plaqueplastique.fr
Avis:

5 823 avis au total   

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Excellent

5 823 avis depuis 20 août 2026

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la qualité et la conformité des produits, ainsi que la précision du sur-mesure proposé. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son professionnalisme. La simplicité du processus de commande et la clarté du site internet sont également mises en avant. L’emballage est généralement jugé soigné et protecteur. Les prix compétitifs et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la diversité du catalogue et le large choix de matériaux, coloris et épaisseurs, sont d’autres points positifs relevés par les utilisateurs. Certains clients font toutefois état de retards de livraison, de mauvaises pratiques de transporteurs ou de colis endommagés. Quelques défauts mineurs ou différences de finition sont parfois signalés sur les produits. Le service client, bien que globalement apprécié, a fait l’objet de rares expériences mitigées. Dans certains cas, l’emballage est jugé insuffisant ou inadapté. Les frais de port sont souvent considérés comme élevés, voire abusifs, et quelques clients souhaiteraient davantage d’options sur certaines caractéristiques du catalogue.

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Avisplaqueplastique.fr

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1 Avis
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Tout est parfait.

Le choix des matières, des coloris et des épaisseurs permet de trouver à coup sûr ce dont on a besoin. Les possibilités de découpes sont nombreuses. Les descriptifs sont complets et précisent bien les caractéristiques des différentes matières et comment les mettre en oeuvre. Les produits sont bien emballés pour l'expédition. Enfin, les tarifs sont très abordables. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je recommencerai dès que j'en aurai besoin.
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1 Avis
 Validé
La première plaque a été maltraitée par le transporteur qui l’a cassé en route, je ne m’en suis pas rendu compte, j’ai accepté le colis surprise et pan ! Me voilà en train de remplir le formulaire de réclamation envoyé par vos soins. Je fais les photos comme demandé, j’explique tout etc… pas de nouvelle pendant 2 jours.. bon je me dis que c’est pour ma pomme, je n’avais qu’à pas accepter le colis sans l’ouvrir et puis le lendemain paf un livreur s’arrête devant chez moi avec un joli paquet tout rose à la main, le bonheur, un plaque toute neuve et en super état sans avoir à pleurnicher !!! Merci beaucoup à toute l’équipe c’est au top !!!
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Je suis très satisfait de ma commande de plaque plastique sur mesure. Le site est clair et facile à utiliser, le configurateur permet de renseigner précisément les dimensions et les options souhaitées.La plaque a été découpée avec une grande précision, les bords sont nets et la finition est impeccable. L’emballage était très soigné, ce qui a garanti une arrivée du produit sans aucune rayure ni dommage.La livraison a été rapide (respect des délais annoncés) et le prix reste très compétitif pour ce niveau de qualité et de personnalisation.Je recommande vivement ce fournisseur pour tous vos besoins en découpe de plastique sur mesure. Excellent rapport qualité/prix et service professionnel.

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, de la précision de la découpe ainsi que de la qualité de la finition et de l’emballage.Nous sommes également heureux que le configurateur et notre service vous aient donné entière satisfaction.Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !Bien cordialement,YousraService Client
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Le produit est tout à fait conforme à mes attentes. Les découpes sont parfaites et la commande a été réalisée dans les délais prévus.Je vous autorise à ne pas mettre la suite dans mon commentaire potentiellement de vos futurs clientsPeut être pourriez vous changer de transporteur (UPS) en espérant que ma mauvaise expérience avec eux ne soit qu'un cas isolé. Vous trouverez ci-après la copie du message que je leur ai envoyé : « La livraison initiale de mon colis était prévue pour le mercredi 29/07/2026 à mon domicileVoici ci-après, chronologiquement, vos différents messages :Votre message du 29/07/2026 à 7h20 : votre colis vous sera remis aujourd’hui en fin de journéeà 20h à mon domicile aucune livraison constatéeVotre message du 29/07/2026 à 22h04 : livraison reprogrammée jeudi 30/07/02026 en fin de journéeà 20h à mon domicile le 30/07/2026 aucune livraison constatéeVotre message du 31/07/2026 à 7h25 : livraison reprogrammée vendredi 31/07/2026 en fin de journéeMessage du 31/07/2026 à 10h11: votre colis a été livré à 10h10Le livreur a déposé le colis contre la porte fenêtre sur la terrasse de ma maison. Il n’a même pas pris la peine de m’appeler avant ou de frapper à la porte fenêtre qui était entr’ouverte avant de déposer le colis et alors que j’étais bien présent.Super service client ! Bravo ! Je vous souhaite d’être à votre tour un jour mon client et soyez certain que je vous ferai bénéficier du même traitement. Non, non, ne me remerciiez pas, c'est cadeau«
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1 Avis
 Validé
Achats de survitrage pour fenetres bois dans un immeuble classe MH, c'etait la solution la plus economique et nous en sommes très satisfaits, fixation par vis en applique directement sur le bati. Attention a la dilatation en periode de fortes chaleur. Si non livraison impeccable dans les delais annonces, dimensions respectees.

