Suite a un probleme lié au transporteur DPD (liste de leurs points-relais non a jour, celui que j'avais selectionné n'était plus desservi par DPD) le colis a du finalement etre reexpédié a Fromage-gouda apres un long dialogue de sourds avec DPD. En revanche, chez Fromage Gouda, j'ai vraiment beaucoup apprécié la grande amabilité de mes contacts, et leur sens commercial. Ils m'ont aidé dans mes discussions avec DPD, et ma commande m'a été remboursée au bout du compte sans aucun probleme et sans aucune chicanerie. J'ai d'ailleurs passé une nouvelle commande depuis ! Je donne donc 5 étoiles, F.-G. n'étant aucunement responsable du probleme survenu, et leur comportement ayant été exemplaire !
Première commande très satisfaisante. Puis, je n’ai plus accès à mon compte pour suivre ma dernière commande (1300198923) dont je n’ai plus de nouvelles..
Pour une raison que j’ignore, je ne reçois pas le lien pour réinitialiser mon mot de passe
Pouvez-vous me contacter svp
Merci
envoi rapide, efficace, très bien emballé , le petit cadeau est apprécié, très bien.
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26 août 2024
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Svp indiquer le sens de stockage/transport pour ne pas avoir des roues carrées !!
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15 août 2024
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Choix, distribué rapidement, bravo !
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26 août 2024
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L'emballage et les produits
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23 août 2024
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Très bien
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8 sept. 2024
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4 sept. 2024
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30 août 2024
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22 août 2024
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6 sept. 2024
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je ne sais pas dans quel état va arriver le colis de fromages....
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26 août 2024
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Plus de croûte que de fromage.
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12 août 2024
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Jamais recu ???
Jamais recu ma commande ???
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19 août 2024
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17 juil. 2024
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Bonne 1ère expérience!
Commande facile et livraison dans les temps avec un très bon suivi. Nous n'avons pas pu tester tous les fromages mais le début semble prometteur !! ;-)
Merci.
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23 juil. 2024
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rapidite d'envoie, fraicheur bien conservée pour l'expédition, papier pour emballer le fromage le fromage apres ouverture au top
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19 juil. 2024
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100% satisfait, fromages très bien emballés sous vide, choix du poids tout est parfait ,merci beaucoup.
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18 juil. 2024
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Grand choix de fromages, notamment sans présure animale, service rapide et fromages très bons.
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14 juil. 2024
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Fromage parfait avec livraison et conservation impeccable .
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3 août 2024
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Bon produit qui se découpe facilement à la raclette.