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Avis:

Tout va bien - sauf la livraison avec DPD qui est une catastrophe. Le chauffeur n'en a plus envie, bien que nous ayons attendu, et dépose le colis dans un magasin de la ville voisine, où il faut faire 14 km aller-retour.

J'ai déjà donné une très bonne évaluation. C'était la suivante : Mesdames et Messieurs, Aujourd'hui, ma livraison mentionnée ci-dessus avec le numéro de commande 279643-DE est arrivée. Je voulais exprimer que je suis absolument satisfait de l'exécution, de la livraison très rapide et de la communication avec le client qui a eu lieu. À mon avis, il n'y a pas un seul petit point de critique. Vraiment un service complet et fort. Le produit est exactement ce que je cherchais. Un grand merci !! Je vous recommanderai.

Très bon rapport qualité prix, un très bon choix de couleurs, et le fait que nous puissions avoir du sur mesure. Ce qu'on ne trouve pas dans les grandes enseignes de bricolage où tout est imposé. On ne trouve jamais le bon format et la bonne couleur.

Un cadre génial. Très bien emballé Heureusement, sinon il n'aurait pas survécu à la livraison dans ma boîte aux lettres. Le cadre mesurait 20 cm x 60 cm. On peut imaginer que le cadre dépassait considérablement de la boîte aux lettres.

Améliorer : envoi via DPD. Le colis a été livré au point de retrait, mais je n'ai pas reçu d'e-mail de suivi avec un code QR, ce qui a rendu la récupération impossible. L'email avec le code QR est arrivé 3 jours plus tard. Qualité du cadre photo : dans l'un des coins du cadre, les deux côtés ne s'ajustent pas bien en raison d'une fissure à l'intérieur du cadre, ce qui fait apparaître une ligne de couleur bois. J'ai maintenant corrigé cela avec un Edding bleu, mais ce n'est évidemment pas l'intention : le cadre n'aurait pas dû être envoyé en cet état. J'avais envisagé de retourner le cadre, mais étant donné les ennuis avec DPD, je n'en avais plus envie.

Cadre profil mince en aluminium noir mat que je voulais pour mes photos (modèle Kent). Il est beau et élégant, exactement comme montré sur le site, et rend très bien. Comme inconvénients, le cadre est très fin et n'obtient de la stabilité que lorsque le dos est monté. Le verre plastique antireflet n'est pas de la meilleure qualité et réduit la netteté de l'image, j'ai donc décidé de ne pas l'utiliser. En ce qui concerne le prix, je considère que c'est un bon achat.\nPour ce qui est du service, les cadres sont arrivés bien emballés et dans les délais prévus.

Cadre 70*90 léger, ce qui est très bien. J'y ai mis mon diamond painting. Le plexiglas anti reflet (même lorsque les protections de chacune des faces sont retirées) , empêche la brillance des résines, c'est dommage. Mais l'effet anti reflet serait parfait pour un puzzle ou une affiche. Le cadre a été envoyé le lendemain de la commande, il est arrivé très rapidement et était parfaitement protegé. Le suivi du colis par mail était très bien. La couleur or antique du cadre est très jolie.

Après une commande précédente dont j'étais très satisfait de la qualité des cadres, j'ai décidé d'acheter 2 tirages d'art ici et de les encadrer, pour 10 euros supplémentaires chacun. Malheureusement, les cadres sont cette fois-ci de bien moindre qualité et ont un aspect plastique bon marché. Le verre acrylique est assez opaque, ce qui fait que les belles couleurs des tirages d'art sont moins visibles. Ils étaient placés de travers dans les cadres, ce que j'ai dû refaire moi-même, donc 20 euros payés pour rien. De plus, un coin du cadre ne se ferme pas bien (voir photo). En résumé, une grande déception pour cette deuxième (et dernière) commande. J'ai choisi le cadre standard suggéré avec les tirages d'art, donc je m'attendais à ce qu'il soit de qualité appropriée. Comme les tirages d'art sont magnifiques, je donne 2 étoiles, pour les cadres donc en réalité 1 étoile.

