Marque de confiance
Vérifié depuis : 4 nov. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité élevée des produits, conformes à leur description. La facilité de passation de commande, le suivi efficace, l'emballage soigné et protecteur, ainsi que le service client réactif et compétent sont également largement salués. Les conseils personnalisés et l'expertise du personnel renforcent la satisfaction générale, tout comme des prix jugés globalement attractifs. Néanmoins, certains clients relèvent des problèmes occasionnels avec certains transporteurs et signalent des frais de port parfois élevés ou des tarifs jugés excessifs pour certains services.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislatoquedor.com
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Validé
Rien à ajouter, tout est parfait, qualité prix pas facile pour trouver mieux
Validé
Très rapide et très efficace. Reçu mes commandes en heure, je conseille fortement.
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Livraison très rapide, ustensiles de cuisine à prix intéressant (qu'on ne trouve pas ailleurs)
Validé
Produit conforme à la commande. Semble de bonne qualité. Pas de problème concernant la livraison.
Validé
Bons matériel, qualité prix tout est au rendez vous, livré dans les temps et personnel sympathique.
Je ne peux que recommander la Toque d'OR;
Validé
C’est ma première commande sur le site de Toque d’or. Les produits sont conformes à ma commande. Délai très court.
Validé
Société sérieuse
A titre personnel je préfère payer les produits un peu plus cher mais sans frais de port
L’assortiment des produits pourrait être plus important
Validé
Pas très content avec les boyaux 24/26 sur tubes un tubes 5 morceau bizarre
Validé
Rapidité d’envoi de ma commande.
Produit de qualité , commandé le samedi, livré en point relais (dans le sud)le mardi matin ! Bravo
Validé
Super site pour passionnés de cuisine...
J'habite en Nouvelle-Calédonie et j'apprécie la relation à distance avec l'équipe de la Toque d'or. Toujours à l'écoute, répondant très rapidement, j'ai toujours eu une réponse à mes questions. Les remboursements sont également très rapides. Cependant, les frais d'envoi sont extrêmement élevés et rien ne justifie ces prix qui doublent la commande, voire plus encore. Dommage, sinon je passerais deux fois plus de commandes. Caroline
Réponse de latoquedor.com
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre avis positif, c'est toujours avec plaisir que nous aimons renseigner et servir au mieux nos clients.
Pour le sujet des frais de transport, nous sommes complètement dépendant de la politique tarifaire qu'ils appliquent pour le transport aérien, à savoir une taxation au poids volumétrique, et un surcoût important pour les destinations très éloignées de la Métropole.
Je sais que certains de nos clients travaillent avec des importateurs en "colis groupés" afin de mutualiser les coûts et rendre l'achat plus raisonnable.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle semaine
Fabien
La Toque d'Or
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Professionnel a avoir dans son carnet d adresse
Rapide efficace
Suivi des actions de la commande a la livraison
Bravo et grand merci
Je garde vos coordonnées
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Dès la commande enregistrée , la livraison a été très rapidement livrée . Très satisfaite de cette première expérience , je recommande en toute confiance pour les nouveaux clients .😄👍
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Pour une première commande chez la Toque d'or je suis satisfait des produits et le délai de livraison.
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Matériel de cuisine
Sur le site la toque d’or vous avez du bon matériel en cuisine je dirais du très bon c’est ce que je recherche c’est pour cela que je vous mets cinq étoiles
Validé
Impeccables arrivée dans les temps il y avait juste le sac de sel nitrite qui était un peux ouvert
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La commande a correspondue a mes attentes tres satisfait !! Merci
Validé
Appareil conforme à mes attentes et rapidite de l envoie, merci
Validé
Commande reçue très rapidement .
Satisfaite du produit
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Prix compétitif et envoie rapide !
J’ai trouvé l’article souhaité à un prix compétitif et il été envoyé très rapidement. Je suis ravie !
Validé
Les conseils et la rapidité de la livraison rien à redire.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33549544800
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À propos
• Qui sommes nous ? La Toque d'Or est une entreprise française spécialisée depuis 1994, dans le conseil, la vente et le SAV de matériels, ustensiles, épices et boyaux de qualité professionnelle pour l...