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dortex.fr
Avis:

85 avis au cours des 12 derniers mois841 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

23 févr. 2024
 Avis validé
Lors de ma première commande le service client m'a contacté car mon logo étais fin et donc peu lisible. Il m'ont gentiment proposé de soit lancé la fabrication tel quel ou d'annuler ma commande et de modifier ma conception. Je remercie donc Dortex pour sa considération et sa prévenance. Une fois la conception modifié et la commande reçu, je peux assurément dire que je suis plus que satisfaite!!! J'ai donc repasser commande 😁

Avis négatif le plus pertinent

31 mai 2024
 Avis validé
Depuis la création de mon entreprise en 2022, je travaille avec Dortex qui me fournit des étiquettes satinera. Cette semaine, je recommande comme d'habitude et je reçois des étiquettes avec un fond qui ne corresponde pas à celui reçu jusqu'à maintenant, sans avoir été informé par le service commercial que la machine a changé et la largeur a augmenté. Sans compté +35% d'augmentation de tarif en 18 mois et une boite en métal qui se transforme en carton. Ca fait beaucoup de changement ma semble t il. Je ne suis pas satisfaite de la réponse du service commercial. Je demande un remboursement total ou une réimpression comme les étiquettes commandées jusqu'à présent qui sont en accord avec mes cartes et mes supports commerciaux.
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Avis pour dortex.fr

il y a 6 jours
 Avis validé

Produits de qualité

Dossier conservé, j'ai pu refaire ma commande à l'identique. Produits de qualité, bien protégés sous vide et en plus, 1 produit cadeau ! Merci
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il y a 5 jours
Nous nous réjouissons de votre retour positif. Merci beaucoup !
18 juin 2024
 Avis validé
Site très bien conçu ! Interface très facile d'utilisation. Possibilité de commande en petite quantités appréciable.
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Réponse de dortex.fr
20 juin 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de ce retour positif !
il y a 11 jours
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Produit de qualité, expédition rapide, site ergonomique et clair, bravo et merci
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Réponse de dortex.fr
il y a 8 jours
Merci pour ce retour positif. Nous nous en réjouissons !
30 juin 2024
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Parfait très professionnels
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Réponse de dortex.fr
1 juil. 2024
Nous nous réjouissons de votre retour positif. Merci beaucoup !
il y a 2 jours
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il y a 11 jours
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23 juin 2024
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20 juin 2024
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15 juin 2024
 Avis validé
Accès très facile et site très clair.
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Réponse de dortex.fr
17 juin 2024
Merci beaucoup !
21 mai 2024
 Avis validé
délais
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13 juin 2024
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1 juin 2024
 Avis validé
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22 mai 2024
 Avis validé
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31 mai 2024
 Avis validé

changement de couleur et qualité des étiquettes satinera

Depuis la création de mon entreprise en 2022, je travaille avec Dortex qui me fournit des étiquettes satinera. Cette semaine, je recommande comme d'habitude et je reçois des étiquettes avec un fond qui ne corresponde pas à celui reçu jusqu'à maintenant, sans avoir été informé par le service commercial que la machine a changé et la largeur a augmenté. Sans compté +35% d'augmentation de tarif en 18 mois et une boite en métal qui se transforme en carton. Ca fait beaucoup de changement ma semble t il. Je ne suis pas satisfaite de la réponse du service commercial. Je demande un remboursement total ou une réimpression comme les étiquettes commandées jusqu'à présent qui sont en accord avec mes cartes et mes supports commerciaux.
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Réponse de dortex.fr
4 juin 2024
Merci pour votre commentaire. La qualité de nos étiquettes Satinera n’a pas changé. Le support de base (ruban de satin recyclé) est toujours le même. Nous utilisons désormais une machine qui imprime fidèlement les couleurs commandées. Avec l’ancienne imprimante, les variations de couleur étaient trop importantes. Notre service client vous contactera par e-mail afin de vous proposer une couleur d’impression qui correspond à vos attentes.
1 mai 2024
 Avis validé

site bien conçu ,normal c'est allemand

site très facile d'utilisation pour la personnalisation des étiquettes et réalisation de petites séries à des prix interressants, en attente de reception
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Réponse de dortex.fr
2 mai 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de ce retour positif !
20 avr. 2024
 Avis validé

La qualité des étiquettes est impeccable

La qualité des étiquettes est remarquable, je recommande à chaque fois auprès de votre marque pour mon activité.
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Réponse de dortex.fr
22 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de ce retour positif !
2 mai 2024
 Avis validé
Autocollants de qualité et conformes à la commande, je commanderai à nouveau si j'ai besoin
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Réponse de dortex.fr
3 mai 2024
Nous sommes très heureux de votre retour ! La qualité de nos produits nous tient à cœur.
4 mai 2024
 Avis validé
Belle qualité, tiens leur délai de livraison, réactif au email Super continue ça
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Réponse de dortex.fr
5 mai 2024
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait (e). Merci pour votre commentaire !
29 avr. 2024
 Avis validé

produit au top

produit au top, merci pour votre rapidité d'exécution et votre sérieux.
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Réponse de dortex.fr
30 avr. 2024
Nous nous réjouissons de votre retour positif. Merci beaucoup !
22 avr. 2024
 Avis validé
C’est très clair et facile
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Réponse de dortex.fr
29 avr. 2024
Nous nous réjouissons de votre retour positif. Merci beaucoup !