amikado.com

Avis:

Article non conforme

Une erreur est survenu sur ma commande, j'ai téléphoner pour corriger l'erreur, et vraiment la dame au téléphone vraiment sympathique très à l'écoute, je les remerciés à plusieurs reprises de sa gentillesse, j'ai vraiment eu un super dialogue avec cette dame que je remercie encore, elle a tout fait pour arranger l'erreur, une chose est sûre je repasserai par AMIKADO pour d'éventuelles commandes. Merci à vous

Concernant le produit tout est conforme Néanmoins concernant la livraison, je n’ose pas être impoli pour être sincère J’ai opté pour une livraison rapide pour le lendemain en en payant le prix J’ai bien eu confirmation au lendemain. Si je peux facilement comprendre que c’était au surlendemain je n’y vois pas d’inconvénient Or, chronopost m’ a donné un premier rendez-vous le samedi entre 8h et 13h où ils ne sont pas venus Un soi disant impondérable et reprogrammé au lundi entre 8h et 13h Ils ne sont pas venus , cette fois sans évoquer raison Réinscription au mardi entre 8h et 13h Ils ne sont pas venus , encore une fois sans évoquer raison J’ai en fin de compte été livré dans ma boîte aux lettres mercredi Toutefois j’ai payé pour une livraison au lendemain (voir surlendemain) et plus important, l’article était destiné à quelqu’un qui partait mardi et je n’ai pu lui remettre mon cadeau Si j’avais su au préalable c’est inconvénient je n’aurai pas acheté Il était important que je vous le signale car VOUS avez fait le boulot en temps et en heure , mais votre prestataire est défaillant ( et s’en foutent complètement)

3e commande et toujours satisfaite. La seule petite critique : quand on commande plusieurs articles, ils sont envoyés séparément en plusieurs colis. Pas très bon pour la planète ! Mais les emballages sont recyclables, c'est déjà ça. Bravo à toute l'équipe pour leur travail. En particulier Tara et Tequila qui ont un rôle essentiel. Je conseille toutefois de ne pas laisser traîner un sandwich sur la table si vous ne voulez pas jeûner. Bravo à une entreprise qui accepte les animaux dans ses locaux, c'est encore trop rare en France. Et j'apprécie la citation de Romain, j'en ferai ma devise (Chwebaka). Bonnes fêtes à tous. Espérons que mes cadeaux plairont.

Le produit est très beau, je suis ravie. Le service client est impeccable : Résolution du problème immédiate. Mais si je peux vous donner un conseil, changer de livreur chronopost est minable. Premier envoi du colis perdu et le second est arrivé un jour en retard. D'une livraison initiale à mardi nous sommes passés à samedi... Ces imbéciles pourraient vous faire perdre des clients qui ne comprendraient pas que ce n'est pas de votre faute. Merci encore pour votre réactivité et le renvoi de ma commande.

Bonjour, Tout s'est déroulé comme prévu, le cadeau de remerciement a ravi mon cousin et sa femme. J'aimerais juste ajouter qu'il y avait un faux mail de soit disant chronopost pour réclamer un droit de douane.(avis aux autres clients de ne pas se laisser avoir par ces faux sites) Mais ceci n'est pas du tout de votre faute et je suis très heureux de connaitre votre site et votre sérieux...je sais déjà où est-ce que je commanderai pour les prochaînes fêtes. Merci merci merci

Dernièrement j'ai commandé un cadre photo personnalisé ,la gravure était conforme au modèle choisi et bien emballé. J'ai aussi pris des couverts de bébé personnalisé , je suis satisfaite de la qualité et un bavoir pour bébé personnalisé lui aussi , le bavoir et de bonne qualité , la gravure était conforme au modèle de mon choix ,je suis ravie et la personne à qui j'ai offert ces achats l' était aussi .Je recommande amikado à toute personne qui hésiterait encore.

Bien pour AMIKADO ! Produits conformes. Une petite erreur de gravure très rapidement régularisée pour l'un d'entre eux. Coté transporteur : NUL non respect du délai pour la 1ere expédition, non respect du lieu de livraison. Livraison à domicile s'est transformée en : jetée en point relais. 2eme expédition, non respect des conditions, j'avais demandé "dans la boite" suite a message car absent donc : jeté dans un point relais.

Une équipe formidable qui malgré des produits arrivés cassés à la livraison, a tout mis en œuvre pour arranger le problème et nous livrer en urgence afin que nous puissions être dans les temps pour offrir notre cadeau d'anniversaire. De plus, leur catalogue cadeaux est varié, original et très bien réalisé. Un immense merci à tous pour votre sérieux, votre gentillesse et votre professionnalisme !!!

Vraiment rien a redire. Service après vente au top malgré un soucis dans ma commande (qui était de ma faute en plus...) vraiment très réactif et a l'écoute de la demande. Livraison rapide, produit de qualité, gravure plus que satisfaisante très bien faite.

Cadeau personnalisé , toujours fidèle à la qualité du produit (bien réalisé et broderie conforme aux couleurs indiquées ). Livraison très rapide . Ce n'est pas le premier que je commande et sûrement pas le dernier !

La rapidité . Une petite remarque néanmoins : dans l'envoi d'un livre conme 'le livre de l'année1933" , il conviendrait de renforcer les 4 coins . En effet , les Postiers , c'est bien cconnu , ne font pas toujours dans la douceur . Les colis sont jetés et non déposés sur les tapis rouants ... Dans la cas présent , un coin du livre est légèrement écorné . Quand c'est pour offrir ....

J'ai refait une tentative avec amikado (la précédente fois, le colis avait été livré à mon adresse et non à celle du destinataire, mais ils avaient fini par m'envoyer une étiquette qui a permis de rectifier l'erreur). Là, le colis a bien été envoyé où il devait, MAIS rien ne précisait qui est l'expéditeur. Ce n'est pas acceptable pour une maison qui se veut spécialiste en cadeaux.

Après une première commande d'une photo façon dessin, je n'étais pas entièrement satisfait car un détail n'était vraiment pas esthétique. J'ai laissé un avis sur le site pour le mentionner, et, à ma grande surprise, j'ai reçu quelques jours plus tard un nouveau tableau avec le défaut corrigé, et bien sûr sans coût supplémentaire. Merci à vous pour cette attention très appréciée.

je commanderai a nouveau sans pb car le produit est a la hauteur de mes attendus mais surtout le service cliente est top En effet le transporteur ne m'a pas livré mon produit et la société a relancer une commande sans attendre l'aboutissement de la réclamation. La 2eme livraison a été effectuée en express pour me permettre de l'avoir a temps pour l'offrir. Bravo et continué

Parfait pour l'offre de personnalisation (nb lignes, liberté de texte) parfait pour la réalisation. Peut être 1 remarque sur la taille du mug qui pourrait être une peu plus grande (équivalent au mug ceram). Par contre le supplément pour livraison express alors que chronopost ne tient pas ses engagements, gâche le plaisir. Dommage. Aurait donné 5 étoiles.

Un briquet tempête gravé, objet magnifique, réalisation et livraison très rapide d'environ 4 jours. La gravure est d'une qualité exceptionnelle, avec un rendu parfait des demi-tons, une finesse incroyable ! Deuxième achat similaire, résultat parfait les deux fois. Je recommande, c'est un cadeau qui a fait mouche et c'est vous l'artiste !

Site très sérieux, par la qualité des articles, les tarifs pour toutes les bourses et les livraisons honorées dans les temps aussi chez vous qu'au point relais choisis. Pour ma par n'ayant jamais idée de cadeau il vous en propose une large gamme. Merci à Amikado que je classe comme commerçant à distance qui respecte ces engagements.

Après une commande reçue très rapidement je m'aperçois qu'un de mes articles est défectueux... C'est là que le meilleur arrive... Une réponse ultra-rapide à ma réclamation (10 minutes après l'envoi du mail) et surtout une réaction instantanée avec le renvoi rapide de mon article, arrivé dans les temps pour offrir. Bravo et merci !!

J'ai acheté un tablier personnalisé ,très contente du rendu ,correspond très bien à la photo ,le graphisme rien à dire ,nickel ,c'est la deuxième fois que je commande sur amikado, les personnes à qui j'ai offert les cadeaux sont contents et moi aussi ,donc je recommande amikado à toute personne qui veut faire un cadeau.