Les avis concernant tecnimodel.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient unanimement la rapidité de livraison et la ponctualité dans l'expédition des commandes. Le large choix, la diversité et la disponibilité des produits sont fréquemment valorisés par les clients. Les clients louent la qualité des conseils, l'écoute et l'accompagnement du service client, notamment par téléphone. Le professionnalisme, la réactivité et l’amabilité du service client sont fortement reconnus et salués. La grande majorité des clients sont satisfaits de la qualité des produits proposés, qui répondent aux attentes. L’emballage soigné et la protection des colis à la livraison sont très fréquemment notés comme un point fort. Les clients font confiance à la fiabilité, au sérieux et au professionnalisme de l'équipe et du site.
Des avis mitigés sur les transporteurs (notamment DPD), parfois perçus comme le point faible du service.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Toutes mes excuses, le commentaire s'appliquait à une autre commande chez un autre commerçant que je n'ai toiujours pas reçue.
La votre était parfaite!
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3 Avis
disponibilités, tarifs, accueil, livraison rapide et soignée.
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26 Avis
Colis bien reçu,comme toujours
Bonjours.
Merci Patrice et a toute l'équipe! Colis bien reçu!!!
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2 Avis
Super site et cedric répond toujours à vos questions
Merci
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8 Avis
C’est parfait pour les pièces
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1 Avis
Très réactifs.
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1 Avis
Service sérieux et rapide
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4 Avis
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1 Avis
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1 Avis
Toujours parfait
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4 Avis
Petit bateau de même type que le Diva d'Aeronaut.
Axe moteur et arbre d'hélice aligné.
Accouplement semi-rigide installé pour absorber, la tolérance d'alignement.
Et après 10 minutes de fonctionnement pourtant très silencieux, la casse.
Le technicien est resté sur sa position en me faisant bien comprendre que je n'avais pas acheté le produit répondant a mes besoins, et ce, malgré la description de ce produit.
Je ne recommande pas. En cas de problème, le client a toujours tort...
a bon entendeur...
Réponse de tecnimodel.com
Bonjour Monsieur,
Comme mon collègue vous l’a expliqué par téléphone et comme indiqué sur le site, ce type d’accouplement semi-rigide est pratiquement aussi contraignant qu’un accouplement rigide, il ne tolère qu’un désalignement très faible (un ou deux dixièmes tout au plus). Donc si l’accouplement rigide que vous aviez initialement installé ne convenait pas à cause de ce défaut d’alignement, ce type d’accouplement avait peu de chances de convenir en remplacement.
Dans votre cas, les accouplements adaptés auraient été les réf : ACMP53436 et ACMP53465.
Nous savons reconnaitre nos torts lorsque c’est le cas, mais nous n’allons pas déclarer un produit défectueux pour vous donner satisfaction alors qu’il n’a pas été employé correctement, et que son remplacement mènera au même résultat.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
TecniModel
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L'envoi a été rapide et bien protégé.
L'envoi a été rapide et bien
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8 Avis
pas de souci toujours livrer en temps est en heure je suis satisfait merci
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5 Avis
réception rapide, bien emballé, tout est ok.
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
