yourdecoration.frAvis:
223 avis au cours des 12 derniers mois238 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
1 févr. 2024
Avis validé
Super rapide et très bien emballé.
Commande d'un cadre sur mesure livré en 3 jours ! Je trouve que ce genre d'article reste cher pour 4 morceaux de "bois" MDF et du plexiglas mais ce site est le moins cher que j'ai trouvé. Les prix augmentent vites si on veut une moulure plus sophistiquée, du coup, on choisit celle de base...La qualité est bonne mais la finition pourrait être meilleure notamment l'ajustement des angles.
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
24 avr. 2024
Avis validé
lorsqu'une erreur intervient dans LA DESTINATION AINSI QUE le suivi d'un colis, il serait souhaitable que vous puissiez renvoyer l'équivalent de la commande au destinataire et attendre que le colis expédié à une mauvais adresse vous revienne. ceci éviterai de pénaliser le client vous ayant déjà payé et surtout double peine car ce produit était urgent pour l'exposition prévue ces jours.
Si votre conscience est interpelée et si vous voulez avoir de bons résultats, et être ainsi satisfait de votre travail, alors changez de politique et ne faites pas la sourde oreille lorsqu'il y a une réclamation justifiée.
Cordialement
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour yourdecoration.fr
1 févr. 2024
Avis validé
Super rapide, bien emballé. Satisfait.
Super rapide et très bien emballé.
Commande d'un cadre sur mesure livré en 3 jours ! Je trouve que ce genre d'article reste cher pour 4 morceaux de "bois" MDF et du plexiglas mais ce site est le moins cher que j'ai trouvé. Les prix augmentent vites si on veut une moulure plus sophistiquée, du coup, on choisit celle de base...La qualité est bonne mais la finition pourrait être meilleure notamment l'ajustement des angles.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
14 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Comme cela s'est avéré beau.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
7 juin 2024
Avis validé
Service client réactif.
Commande reçue dans les temps avec suivi.
Malgré tout j’ai reçu un article défectueux et cela arrive parfois indépendamment de la qualité du produit.
Le service client m’a immédiatement proposé un article de remplacement que j’attends avec impatience pour pouvoir encadrer un poster sur mesure.
Je recommande cette boutique pour sa volonté de satisfaire le client et je tiens à le souligner.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
11 juin 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
J'attends avec impatience votre prochaine commande.
Cordialement,
Romée
Service client
Votre Décoration France
3 févr. 2024
Avis validé
Produits de qualité. Envoi rapide et soigné. Entièrement satisfaite par ma quatrième commande qui met en valeur mes créations et je pense que d'autres suivront ^ ^
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
14 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Comme cela s'est avéré beau.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
10 févr. 2024
Avis validé
Bon produit
Envoi rapide, bon emballage mais manque de protection mousse au niveau des angles du cadre. Au déballage angle du cadre un peu abîmé, mais acceptable. Un angle du cadre n'est pas très bien jointif. Le verre plastique est anti-reflets et pas transparent brillant. Je m'attendais à un peu mieux au niveau qualité. Mais dans l'ensemble, c'est acceptable.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
14 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
21 juin 2024
Avis validé
1ere commande et à recommander
Je cherchais des cadres 60x30cm en mdf noir. Le traitement de la commande et de la livraison ont été très rapides. L'emballage impeccable. Seule remarque les mdf sont recouverts d'une feuille décor noire et non peint à voir la tenue dans le temps. S'il faut trouver des cadres pour vos affiches posters,.... n'hésitez pas.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
28 mai 2024
Avis validé
Nice, but not perfect
Sent and received fast. The price is some of the lowest I could find, which was a criterium for me. Unfortunately, all frames have a gap in one or two corners as they seem to be produced without much care for detail : it isn't really noticeable once hung up, and taking the price into account, I amsatisfied with them.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
31 mai 2024
Good morning,
Thank you very much for your nice review. Good that you indicate the angles.
If you do not like it, please contact me and I can provide a suitable solution.
Looking forward to your next order. Nice weekend!
