bigbagseurope.fr

Avis:

Les sacs sont d'excellente qualité Par contre j'ai souhaité demander le retour et le remboursement des sacs non utilisés (car trops grands) et les frais de retour sont a la charge du client. En l'occurence, apres avoir contacté différents service de livraison, les frais de retour étaient supérieurs au montant potentiel de remboursement,

Ils sont bien résistant la taille et très bonne . Dommage qu'ils ont pas de jupe de vidange Peut être vous pouvez le prendre en compte si on m'en demande bcp ça serait bien si on pouvait avoir cette option apartir de 100 big bag

Je pense qu'en production, les délais de livraison sont corrects. Pour la compta (moi entre autres) un paiement après facture avec un délai de 30jdf et de la régularité seraient commercialement correct. l'avant dernière commande a été payée après livraison, je pensai que nous étions enfin passés à 30jdf mais pas la dernière .. (?)

Livraison rapide, et réponse rapide pour les sacs trop grands à échanger. Par contre un peu moins rapide pour le remboursement des sacs retournés. Cordialement

Reception rapide. Les sacs ont l'air d'être de bonne qualité. A voir dans le temps avec un an de recul !

Expérience très décevante avec ce vendeur. J’ai commandé par erreur des big bags sans liner au lieu de big bags avec liner. M’en étant aperçue presque immédiatement, j’ai aussitôt repassé une commande avec la bonne référence, pensant pouvoir simplement refuser le premier colis à la livraison. Pourtant, malgré mon refus, le transporteur a insisté pour me le remettre. Je reconnais mon erreur : j’aurais dû contacter le service client avant la livraison, et je m’en suis excusée. En revanche, ce qui pose vraiment problème pour moi, c’est la suite. Après la livraison, j’ai contacté le service client à plusieurs reprises pour obtenir de l’aide : aucune réponse au téléphone, et 14 jours d’attente pour une réponse par email après un message initial et deux relances. Quand j’ai finalement eu un retour, je n’ai constaté aucune réelle compréhension de la situation, alors qu’il s’agissait de ma première commande sur ce site et de la première fois que je commandais ce type de produit. Le seul geste proposé a été le remboursement des frais de port initiaux, soit 8,95 €, alors que les frais de retour sont d’au moins 60 € par colis. Il m’a en outre été reproché de ne pas avoir contacté le service client, ce qui est difficile à entendre au vu des difficultés rencontrées pour les joindre. Au final, je ne peux pas envisager le retour du colis, car les frais demandés sont trop élevés par rapport au montant en jeu. Mais surtout, après cette expérience, je n’ai plus confiance dans ce vendeur et je ne souhaite pas engager de nouvelles dépenses sans certitude sur le suivi du dossier. Si vous êtes un particulier, faites très attention et soyez absolument sûr de ce que vous commandez : ici, aucune erreur n’est permise, car les frais de retour sont très élevés et restent à votre charge.

Utiliser aujourd hui big bag special laine de verre super produit je recommande vivement

J'ai aimé les conseils que nous pouvons avoir sur le site. Les sacs que j'ai commandés sont de très bonne qualité et conforme à mes attentes que ce soit en solidité ou en taille. Vu les différents modèles disponibles, tout le monde doit trouver celui qui lui convient.

le colis ne m’a toujours pas été livré: - indiqué livré le 23/07 alors que ce n’était pas livré. - indiqué en livraison le 25/07 et depuis il est toujours noté en livraison le 25/07 sur le suivi du site DPD

Depuis le temps que je cherchais des sacs pour les déchets végétaux de mon jardin qui soient solide, j'ai enfin trouvé ! Merci !

Sacs neufs avec un bon rapport qualité-prix et solidité au Top.

Très rapide et bon choix de prestataire de livraison.

traitement de la commande rapide et livraison rapide, produit conforme à sa description

délai de livraison très rapide respecté et produit parfait

Prix raisonnables et delais livraison tres rapides Super

Commande livrée très rapidement. Produits de qualité.

Produit conforme à mes attentes Livraison rapide Merci

Envois rapide soigné et confirme. Excellent peoduit

Commande conforme et livraison rapide.

respect des dates de livraisons et contenu conforme