Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, le respect des délais, ainsi que la conformité et la qualité des produits reçus. Les prix compétitifs et attractifs sont souvent mentionnés comme un atout majeur. Le service client est salué pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme, tant pour la gestion des commandes que pour la résolution efficace des incidents. De plus, l’expertise et la qualité des conseils fournis sont régulièrement mises en avant, tout comme la gestion efficace des erreurs de commande ou de livraison, avec des solutions rapides et adaptées. Quelques clients ont toutefois signalé des retards ou des difficultés ponctuelles concernant la livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.materiel-a-batterie.fr
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Validé
Je recommande ce vendeur pour la réactivité et le professionnalisme
J'ai commandé directement sur le site, tout c'est très bien passé.
Il y avait une rupture d'approvisionnement sur un des articles et là j'ai été appelé, l'appel a été parfait, cordial, la personne a cherché une solution de manière très efficace.
Je recommande ce vendeur pour la réactivité et le professionnalisme
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour Marc,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée, et d’avoir pu vous proposer rapidement une solution malgré la rupture d’approvisionnement.
J’espère que l’installation de votre robot de tonte s’est passée sans souci et que tout fonctionne parfaitement.
Très belles fêtes de fin d’année à vous et à vos proches,
L'équipe Mab.fr
Validé
Matériel livré parfaitement conforme à la commande
Matériel Stihl commandé à un prix très attractif, pas en stock mais après reconstitution des stocks, le matériel est livré parfaitement conforme à la commande et sans modification du prix. Pourrait tenir le client mieux informé des différentes étapes et des délais de livraison, notamment une fois le matériel reçu, a fortiori quand le prix est débité aussitôt la commande passée, sans attendre son envoi. Mais réponses très réactives du service client par échanges d'e-mails.
Validé
Satisfait de mon achat
Très satisfait par le rapport qualité /prix du matériel proposé. Ancien possesseur d'une GTA 26, la GTA 40 est beaucoup plus sérieuse : plus puissante, guide plus long, et surtout huile de chaîne en continue et le réglage de la tension possible. TOP.
Délais de livraison raisonnable.
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Efficace et bonne autonomie
(Attention Il s'agit bien d'un coupe bordure et non d'une débroussailleuse donc pour de gros travaux prévoir plus puissant voire à lames).
Mais pour l'usage que j'en fais c'est parfait
Merci à matériel à batterie service nickel...
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le produit et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Matériel-à-Batterie.fr
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Très bon accueil téléphonique.
Attention et compréhension excellentes.
Très bonnes connaissances des produits.
Matériel et Batterie est un commerçant sérieux et professionnel merci a eux
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Ravi que l’accueil téléphonique, notre écoute et nos conseils produits aient été à la hauteur. Nous mettons un point d’honneur à proposer un service sérieux et professionnel du début à la fin.
Au plaisir de vous accompagner sur une prochaine commande.
L’équipe Matériel et Batterie / MAB.FR
Validé
Les offres de prix et le support
Les offres de prix, la communication pendant la livraison et la réactivité suite à mon appel pour un problème de livraison. Problème réglé en 2mn au téléphone et nouvelle livraison 2 jour plus tard. Bravo !
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos offres, notre suivi de livraison et notre réactivité ont répondu à vos attentes.
Heureux également que votre problème ait pu être résolu rapidement par téléphone et que votre nouvelle livraison soit arrivée sans encombre.
Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance !
Validé
Livraison dans les délais, emballage sérieux (zéro dégradation sur les deux batteries), fonctionnement 100% dans les spécifications. Un fournisseur que j'utiliserais pour tout autre(s) commande(s) dans le domaine des batteries.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec Matériel-à-Batterie.fr ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense
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Très satisfait de mon premier achat.
Contact avec le service facile et réponse précise en très peu de temps, envoi rapide et soigné, comme annoncé, prix très compétitif, je suis très satisfait de mon premier achat auprès de l'Enseigne. Je recommande et renouvellerai l'expérience sans hésitation.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Validé
Bonjour,
Malgré un petit contretemps à la livraison.
Une solution a été trouvée de suite.
Super professionnel.
Le taille haie fonctionne très bien.
A bientôt pour d’autre commandes.
Merci
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour Monsieur Chastanet,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la solution ait été trouvée rapidement et que votre taille-haies vous donne entière satisfaction.
Votre confiance nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
Très bonne journée à vous,
L’équipe MAB.fr
Validé
J’ai fait une demande par e-mail pour demander la disponibilité d’un article ainsi que la date approximative de l’envoi. Réponse reçu dans les 15 mn et produit envoyé le lendemain !!! Reçu sous 4 jours mais week-end entre. Impeccable !!!
Validé
Votre disponibilité au telephone pour l'aide a la mise en route du materiel, dont la documentation fournie est trop succinte pour un premier contact avec ce type de machines (Stihl FS200)
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de la mise en route de votre Stihl FS 200.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la documentation : votre avis est précieux et nous permet d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients, notamment lors d’une première utilisation.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils complémentaires — nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous,
L’équipe MAB.fr 🌿
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Une 1ère évaluation
Après réception (rapide) assemblage, le taille-haie est opérationnel.
Reste à le tester sur un chantier plus conséquent.
À suivre...
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce premier retour 👍
Nous sommes ravis que la réception et l’assemblage se soient bien déroulés et que votre taille-haie soit déjà opérationnel.
Nous vous souhaitons une excellente prise en main sur vos prochains chantiers et restons bien entendu à votre écoute pour connaître votre avis après un usage plus intensif.
À très bientôt et bon travail !
L’équipe MAB.FR
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Article Stihl neuf et conforme - déclaration achat sur site Stihl sans problème; envoi rapide; emballage correct.
Je n'ai pas eu à contacter le service client, tout s'est déroulé sans soucis.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience très précis !
L’autonomie d’une batterie peut effectivement varier selon l’effort demandé à la machine, et les herbes hautes ou denses sollicitent davantage la débroussailleuse — votre constat est donc tout à fait normal.
Nous vous conseillons, pour plus de confort d’utilisation :
- d’utiliser une seconde batterie pour travailler en continu,
- de laisser la batterie refroidir avant la recharge (comme vous l’avez fait),
Et de privilégier un chargeur rapide comme l’AL 500 ou l’AL 301 selon votre équipement.
Si vous souhaitez optimiser votre autonomie ou trouver une batterie plus adaptée à votre usage, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous guider.
Très belle journée,
L’équipe MAB.fr
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Sturdy lawnmower, well packed.
Item took almost 4 weeks to arrive, which was disappointing. Not used yet due to weather so can't comment on how it works. Well packed and was delivered on a pallet straight to house.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback
We're pleased to hear that the lawnmower arrived well packed and delivered safely to your home. 😊
We’re truly sorry for the extended delivery time this is not the experience we aim to provide, and we understand your disappointment. Thank you for your patience.
When the weather allows and you get the chance to use the mower, we’d be happy to hear your thoughts on its performance.
If you need any assistance in the meantime, feel free to reach out we’re here to help.
Kind regards,
The MAB.FR Team 🌿
Validé
La tronçonneuse fonctionne très bien, c’est un plaisir d’abandonner le mélange.
Bonjour,
Matériel reçu rapidement.
Bien emballé.
La tronçonneuse fonctionne très bien, c’est un plaisir d’abandonner le mélange.
Merci
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre tronçonneuse vous apporte entière satisfaction et que le passage au 100 % batterie facilite vraiment votre utilisation.
Merci également pour votre confiance et votre retour sur la livraison.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins !
L’équipe MAB.FR ⚡️🌿
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Rapidité, efficacité, sérieux (commande controlée et certifiée avant le départ) emballage de qualité. service de livraison top.
Je ne parle même pas de madebroussailleuse électrique Huskvarna. le top.
Enchanté d'avoir découvert cette entreprise
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Pas facile de faire mieux car commande faite le lundi et reçu le jeudi de la semaine.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée aussi rapidement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur MAB.fr !
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J'aurai pu mettre une étoile de plus, mais le livreur a de lui même reporté la livraison de 2 jours !
La personne qui a fait la livraison a très correctement exécuté sa mission, mais les donneurs d'ordre au siège du transporteur m'ont imposé ce différé.
P.MAGNAN-35500 VITRE
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Du bon materiel au juste prix
Un large choix dans le magasin en ligne et une description exacte du materiel.
Livraison à domicile dans un délai très raisonnable.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la précision des descriptions et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Bien cordialement,
L’équipe Matériel-à-Batterie.fr
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Pouvoir récupérer en magasin le matériel est un véritable plus.
Réponse de www.materiel-a-batterie.fr
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis que la possibilité de récupérer votre matériel en magasin via mab.fr soit un véritable plus pour vous. C’est une solution pratique pour gagner du temps et repartir rapidement équipé.
Au plaisir de vous revoir.
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
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