Kind regards,
Marga
Customer service
Your Decoration
19 mai 2024
Avis validé
Satisfaite de cet commande
Le produit est arrivé dans les délais raisonnables et heureusement bien emballé parce qu'à un endroit le carton était enfoncé. Les options que j'avais commandées (encadrement, verre...) correspondaient bien et la qualité convenable.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
22 mai 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
19 févr. 2024
Avis validé
Toujours entièrement satisfaite par les produits. Envoi rapide et cadre de qualité. Des dimensions introuvables ailleurs qui laissent libre cours à ma créativité . Mes réalisations artistiques sont mises en valeur .
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
20 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
11 nov. 2023
Avis validé
Bonjour. L'emballage serait à améliorer. Pas de protection entre les 2 cadres ce qui a entraîne une griffure pas profonde. Hormis ce souci le produit répond à mes attentes. Cordialement
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
13 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle critique. C'est bien que vous ayez signalé cela.
Si vous n'êtes pas satisfait et que la rayure vous dérange, envoyez-moi un email avec photos. Ensuite, je vais le traiter.
En attendant votre prochaine commande et bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
19 déc. 2023
Avis validé
Un grand choix de cadres et de passes-partout
Beaucoup de formats de cadres, belle finition alu et superbes passes-partout de toutes les couleurs.
L'emballage d'envoi est de bonne qualité, mais les frais d'expédition sont élevés.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
29 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande et passons une très bonne année.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
14 mai 2024
Avis validé
Rapidité de l'expédition, qualité des cadres Aluminium, mais assemblages présentant un jour pour l'un des deux petits cadres plastique (découpe imparfaite des montants du cadre).
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
17 mai 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Dans l'attente de votre prochaine commande. Passez un très bon week-end.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
13 nov. 2023
Avis validé
Très sérieux.
J'ai demandé une précision sur les dimensions spécifiées sur le site. Réponse très rapide. Donc commande et livraison très rapide et également très bien emballée.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
13 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre belle critique. Cela nous rend heureux.
En attendant votre prochaine commande et bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
8 mars 2024
Avis validé
Emballage très soigné ce qui a permis au passe partout commandé d'arriver en parfait état.
Produit impeccable
Seul reproche frais de transport élevé
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
8 mars 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
11 juin 2024
Avis validé
J’ai commandé plusieurs sur leur site et il est vraiment top, simple et clair! Leur SAV est très réactif et professionnel !
Je recommande vivement !!
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
18 juin 2024
Bonjour,
Merci pour votre belle critique. Cela nous rend très heureux.
A la prochaine commande et bonne journée.
Cordialement,
Romée
Votredecoration.fr
16 avr. 2024
Avis validé
J'ai aimé la rapidité d'envoi
La rapidité et la gentillesse du SAV.
Je recommande et passerais de nouveau une commande au besoin.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
17 avr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
26 avr. 2024
Avis validé
Point positif :
Pour ma part j'ai apprécié la rapidité de l'envoi.
Point négatif :
L'emballage est un peu léger pour des cadres
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
30 avr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
24 juin 2024
Avis validé
Envoie rapide soigné a part le transporteur Chronopost jete les colis au dessus du portail voir pour changer de transporteur
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
24 févr. 2024
Avis validé
cadres originaux
super de trouver des cadres de taille difficile a trouver ailleurs pour faire des puzzles , des montages photo etc...
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
1 mars 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
11 déc. 2023
Avis validé
Livraison ultra rapide et en excellent état
Livraison ultra rapide et les produits étaient tres bien emballés donc en parfait état à l'ouverture du colis.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
12 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Jusqu'à la prochaine commande. Passe une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France
17 janv. 2024
Avis validé
Envoi soigné et rapide pour des produits de qualité
Je suis entièrement satisfaite comme d'habitude.
Signaler un avis
Réponse de yourdecoration.fr
19 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle critique. Cela nous rend heureux.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande et passons un bon week-end.
Cordialement,
Marga
Service client
Your Decoration France