Bonjour et je vous souhaite à tous une bonne journée. D'abord le bon côté. En raison de la taille de l'image, j'ai choisi des cadres métalliques (stabilité du cadre), cette demande a été pleinement satisfaite. 👍 Maintenant, cependant, les aspects de moins bons à mauvais. Le traitement des coins est médiocre, bords tranchants avec bavures - risque de blessure ! - et matériel de profil visible (aluminium). La propriété antireflet annoncée des vitres (dans le modèle Kent) n'existe pas, ce qui me laisse très insatisfait. De plus, l'épaisseur des vitres ne répond pas aux attentes car ce matériau très fin et malheureusement flexible, même encadré, se déforme facilement et reflète des lignes de lumière déformées. Avec les cadres métalliques, c'est quelque peu acceptable puisque vous manipulez rarement les cadres fréquemment. Avec les soi-disant vitres "antireflet", ce n'est pas acceptable. Ou m'ont-ils accidentellement envoyé les mauvaises vitres ??? Dans l'état actuel des choses, la performance ne correspond pas au prix. Cordialement Bernd Gneist.

Malheureusement, j'ai eu une réclamation, mais elle a été traitée très rapidement. Le contact était super et très compétent et gentil. Je vais certainement acheter à nouveau chez YourDecoration.

Excellents produits livrés rapidement. Le seul hic c'est la casse pendant les livraisons. Les petits cadres sont ok mais le grand cadre ! Emballage impeccable mais tous les angles cassés. Avec de la colle et des pattes de fixation j'ai pu sauver le produit ! Cependant je recommande cette entreprise.

➕ - Livraison rapide, bien que sur mesure - Site internet bien structuré ➖ - Matériau non adapté à la taille du cadre (environ 100x70cm) - l'image et l'acrylique tombent, car le cadre est trop flexible à cette taille. D'autres fixations à l'arrière à partir d'une certaine taille sont nécessaires, une largeur de cadre plus grande ou un matériau différent à partir d'une certaine taille est nécessaire (malheureusement, je n'avais pas d'expérience avec cela. Vous devriez avoir l'expérience). - une rayure sur le cadre survenue lors de la livraison

Pratiquement tous les formats sont possibles. Livraison rapide et également retour, avec une excellente communication personnelle. Tout des Pays-Bas et à un prix très raisonnable.

Cadres tout à fait conformes au descriptif et de bonne qualité. Envoi rapide. Il serait intéressant de renforcer un peu l’emballage notamment les coins lorsque deux cadres de taille différentes sont emballés ensemble.

PARFAIT pour Yourdecoration.fr, par contre NUL pour chronospost qui a déposé le colis dans une Consigne Pickup, alors qu'une livraison à domicile était demandée. Sans véhicule pas évident d'aller récupérer le colis

Bonjour, Livraison rapide. Emballage impeccable. Livreurs agréables. Couleur du cadre fidèle à ce que j'attendais. Petite remarque : dommage que le suivi de colis soit en néerlandais ou en anglais. Sinon parfait.

L'agence de transport (SEUR) n'a pas livré la commande à l'adresse indiquée, avec l'excuse que 'ce n'était pas correct' (ce qui n'est pas vrai), et j'ai dû la changer pour un point de retrait. Le cadre bien.

Globalement bien passé, mais le matériau n'est clairement pas du verre, ce qui pourrait être normal pour ce matériau. Je n'ai aucune objection au processus de commande lui-même. La page de commande pourrait peut-être être un peu plus claire.

Aujourd'hui, je voulais vraiment envoyer un merci. Le cadre est très beau et s'adapte parfaitement ! Si jamais j'ai un vrai Rembrandt, je commanderai aussi chez vous :)

Très bon service. Lorsque mon cadre est arrivé cassé, ils ont rapidement organisé un remplacement. 2 jours après mon signalement, un autre cadre a été livré et Yourdecoration gère le reste avec le service de livraison.