Boutique Officielle des 24 Heures du MansAvis:
627 avis au cours des 12 derniers mois1 432 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
7 juin 2024
Avis validé
Tout d’abord je tiens à remercier la boutique des 24 h de m’avoir fait gagner ce bon de 100€ sans quoi je n’aurais certainement pas acheté de produit faute de moyen…..
pour moi qui vais au 24 h avec mes 2 fils ce cadeau va me servir et on va revêtir ces beau teeshirt lors de notre venue la semaine prochaine 🥳🥳🥳
Merci encore pour l’envoi rapide.
Bien à vous
Christophe
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Avis négatif le plus pertinent
11 avr. 2024
Avis validé
Bonjour
Colis non reçu au 11 avril 2024, expédié le 25 Mars 2024, fait email boutique pour en avoir des informations et en savoir plus.
COLIS afficher reçu le 28 mars , non reçu au point de collecte, puis après le colis navigue dans les méandres des centres de transits , chaque jour...
Pas de réponse, mais reçu courriel de demande de satisfaction....
Commencer par suivre et vous occuper du suivi de commande avant d aller à la chasse des étoiles de satisfaction...
Un membre dépité de ne rien recevoir et dont on ne s occupe plus de l envoi et suivi du transporteur.
Bien cordialement
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Avis pour Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
30 mai 2024
Avis validé
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30 mai 2024
Avis validé
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30 mai 2024
Avis validé
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13 juin 2024
Avis validé
Trois articles commandés 1 de bon et 2 articles mauvaise taille et articles et pas les memes que sur le bon de commandes
Completement nul la personne qui a preparé la commande. Grosse erreur de debutant ce seras ma dernierre comnande désole
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
13 juin 2024
Bonjour Monsieur,
Comme répondu par mail ce matin, nous sommes navrés de cette erreur sur votre commande.
Une étiquette de retour vous a été envoyée par afin de nous retourner les produits en taille M.
A réception, nous procéderons à l'envoi des deux vestes en taille L le plus rapidement possible, comme commandé initialement.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Le service client boutique web 24h
22 juin 2024
Avis validé
Choix OK
Paiement OK
Livraison OK
Prix : je n'ai pas bénéficié de la rédiction accordée aux adhérents de l'ACO
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
24 juin 2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous vous confirmons que vous avez bien bénéficié de la remise de 15% accordé aux membres ACO. En effet, le produit que vous avez acheté est à 8€ en prix public, et vous l'avez payé 6,80€. Il n'y a donc pas eu d'erreur.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Le service client boutiques 24h.
18 juin 2024
Avis validé
manque d'articles officiel comme en 2019.
J'avais acheté un tee-shirt officiel Porsche.
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
20 juin 2024
Bonjour Monsieur,
Etant donné que vous êtes sur la boutique officielle des 24 Heures du Mans, tous nos produits sont officiels. La collection Porsche est également la collection officielle de Porsche.
Cordialement,
Le service client boutiques 24h
13 juin 2024
Avis validé
La taille du t-shirt reçu ne correspond pas à celle commandé
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
13 juin 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés.
Pouvez-vous nous envoyer un mail à boutique@lemans.org afin de pouvoir porter assistance à ce problème ?
Cordialement,
Le service client boutique web 24h
6 juin 2024
Avis validé
Commande incomplète et au téléphone le monsieur te dit que ça arrive souvent.... Résultats des courses cadeaux de fête des pères complètement raté
Commande incomplète
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
6 juin 2024
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez contactés hier soir à 17h29 et 23h09, messages auxquels nous avons répondu ce matin à 9h13.
Nous sommes navrés de cet oubli sur votre commande et avons procédé à l'envoi du produit manquant aujourd'hui, le 6 juin.
Voici le suivi de livraison: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20820802479
Elle vous sera livrée sous 48h à 72h, largement bien avant la fête des pères. Votre cadeau n'est donc pas raté, soyez rassurés.
Cordialement,
Le service client boutique web 24h
20 juin 2024
Avis validé
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13 juin 2024
Avis validé
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3 juin 2024
Avis validé
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1 juin 2024
Avis validé
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9 mai 2024
Avis validé
Parfait
Commande simple, facile d'utilisation, gamme d'exception comme toute la boutique, sapv exception et correct, livraison parfaite et en temps prévus, meme pour les promotions
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14 mai 2024
Avis validé
Celofan
Bonjour.
J'ai apprécié la rapidité, le tracking et l'emballage.
Le seul point négatif est que le magazine n'a pas la protection originale de celofan.
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13 mai 2024
Avis validé
Bonne expérience
Réactif, efficace !
La seule chose serait rajouter la possibilité de retirer la commande à la Boutique du Circuit.
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SJ
Stephane J.
TURQUANT
25 mai 2024
Avis validé
Articles de qualité, envoi soigné et une petite réduction pour mon anniversaire. Parfait
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7 mai 2024
Avis validé
Une expédition éclaire et soignée ! Les articles sont top !
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25 mai 2024
Avis validé
Réactivité aux questions parfaites. Très bon choix varié 👍
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20 mai 2024
Avis validé
Très bien. Rapidité et qualité sont au rendez-vous
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9 mai 2024
Avis validé
Commande rapide et expédition rapide
All is good
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