Super rapide et très bien emballé.
Commande d'un cadre sur mesure livré en 3 jours ! Je trouve que ce genre d'article reste cher pour 4 morceaux de "bois" MDF et du plexiglas mais ce site est le moins cher que j'ai trouvé. Les prix augmentent vites si on veut une moulure plus sophistiquée, du coup, on choisit celle de base...La qualité est bonne mais la finition pourrait être meilleure notamment l'ajustement des angles.
lorsqu'une erreur intervient dans LA DESTINATION AINSI QUE le suivi d'un colis, il serait souhaitable que vous puissiez renvoyer l'équivalent de la commande au destinataire et attendre que le colis expédié à une mauvais adresse vous revienne. ceci éviterai de pénaliser le client vous ayant déjà payé et surtout double peine car ce produit était urgent pour l'exposition prévue ces jours.
Si votre conscience est interpelée et si vous voulez avoir de bons résultats, et être ainsi satisfait de votre travail, alors changez de politique et ne faites pas la sourde oreille lorsqu'il y a une réclamation justifiée.
Cordialement
Aspect commercial, suivi demande, logistique tout cela est très bien.
Le produit est très limite en qualité au niveau de la matière et des finitions. Et la conception est basique.
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il y a 3 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. C'est bien que vous l'ayez souligné.
Si je peux vous aider, envoyez-moi un e-mail.
En attendant votre prochaine commande, passez une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration
17 sept. 2024
Avis validé
Colis abîmé et déposé devant la porte
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il y a 13 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre e-mail.
Tout d'abord, je m'excuse si vous avez reçu un colis endommagé. Cela n’a jamais été l’intention.
Je vois que nous vous avons déjà envoyé un nouveau colis.
Si quelque chose ne va pas, veuillez nous contacter à nouveau.
Dans l'attente de votre prochaine commande. Passe un bon week-end.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration
il y a 9 jours
Avis validé
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il y a 7 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre critique. Désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait.
Je vois que vous ne nous avez pas encore contacté. Si je peux vous aider pour quelque chose, envoyez-moi un e-mail.
Jusqu'à la prochaine commande. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service Client
Your Decoration France
18 sept. 2024
Avis validé
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il y a 13 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
13 sept. 2024
Avis validé
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16 sept. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. S'il y a un problème avec votre commande, veuillez me le faire savoir afin que je puisse vous aider davantage.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande et passons une merveilleuse journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
Produit aux dimensions conformes
Cadre en aluminium kent noir mat très beau
Plaque plexiglass sans aucun défaut.
Petit bémol sur la plaque arrière avec un technicien qui a dû se reprendre à plusieurs reprises pour fixer les lamelles ressort. Heureusement une fois l'ensemble accroché au mur ça ne se voit plus
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6 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
25 août 2024
Avis validé
Envoi ultra rapide. Supers cadres. Très contente de mon achat
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26 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
6 août 2024
Avis validé
ce bleue du cadre est magnifique poser sur un mur blanc
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6 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
21 août 2024
Avis validé
une réactivité dans les réponses aux demandes
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23 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
27 août 2024
Avis validé
Cadre parfait, pas cher et vite livré.
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28 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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9 août 2024
Avis validé
Livraison impeccable et cadres nickels
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12 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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7 août 2024
Avis validé
Le service client est parfait.
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7 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
15 août 2024
Avis validé
Envoie soigné et rapide
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16 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
14 août 2024
Avis validé
Nickel, rien à redire
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16 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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30 août 2024
Avis validé
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2 sept. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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27 août 2024
Avis validé
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28 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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27 août 2024
Avis validé
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28 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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24 août 2024
Avis validé
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26 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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23 août 2024
Avis validé
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26 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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15 août 2024
Avis validé
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16 août 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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