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour Yves, Merci pour ce retour circonstancié ! Trouver une solution économique adaptée à un bâtiment classé MH n'est pas toujours évident — nous sommes heureux que nos panneaux de survitrage aient répondu au besoin, avec des dimensions respectées et une livraison dans les délais annoncés. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain projet. Cordialement, Anissa Plaqueplastique.fr
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Après mûres réflexion, je me suis lancée ...et je suis ravie. Le système de commande est parfaitement intuitifLe produit a été livré bien protégé et rapidementle service client a répondu très rapideme

Après mûres réflexion, je me suis lancée ...et je suis ravie. Le système de commande est parfaitement intuitifLe produit a été livré bien protégé et rapidementle service client a répondu très rapidement à une demande de précision. La plaque de plexiglass pour climatiseur remplit parfaitement sa fonctionJe recommande ce type d'installation et bien évidemment cette entreprise et son site

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour Valérie,Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre site, la commande et la livraison s’est déroulée comme prévu. Nous sommes également heureux que votre plaque de plexiglass pour climatiseur réponde parfaitement à vos attentes.Votre satisfaction et vos recommandations nous font très plaisir. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de nous à l’avenir.Encore merci et à bientôt !Cordialement,YousraService Client
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Tout s'est bien passé. merci.Juste une suggestion: lorsque l'on définit les panneaux que l'on souhaite, il serait opportun d'en indiquer le poids. J'ai commandé une pièce rectangulaire de 135 x 88 cm en 10 mm d'épaisseur. Cela pèse plus de 15 kg. Pas facile à manœuvrer à un bout de bras! Si j'avais su j'aurais peut-être plutot opté pour du 6 mm. Fuel for thoughts! Cordialement, ***.

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour et pour votre suggestion.Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée. Vous avez raison, le poids d’une plaque peut être un élément important à prendre en compte, notamment pour les grands formats et les épaisseurs importantes.Le poids peut être estimé à partir des informations disponibles dans la fiche technique du matériau (densité et dimensions de la plaque). Si vous avez un doute avant de passer commande, notre service client reste également à votre disposition par e-mail ou par téléphone pour vous aider à choisir l’épaisseur la plus adaptée à votre besoin.Merci encore pour votre retour et votre contribution.Cordialement,YousraService Client
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1 Avis
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La rapidité de livraison et le respect des engagements. Renforcer la protection des colis, il y avait un léger coup dans un angle (sans conséquence et nous n'avons pas fait de réserve. Dans certains cas ça pourrait être plus problématique (Pas de réserves et plaques très endommagées
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Choix de différentes plaques en plastique large avec des prix intéressants. Seule la livraison reste à revoir. C’est la deuxième fois, en effet, que nous faisons une commande auprès de votre boutique en ligne, et deux fois que le produit n’est pas livré à l’heure indiquée par le livreur, et est « balancé » par dessus le portail. La première fois, la plaque avait été cassée et vous nous l’aviez très gentiment remplacée. Cette fois-ci, heureusement, la plaque est arrivée en bon état (elle était plus épaisse).

