Marque de confianceValide
Avis pour dortex.fr
4,70
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digital. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
Client de dortex.fr
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29 janv. 2023
Avis validé
Qu’ils m’avertissent sur les problèmes qui faisaient que l’impression n’était pas possible, ainsi qu’un suivi et réponses rapide.
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l'avis le plus négatif
Client de dortex.fr
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2 sept. 2023
Avis validé
Je n'ai pas pu acheter mes étiquettes FLORAPAP car il n'y a plus qu'un mode d'écriture alors qu'auparavant on pouvait faire plusieurs écritures avec différentes police. Donc je ne commande plus. Dommage....
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Avis pour dortex.fr
Client de dortex.fr
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12 sept. 2023
Avis validé
Dommage que j'ai été obliger d'attendre 3 semaines pour savoir que ma commande ne pouvez pas se faire , ils ont fait un geste commercial.
j'ai refait ma commande en suivant leurs conseils .à voir....
Réponse de dortex.fr
12 sept. 2023
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour une réaction de notre part. Cela ne devrait bien sûr pas arriver. Lorsqu’une commande ne peut être exécutée, nous en informons le client aussitôt.
Vous avez également la possibilité de consulter le statut de votre commande dans le suivi de commande.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service clients.
Client de dortex.fr
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6 sept. 2023
Avis validé
Bons produits, joli emballage dans une boite en fer pour un meilleur rangement et une utilisation simple au quotidien.
Réponse de dortex.fr
6 sept. 2023
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait (e). Merci pour votre commentaire !
Client de dortex.fr
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il y a 15 heures
Avis validé
Beaucoup de choix et de possibilités. J'apprécie la qualité des produits. Le délaie de livraison est à anticiper !
Client de dortex.fr
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19 sept. 2023
Avis validé
Service rapide et conforme à ma demande. C'est très bien. Merci
Réponse de dortex.fr
20 sept. 2023
Merci pour votre commentaire !
Client de dortex.fr
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il y a 2 jours
Avis validé
RAPIDITE D'EXPEDITION ET FINITIONS
Client de dortex.fr
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7 sept. 2023
Avis validé
Client de dortex.fr
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4 août 2023
Avis validé
Produits de qualité.
Aucun retour jusqu'à présent
Possibilité de commander par petites quantités, pour ma petite entreprise artisanale c'est parfait !
Quoi faire de mieux ? je ne vois pas
Réponse de dortex.fr
7 août 2023
Merci beaucoup pour ce feedback positif. Nous sommes très heureux.
Client de dortex.fr
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12 août 2023
Avis validé
Satisfaite de ma première commande, je repasse une nouvelle commande.
Dommage de devoir repayer pour le logo suite à une légère modification apportée.
Réponse de dortex.fr
15 août 2023
Merci pour votre commentaire positif !
Lorsque vous téléchargez votre fichier logo pour commander nos étiquettes tissées Novinera et Cottonera, celui-ci doit être optimisé pour nos métiers à tisser. Ce service n’est facturé qu’une seule fois tant que vous ne modifiez pas le fichier logo utilisé. Pour toutes les autres étiquettes, le chargement de logo est gratuit. Si vous avez des questions, notre service clients vous aidera volontiers.
Client de dortex.fr
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22 août 2023
Avis validé
tres bon service clients qui a répondu à ma demande suite à une erreur de ma faute.
qualite et respect des dates de livraison
Réponse de dortex.fr
22 août 2023
Merci beaucoup.
Client de dortex.fr
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16 août 2023
Avis validé
le format des étiquettes ne correspondent pas toujours à ce que l on désire.
la dernière commande ,il manquait 2 étiquettes.
Réponse de dortex.fr
18 août 2023
Merci pour votre commentaire positif.
Habituellement, nous livrons toujours un peu plus que la quantité commandée. Dommage que cela n’ait pas été votre cas. N'hésitez à contacter le service clients afin qu'une solution soit trouvée.
