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trendhim.fr
Avis:

169 avis au cours des 12 derniers mois2 079 avis au total  

4,39
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 14 oct. 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
trendhim.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 déc. 2023
 Avis validé
TrendHim mérite plusieurs félicitations. La première pour le site qui est un exemple de navigabilité propre et efficace, y compris dans les fiches produits aux illustrations nickel et assorties de descriptions claires sans être excessives. La procédure de paiement est simple, sécurisée, efficiente. Les envois, soignés, se font dans la journée et, si par malchance une anicroche arrive (dans mon cas un bracelet qui lâche au bout de deux mois), alors l'équipe réagit dès qu'elle est contactée, et ce avec la gentillesse qui caractérise un Service Client digne de ce nom. Merci à vous tous et à vous toutes ! Laurent P.S. : la montre gousset reçue avant hier est vraiment, vraiment chouette :-p P.P.S. : une suggestion pour votre rayon bagues, les chevalières universitaires américaines. Si vous les choisissez de belle qualité (comme d'hab') elle feront un tabac. Cheers !
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

7 déc. 2023
 Avis validé
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée... J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour trendhim.fr

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Avis
 Tri  
Pertinence
2 sept. 2023
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Réponse de trendhim.fr
6 oct. 2023
Bonjour Danielle, Merci infiniment pour votre évaluation cinq étoiles !🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous les faire savoir via notre service client. Merci encore ! Nelly, Trendhim
22 août 2023
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6 oct. 2023
Bonjour Alexandre,😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ! 😁💯 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite ! Bonne journée de la part de l'équipe Trendhim ! 😎 Nelly
15 août 2023
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12 oct. 2023
Bonjour Serge, Un grand merci pour cette note de 5 étoiles🙌 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site. Très bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
12 août 2023
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12 oct. 2023
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. 🥰 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site. Très bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
7 août 2023
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13 oct. 2023
Bonjour Annie,😊 Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec Trendhim. 🙌 Nous sommes impatients de vous revoir et de rendre votre prochaine expérience encore plus exceptionnelle. 💙 Bien à vous, Nelly, Trendhim
TH
Thomas H.
THEROUANNE
24 juil. 2023
 Avis validé
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23 juil. 2023
 Avis validé
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4 juil. 2023
 Avis validé
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12 juin 2023
 Avis validé
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3 juin 2023
 Avis validé
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28 mai 2023
 Avis validé
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JF
7 mai 2023
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6 mai 2023
 Avis validé
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29 avr. 2023
 Avis validé
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7 déc. 2023
 Avis validé
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée... J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
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7 déc. 2023
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela, mais sachez que ce n'a jamais été notre intention. 😔 Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Pourriez-vous nous envoyé un e-mail pour avoir l'opportunité de discuter et de résoudre le problème. 🙏 info@trendhim.fr Nous attendons avec impatience de vos nouvelles. 🍀 Karine, Trendhim
6 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, l'étoile n'est pas à l'encontre de votre produit car je n'ai toujours pas reçu mon collier. Colis Privé ne m'a toujours pas livré malgré mes relances et bien que mon adressage était parfaitement correct. Et ce n'est pas le premier problème que j'ai avec eux.. Lorsque j'ai le choix, je choisis Colissimo même si c'est plus cher mais au moins mes colis arrivent toujours. Bien cordialement en attendant le règlement de ce disfonctionnement
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Réponse de trendhim.fr
6 déc. 2023
Bonjour JF, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela, mais sachez que ce n'a jamais été notre intention. 😔 Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail pour avoir l'opportunité de discuter et de résoudre le problème. 🙏 info@trendhim.fr Nous attendons avec impatience de vos nouvelles. 🍀 Karine, Trendhim
1 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour Je n’ai pas reçu ma commander et quand j’interroge colissimo il est indiqué que l’on colis n’est toujours pas pris en charge par colissimo Pourriez-vous me tenir au courant Je vs en remercie par avance Cordialement Mme Neveux Tél 0764441971
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17 mai 2023
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Difficile de laisser une note quand on as toujours pas reçu la commande. Colis soit disant parti et 6 jours après toujours au même endroit .. Donc non pas satisfait
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26 oct. 2023
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Toujours en attente !

Bonjour, Je n'ai toujours rien reçu, alors que je devais le recevoir au plus tard le mercredi 25 octobre. Le suivi de la poste s'arrête au 24 octobre. Cela ne me satisfait pas. C'est pour cette raison que je ne suis pas content. Je suis dans l'attente. Merci de vous inquiéter.
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26 oct. 2023
Bonjour Dominique, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. 😔 Nous constatons que le transporteur a normalement jusqu'aujourd'hui 4 ème jour ouvré comme prévu pour vous livrer le colis. Nous comprenons toutefois que vous auriez voulu le recevoir au plus vite. Notre équipe du service client vient de vous contacter dans le but de rétablir votre confiance envers Trendhim 💙 Votre satisfaction est notre priorité, soyez assuré(e) que vous êtes entre de bonnes mains. Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️ Nelly, Trendhim
1 oct. 2023
 Avis validé
Toujours en attente de livraison Transférer une partie de l’énergie consacrée à saturer la patience de vos clients sur votre service livraison La plupart des sociétés internet livrent en moins de 🐌🐌🐌48 h et mème depuis l’Irlande où les pays bas
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Réponse de trendhim.fr
5 oct. 2023
Bonjour Jean-Claude,😇 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Concernant votre commande, nous constatons qu'elle a été livrée le 5ème jour ouvré comme prévu par les délais de livraison du mode d'envoi que vous avez choisi. Nous pouvons toutefois comprendre que vous auriez voulu recevoir votre colis encore plus vite. Nous prenons donc note de votre commentaire et allons le transférer à nos services concernés. Merci et très bonne journée ☀️ Nelly, Trendhim