi que des tiges cassées et des bulbes écrasés ne répondent absolument pas à nos normes de qualité. Veuillez contacter notre service clientèle avec votre numéro de commande et quelques photos pour que nous puissions examiner le cas et trouver une solution adaptée pour vous. Nous transmettons également vos commentaires à notre équipe d'emballage.
Cordialement,
Votre équipe DUTCH-BULBS.COM
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Bon choix, culture généralement réussie
Ces dernières années, j'ai souvent commandé des bulbes à fleurs et la livraison a toujours très bien fonctionné. Malheureusement, je n'ai pas eu de succès avec les rosiers à racines nues commandés. Ils ne se sont pas installés... mais comme ils ont été choisis lors de la vente finale, c'était peut-être pour cela.\nSinon, la plupart des bulbes à fleurs ont également fleuri.
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Cher client,\n\nMerci beaucoup pour votre fidèle retour au fil des ans ! Nous sommes très heureux que la livraison ait été fiable pour vous et que la plupart de vos bulbes à fleurs aient fleuri magnifiquement. Dommage que les rosiers à racines nues de la vente finale ne se soient pas implantés – avec des marchandises à prix réduit des ventes spéciales, la qualité des racines peut en effet varier quelque peu. N'hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de commande à support@dutch-bulbs.com pour que nous puissions vérifier cela pour vous.\n\nDUTCH-BULBS.COM est basé dans la région des bulbes à fleurs autour de Voorhout aux Pays-Bas et propose, en plus des bulbes à fleurs comme les tulipes et les narcisses, également des rosiers et des vivaces pour le jardin.\n\nCordialement,\nVotre équipe DUTCH-BULBS.COM
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J'aime beaucoup acheter chez Dutsch-bulbs.
Les bulbes et plantes sont de très bonne qualité et donnent une impression de haute qualité. J'apprécie particulièrement le large choix de variétés de fleurs, triées clairement et marquées de sceaux de qualité. Ainsi, on trouve rapidement les plantes appropriées et on a confiance dans la qualité.
L'emballage est également bien pensé : Les bulbes de fleurs sont livrés secs dans des sacs, tandis que les plantes à racines nues sont emballées avec de la terre humide dans un sac plastique. Cela assure que les plantes arrivent bien protégées, et le transport est considérablement simplifié.
Dans l'ensemble, je suis très satisfait et commanderai volontiers à nouveau. 🌷😊
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Chère cliente, cher client,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciez la très bonne qualité, la grande variété et le tri clair avec des sceaux de qualité. Il est particulièrement agréable d'entendre que vous aimez l'emballage bien pensé – sacs secs pour les bulbes, terre humide pour les plantes à racines nues – et que les plantes arrivent bien protégées.
DUTCH-BULBS.COM, situé dans la région des bulbes de fleurs autour de Voorhout aux Pays-Bas, vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous accueillir à nouveau comme client prochainement.
Cordialement
Votre équipe DUTCH-BULBS.COM
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Je suis ravie de mon achat ! Un grand merci à vous. Tout était parfaitement emballé, je suis entièrement satisfaite. Les bulbes étaient en excellent état. Tout était absolument parfait, un service au top ! Merci encore !
❤️❤️❤️
Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
Chère cliente, cher client,
Merci infiniment pour votre avis si positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat, de l’emballage soigné et de l’excellent état de vos bulbes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de la plantation ainsi qu’une magnifique floraison ! ❤️🌷
DUTCH-BULBS.COM est situé dans la région néerlandaise de production de bulbes de fleurs, près de Voorhout, et propose un large choix de bulbes de fleurs et de plantes vivaces.
Cordialement,
L’équipe DUTCH-BULBS.COM
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Commande et réception bien déroulées
Ces bulbes spéciaux que l'on ne trouve pas partout ont été proposés à un prix raisonnable et expédiés rapidement. Reçus bien emballés et les bulbes étaient en bon état. J'ai très hâte de voir la floraison l'année prochaine.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
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J'ai tout aimé ! De la rapidité du traitement et de l'expédition, ainsi que les bulbes des belles bégonias que j'ai reçus, parfaitement emballés et tous en bonne santé ! Tellement que tous bourgeonnent avec vigueur ! Et en plus, en 2 séries, au lieu de 2 bulbes, 3 sont venus, c'est bien ! :) Cette année, je ne vais pas courir toutes les pépinières de ma région, cherchant en vain les bégonias suspendus et autres merveilles, je vais sûrement être heureux quand je les verrai fleurir. Merci :)
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Lâmpadas e Plantas Exclusivas de Florais da Holanda
Cher client,\n\nNous vous remercions pour vos mots si gentils – nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié, de la rapidité du traitement et de l'expédition aux bulbes de bégonia, qui sont arrivés parfaitement emballés et en bonne santé. C'est merveilleux de savoir qu'ils bourgeonnent déjà avec vigueur et que vous avez reçu des bulbes supplémentaires ; nous souhaitons que vous soyez encore plus heureux quand vous les verrez fleurir.\n\nDUTCH-BULBS.COM, de la région des bulbes près de Voorhout (Pays-Bas), apprécie votre confiance.\n\nCordialement,\nL'équipe DUTCH-BULBS.COM
Traduit automatiquement depuis portugais
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Je suis très satisfait de ma commande chez Dutch-Bulbs. Les plantes et bulbes sont arrivés bien emballés et en très bon état. La qualité m'a agréablement surpris, et la livraison a été rapide et fiable. J'ai particulièrement aimé le grand choix et les belles plantes vigoureuses. Je commanderai certainement à nouveau et je peux recommander la boutique sans hésitation. Merci pour l'excellent service!