Notre outil de configuration offre de nombreuses possibilités de personnalisation pour chaque type d’étiquettes. Pour les étiquettes tissées Flexinera et les étiquettes gravées au laser Corinera par exemple, il est possible de choisir différentes tailles.
De plus, nous proposons des fabrications sur mesure pour certaines d’entre elles. Si vous avez une demande spécifique, notre service clients se fera un plaisir de vous aider.
Client de dortex.fr
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8 août 2023
Avis validé
Très belle boutique !
Les produits sont de qualité, le service irréprochable, on recommande avec plaisir !
Réponse de dortex.fr
9 août 2023
Merci pour ce retour positif. Nous nous en réjouissons !
JB
Jean-Claude B.
VILLAGE NEUF
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5 août 2023
Avis validé
Tres bon site tres bien organiser a conseiller
Réponse de dortex.fr
7 août 2023
Merci beaucoup!
Client de dortex.fr
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29 août 2023
Avis validé
Sérieux et belle qualité!
Sérieux, et efficace mmeme en cas de souci!
Réponse de dortex.fr
31 août 2023
Merci pour ce retour positif. Nous nous en réjouissons !
Client de dortex.fr
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2 sept. 2023
Avis validé
Je n'ai pas pu acheter mes étiquettes FLORAPAP car il n'y a plus qu'un mode d'écriture alors qu'auparavant on pouvait faire plusieurs écritures avec différentes police. Donc je ne commande plus. Dommage....
Réponse de dortex.fr
4 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Notre nouvel outil de configuration Corinera vous permet de modifier à votre guise la police de caractères de vos étiquettes FloraPap. Nous proposons au total 27 polices différentes. Si vous avez besoin d’aide lors de la configuration de vos étiquettes FloraPap, n’hésitez pas à contacter notre service clients. Nous vous aiderons volontiers.
Client de dortex.fr
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17 juil. 2023
Avis validé
Satisfaite
Beaucoup de possibilités proposées afin de créer une étiquette à son gout, petit hic , dommage de ne pas proposer les écritures scintillantes sur une hauteur de 1 cm
Réponse de dortex.fr
18 juil. 2023
Merci beaucoup pour ce feedback positif.
Le fil scintillant se reflète à la lumière. Pour éviter le risque de commander des caractères trop petits, le fil scintillant n'est disponible que pour 1 ligne sur 10 mm.
Client de dortex.fr
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1 août 2023
Avis validé
Des étiquettes de très bonne qualité, délai raisonnable quant au traitement et à l'envoi de la commande
Réponse de dortex.fr
2 août 2023
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait (e). Merci pour votre commentaire!
Client de dortex.fr
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29 juil. 2023
Avis validé
Soucieux de satisfaire les clients
Très beaux produits
Réponse de dortex.fr
31 juil. 2023
Nous nous réjouissons de votre retour positif. Merci beaucoup!
Client de dortex.fr
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2 août 2023
Avis validé
Qualité, présentation, livraison rapide
Réponse de dortex.fr
2 août 2023
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait (e). Merci pour votre commentaire !
Client de dortex.fr
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16 juin 2023
Avis validé
Service client parfait, qui vérifie les impressions avant fabrication et me prévient si mauvaise qualité de mes images. J'adore !!! Résultat : je reçois des étiquettes parfaites, rapidement... Rien à dire d'autre que Parfait !
Réponse de dortex.fr
20 juin 2023
Merci pour ce commentaire positif, nous en sommes très touchés.
Client de dortex.fr
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27 juin 2023
Avis validé
Etiquettes de très belle qualité, cliente depuis plusieurs années, jamais déçue, rapide et superbe !!! Merci
Réponse de dortex.fr
28 juin 2023
Nous sommes très heureux de votre feed-back. Votre retour positif nous montre que nous sommes sur la bonne voie !