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour!Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que l'emballage de vos plaques vous a satisfait.Nous mettons tout en œuvre pour assurer une préparation soignée et une expédition dans les meilleures conditions.Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets.Cordialement,YousraService Client
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J'avais besoin de 2 plaques en plexi sur mesure pour calfeutrer efficacement 2 fenêtres en vue d'installer les tuyaux des climatiseurs à travers les trous dans les plaques. J'ai pris les mesures, les ai reportées sur le configurateur. J'ai reçu les 2 plaques quelques jours plus tard. Livraison parfaite avec UPS. Colis bien emballé. Les plaques sont idéales pour mon usage ! 1 cm d'épaisseur ( 42 x 123 cm, avec un trou d'un diamètre de 15 cm ) suffit largement pour leur rigidité et solidité. C'est tellement pratique, propre, efficace que je ne peux que recommander. J'aurais préféré que cela soit un peu moins onéreux ( c'est mon seul reproche).

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que les plaques correspondent parfaitement à votre projet de calfeutrage pour climatiseurs et que la livraison ainsi que l'emballage ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le prix. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !Cordialement,YousraService Client
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Il n'est pas évident, en premier abord, de s'orienter dans la commande de produits techniquement complexes. Heureusement, le service client a répondu à toutes mes questions, même si l'envoi de certains liens pour passer commande ne correspondait pas à ma situation. Après plusieurs échanges avec le service client, par mail ou par téléphone, j'ai pu passer commande, recevoir rapidement les produits commandés qui m'ont donné satisfaction.

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et répondre à vos différentes questions, malgré la complexité de votre commande.Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les liens transmis afin d’améliorer encore notre accompagnement.Merci pour votre confiance et votre patience. Nous sommes heureux que les produits reçus vous donnent entière satisfaction ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement,YousraService Client
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Service client super réactif ! Envoyé par mail des questions avant de passer commande, réponse super rapide et très bien détaillées ! Colis livré en 48h super bien emballé ! Les plaques sont arrivée découpée parfaitement à la bonne taille et le rendu est celui attendu ! Je recommande pour toute commandes sans hésiter ! En tous cas je repasserai par eux pour ma futur commandes, c'est sûr !
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Commande passée le samedi à 20h et plaques reçus le mercredi d'après à 8h ! Je n' m'attendais pas à une telle rapidité.Extrêmement satisfait, les découpes sont précises (un vrai sur mesure pour 5 dimensions différentes demandées), les plaques sont belles.Je repasserai une commande sans hésiter quand le besoin se fera ressentir.
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Le suivi lorsque le colis a été perdu a été très efficace. Les choses sont rentrées dans l’ordre naturellement mais mais toutes les options étaient disponibles au cas où le colis soit définitivement perdu. Les temps de réponse étaient particulièrement courts.
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Les deux plaques sont totalement conforme aux dimensions. J'ai rajouté une couverture de survie du bon. Côté pour accentuer l'isolation de la fenêtre. Cette couche d'isolant pourrait d'ailleurs être proposée lors de la fabrication de la plaque. Je trouve que c'est beaucoup plus efficace que les films isolant vendus en grande surface à rajouter sur les vitres.