Traduit automatiquement depuis anglais
Réponse de Dutch-Bulbs.Com - Exclusive Flower Bulbs and Plants directly from Holland
Chère cliente,\n\nMerci beaucoup pour votre avis détaillé et merveilleux ! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de votre commande chez Dutch-Bulbs et que les plantes et bulbes soient arrivés bien emballés, vigoureux et en parfait état chez vous.\n\nVos paroles positives sur la qualité, la livraison rapide et fiable ainsi que notre large choix signifient beaucoup pour nous. DUTCH-BULBS.COM est situé dans la région des bulbes autour de Voorhout aux Pays-Bas et propose des bulbes et plantes vivaces pour des jardins colorés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.\n\nCordialement,\nVotre équipe DUTCH-BULBS.COM
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Superbe couleur et croissance incroyablement rapide!
Au début, j'étais assez sceptique car seules les racines sont arrivées, mais moins de deux jours après la plantation, cela a déjà commencé à pousser.\nDe belles plantes robustes sortent.\nBien sûr, mon T-Rex Hosta a encore besoin de temps pour grandir, mais mes Hostas blancs sont de puissantes pousses et je suis ravi des superbes couleurs et des plantes saines. Merci beaucoup
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,\n\nMerci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste! Nous sommes très heureux que votre scepticisme se soit rapidement dissipé et que les plantes aient commencé à pousser vigoureusement après seulement deux jours. C'est particulièrement agréable d'entendre que les belles couleurs et les plantes saines vous enthousiasment autant.\n\nDUTCH-BULBS.COM, situé dans la région des bulbes à fleurs autour de Voorhout aux Pays-Bas, vous souhaite beaucoup de joie dans la croissance et la floraison – également avec votre T-Rex Hosta, qui sera bientôt magnifique.\n\nCordialement\nVotre équipe DUTCH-BULBS.COM
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Le courriel était incomplet lorsque j'envoie un mail et c'est merveilleux de recevoir une réponse en peu de temps pour résoudre le problème ou simplement pour un conseil. Je vous souhaite un bon dimanche et bon travail.
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbi da fiore e piante esclusive dall'Olanda
Cher client,\n\nUn grand merci pour vos gentils mots et votre confiance ! Nous sommes heureux que notre service clientèle ait pu vous répondre rapidement et vous aider à résoudre le problème. Nous vous souhaitons un bon dimanche et beaucoup de joie avec vos plantes. 🌷\n\nDUTCH-BULBS.COM est basé dans la région néerlandaise des bulbes, près de Voorhout, et propose un large choix de bulbes de fleurs et de plantes vivaces.\n\nCordialement,\nL'équipe de DUTCH-BULBS.COM
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Absolument recommandable ❣️
Véritablement une collection de fleurs exceptionnellement belle qui ne laisse rien à désirer !
Bulbes de fleurs sains, arrivés rapidement et bien emballés.
En résumé : Absolument recommandable ❣️
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BRAVI
J'ai acheté des centaines de bulbes chez Dutch-Bulbs. Ils sont toujours arrivés à temps et en excellent état : sains et pleins de vie.
Ils ont toujours donné d'excellents résultats avec une floraison splendide !
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbi da fiore e piante esclusive dall'Olanda
Cher client,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour votre confiance ! Nous sommes très heureux que des centaines de bulbes soient toujours arrivés à temps, en excellent état et avec une floraison magnifique. Nous vous souhaitons encore beaucoup de joie dans votre jardin ! 🌷
DUTCH-BULBS.COM est basé dans la région néerlandaise des bulbes à fleurs, près de Voorhout, et offre une large sélection de bulbes à fleurs et de plantes vivaces.
Cordialement,
L'équipe de DUTCH-BULBS.COM
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Poudre d'orotate de magnésium 3 x 250g
-mal disponible (j'ai attendu attentivement environ 1 an. Puis le message est arrivé qu'il est disponible.
J'utilise les capsules depuis un certain temps pour l'apport en magnésium en cas de problèmes cardiaques.
(Infarctus, 3 pontages (artères de la paroi thoracique)
Les capsules sont plus précieuses que la poudre 3:1!!! 🫰
J'espère tenir longtemps avec ça. 👍
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Blumenzwiebeln aus Holland
Cher client,
Merci pour votre commentaire. Veuillez noter que nous vendons exclusivement des plantes – nous ne vendons pas de poudre ou de capsules d'orotate de magnésium. Vous avez probablement associé votre commentaire à un autre magasin.
Cordialement,
Votre équipe DUTCH-BULBS.COM
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