Achatmat.comAvis:
77 avis au cours des 12 derniers mois1 364 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 mai 2023
Avis validé
accueil et renseignement simple
par contre plus compliqué pour la livraison
on me dit pas de souci le transporteur prendra contact avec vous et juste un sms qui me donne le jour de la livraison
je répond en précisant que je veux que se soit l'après midi
résultat le jour j je reçois un sms pour me dire que le transporteur arriverai entre 10h et 11h
j'ai du changer mes plans en catastrophe car pas joignable
le livreur parlait très mal français et sur son bon c'était bien précisé livraison souhaité l'après midi
je ne recommanderai pas si le mode de transport n'ai pas amélioré
bien à vous
Lire la suite
l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Bonjour, j'ai constaté après avoir collé les mousses sur le M 187 que le bord était fendu, j'ai du le couper pour que cela ne s'aggrave pas. Il y'avait il un point de résistance a cet endroit on constate que la partie inférieure est aussi marqué.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Achatmat.com
JB
Jean-Pierre B.
MAZERES
21 août 2023
Avis validé
Commandé la veille avant midi. Reçu le lendemain. J'ai téléphoné pour savoir si je recevrais le disque le lendemain de la commande, la personne s'est renseignée auprès du fournisseur et m'a rappelé pour me confirmer la livraison.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une belle continuation et à bientôt peut être.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
23 sept. 2023
Avis validé
Cuve a eau
Cuve de haute qualité et pratique car elle ne prend pas de place en largeur livraison au top le transporteur nous informe pour prendre rendez-vous et matériel très bien protégé merci au préparateur de commande
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
25 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
20 oct. 2023
Avis validé
livraison
dommage que je n'ai pas été prévenu du jour de la livraison.
Le livreur est passé 2 fois, et heureusement ma femme etait là lors de la deuxième livraison.
sinon colis soigneusement emballés.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
23 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous tenons à coeur d'améliorer nos services et vous remercions pour votre retour concernant la livraison.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
5 mai 2023
Avis validé
Conseil pour bouchons pieds de chaises
Conseil, efficacité, disponibilité, rapidité du commercial ( Guillaume)
Qualité du produit , rapidité livraison...mais frais de livraison trop chers
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
5 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
21 mai 2023
Avis validé
Les produits est conforme à la demande malgré une erreur d'adresse de livraison et quelques perforations dérangeantes dans le géotextile...
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
1 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En ce qui concerne les perforations dans le géotextile, nous comprenons que cela puisse être dérangeant visuellement. Nous avons eu confirmation par le fabriquant que cela n'altère néanmoins pas l'aspect fonctionnel du produit sinon nous vous l'aurions remplacé de suite à nos frais. Le but du caisson d'infiltration n'est pas d'être étanche. Nous sommes désolé cependant que le produit ai pu subir ces quelques dégâts dus au transport.
Nous vous souhaitons une belle continuation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
14 juil. 2023
Avis validé
Le dynamisme d'Elsa qui à tout fait pour que DPD me livre rapidement ma commande alors que ces derniers n'avait pas sonné à l'interphone.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
17 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est bien déroulée grâce à notre collègue du service ADV.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
20 nov. 2023
Avis validé
Aucun problème avec la commande. Achat et suivi parfait. Livraison au top. Continuer comme ça. Merci super contente de mon achat.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
20 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
30 nov. 2023
Avis validé
Strictement conforme, tarif largement inférieur aux concessionnaires, une semaine de plus pour le délai sans gravité pour moi.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
30 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
23 oct. 2023
Avis validé
plusieurs rappel pour m'informer de l'évolution de l'envoi du colis et parfaite description de la pièce sur le site.
Merci
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
23 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 juil. 2023
Avis validé
Une qualité d’accueil remarquable avec un suivi clientèle efficace. En plus un transporteur au top ! Que demander de plus
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
3 juil. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
18 sept. 2023
Avis validé
Déçu car votre bac comporte des renforts au milieu de la longueur ce qui empêche d'utiliser toute la largeur espérée...
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
20 sept. 2023
Bonjour,
Nos produits sont présentés avec des photos. Dans le cas de ce bac de rétention il y a exactement 4 photos. Ces photos sont visibles lors de votre achat.
Nous vous remercions pour votre retour,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
10 nov. 2023
Avis validé
Contact professonnel et livraison rapide et la livreuse professionnelle également la commande est conforme
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
13 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
22 déc. 2023
Avis validé
Des échanges constructifs et inspirants
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
2 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
18 juin 2023
Avis validé
Envoi rapide et soigné. Produit correspondant parfaitement à sa description.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
20 juin 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
BI
Bernard I.
Annemasse
22 sept. 2023
Avis validé
Réactivité - efficacité
J'ai été agréablement surpris par la rapidité du traitement de la commande.
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
22 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 déc. 2023
Avis validé
Livraison sans problème. A tant pour l’installation. A recommander. Merci
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
1 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
11 sept. 2023
Avis validé
Le délai de livraison trop long par rapport à la date de la commande
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
12 sept. 2023
Bonjour Monsieur,
Nos délais de livraison sont notés sur nos produits et lors de votre commande, ces derniers sont également notés.
Après vérification, nos délais ont été respectés.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet notre amélioration continue.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
14 juil. 2023
Avis validé
Tous est parfait
Livraison dans les temps
Déchargement parfait
Merci
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
17 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
22 mai 2023
Avis validé
service client au top ! livraison rapide! par contre c'est cher
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
1 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que la personne qui était en charge de vous accompagner ai su répondre à toutes vos attentes.
Effectivement, vous avez pris un robinet seul. En général, nous les proposons en complément des cuves que nous avons sur le site. Vendu seul, effectivement des frais de port viennent s'ajouter au prix du robinet.
Nous vous souhaitons une très belle continuation et au plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos projets futurs.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
1 oct. 2023
Avis validé
Commande conforme et délai de livraison raisonnable. Très bien
Signaler un avis
Réponse de Achatmat.com
3 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat