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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisSnorBan
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Validé
un peu cher
Parfait pour l appareil,
Je sais bien que vous avez travaillé pour le modèle mais je trouve c est un peu cher.
Cordialement
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que le Snooze réponde à vos attentes. Si vous avez des questions, notre service client est à votre disposition.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
Petite orthèse très efficace pour ouvrir les voies nasales et mieux respirer en cas de rétrécissement des sinus avec l'age qui avance!
Se place facilement, très discret, et n'empêche pas de dormir.
Évite les ronflements!
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre dilatateur nasal vous aide à mieux respirer et à réduire les ronflements.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
J’ai commandé avec la promo deux pour un + le flacon Ecosym gel….
Je n’ai reçu qu’un Snorban avec sa coque de transport….
Il manque le deuxième ainsi que le gel ecosym…
Très déçu…
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Merci pour votre avis, et nous sommes désolés pour la confusion.
Nous avons identifié que la mention sur notre site « Acheter 2 pour 44,95 € et économisez 10% » peut prêter à interprétation : 44,95 € correspond au prix par unité, et la remise de 10% s’applique dès 2 unités. Nous allons corriger cette formulation.
D’après votre commande et votre facture, vous avez commandé 1 SnorBan et 1 gel Ecosym. Sur la photo jointe, nous pouvons confirmer la réception de SnorBan. Si le gel Ecosym manque dans votre livraison, nous allons bien entendu vous aider immédiatement.
Nous vous avons donc contacté(e) directement par e-mail afin de trouver une solution rapide — soit une réexpédition, soit un remboursement.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
Parfait !
Sérieux et rapidité Merci
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et la rapidité de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Snorban. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
Le SnorBan ne m'a toujours pas été livré
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Merci pour votre avis. D’après le suivi, votre colis a été livré aujourd’hui. Nous espérons que vous l’avez bien reçu et que vous serez satisfait du produit. Nous avons également pris contact avec vous par e-mail afin de nous assurer que tout est en ordre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
Je n'ai pas reçu le produit.
Réponse de SnorBan
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous avons bien pris contact avec vous, et nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous est finalement parvenue.
Si vous avez la moindre question concernant votre SnorBan, nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une très bonne expérience avec le produit.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian
Validé
Réponse de SnorBan
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Cordialement, Service clientèle SnorBan, Kristian