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour et pour le partage de votre expérience!Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux plaques correspondent parfaitement aux dimensions souhaitées et répondent à votre besoin d'isolation.Votre astuce avec l'ajout d'une couverture de survie est intéressante pour renforcer l'isolation de la fenêtre. Nous prenons également en compte vos remarques et suggestions afin d'améliorer continuellement nos solutions.Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.Cordialement,YousraService Client
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Très contente je l'ai pris pour mon aquarium le dimensions sont exactes et la livraison rapide dommage que la création de plaque sur-mesure n'es pas plus poussée comme par exemple pouvoir faire des encoches sur les côtés pour passage de câbles
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1 Avis
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Absolument parfait, la première est arrivée cassée juste au coin ,ils m’ont renvoyé une plaque le dimanche même reçu très rapidement. La couleur beige est légèrement différente de l’image, mais ça me va c’est encore mieux pour ma part.
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Très satisfait de mon achat ! Qualité au rendez-vous et service de livraison UPS au top du point de vue de la rapidité.Ma seule réserve porte sur les frais de port, qui restent payants même lorsque l'on dépasse les ***ou qu'on commande plus de 100€ à plusieurs reprises. Dommage, car beaucoup de e-commerçants offrent la livraison à ce niveau de prix.
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1 Avis
 Validé
Retards multiples et plaques cassées, rien ne va Commande n°1 : #S3061FR (passée le 15 septembre 2026, 45,91 € TTC, livraison rapide prévue le 17 septembre) Nous avions commandé une plaque en acrylique avec l'option livraison rapide, pour un impératif fixé au 24 septembre. Quelques jours après, nous avons constaté que notre colis était « détourné » aux États-Unis, alors que nous sommes en France et qu'il partait de Norvège. Joindre le service client a été très difficile : il nous a fallu appeler 5 ou 6 fois avant de tomber sur un interlocuteur qui ne raccroche pas dès que nous évoquions un problème de commande. La seule solution proposée a été d'attendre. Commande n°2 : #S3377FR (passée le 19 septembre 2026, 57,29 € TTC, livraison express prévue le 22 septembre) Faute de solution, nous avons recommandé une plaque en acrylique. Ayant déjà subi plusieurs casses, nous avons ajouté une plaque rigide de même dimension (Alupanel) pour protéger l'acrylique, puisque le site indique clairement un envoi en un seul colis. Nous avons également fait livrer directement sur le lieu de notre événement. Cette commande a elle aussi pris du retard. Le 24, jour de notre événement, nous étions soulagés d'apprendre qu'une livraison était prévue. À l'ouverture du colis, seule la plaque Alupanel s'y trouvait, donc inutile, malgré la mention « livraison en un colis ». La plaque en acrylique est arrivée le lendemain, cassée, après notre échéance et avec 3 jours de retard sur la date annoncée. Quant à la plaque de la première commande, prévue le 17 septembre, elle a fini par arriver dans nos locaux toulousains avec plus d'une semaine de retard, le carton plié et la plaque brisée en 4 ou 5 morceaux. Bilan : deux commandes (plus de 100 € au total), trois plaques, aucune utilisable à temps. Nous ne recommandons pas ce service.

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec vos commandes et comprenons votre déception, notamment compte tenu de la date de votre événement. Afin que nous puissions vérifier précisément la situation et trouver une solution, pourriez-vous nous envoyer votre ou vos numéros de commande à l’adresse info@plaqueplastique.fr, en nous expliquant les différents problèmes rencontrés pour chacune des commandes ? Concernant les livraisons, celles-ci sont effectuées depuis les Pays-Bas. La livraison est généralement prévue sous 3 à 5 jours ouvrés. Toutefois, la situation actuelle chez les transporteurs, avec une charge importante, peut malheureusement entraîner des retards. Pour les plaques reçues cassées ou non conformes, nous souhaitons également préciser qu’une prise en charge complète peut être effectuée selon la situation. Nous vous invitons donc à nous transmettre les informations et photos nécessaires afin que nous puissions examiner votre dossier. Enfin, concernant la commande qui semble avoir été livrée en deux parties, merci de nous communiquer également son numéro afin que nous puissions vérifier ce qui s’est passé avec le transport et les différents colis. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et souhaitons pouvoir examiner votre dossier plus en détail afin de vous apporter une solution adaptée. Bien cordialement, Yousra Service Client
Avis importé
Bonjour,J'ai commandé un cadre 40/40 pour maillot de football sur plaqueplastique.fr. Je voulais quelque chose d'épuré, et je ne suis pas déçue : le rendu est au-delà de ce que j'avais imaginé.Je recommande à 100 % ! N'hésitez pas, ils sont très professionnels et rapides.Merci à plaqueplastique.fr

Réponse de plaqueplastique.fr

Bonjour,Merci beaucoup Madame Ingrid pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que le cadre pour votre maillot de football corresponde à vos attentes et que le rendu vous plaise autant.Votre satisfaction et votre recommandation nous font vraiment plaisir ! Merci pour votre confiance et votre gentil message. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets !Cordialement,YousraService Client

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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