coquedirect.fr Avis:
Résumé des avis
Les retours clients sur coquedirect.fr sont majoritairement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, la qualité reconnue des produits, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service client pour résoudre les problèmes. La facilité et la rapidité des échanges ou remboursements, le bon rapport qualité-prix, la diversité de l’offre et la clarté des descriptions sont également salués. De plus, l’aspect esthétique, les couleurs et le design plaisent à une large majorité des acheteurs. Cependant, certains clients ont signalé des retards de livraison, des défauts mineurs sur les produits ou des attentes non totalement satisfaites. Quelques personnes rencontrent des complexités ou des frais inattendus lors des retours, souhaitent plus de choix ou d’informations techniques, et émettent parfois des réserves sur certains coloris.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour coquedirect.fr
Tri
Grande réactivité face à un problème de matériel inadapté courtoisie et sens très commercial au sens bon du terme
Le produit , l’efficacité de la livraison .
D’avoir 1 numéro de téléphone 1 joindre en cas de problème
Service aprés vente
Mon achat ne convenait pas un très bref échange, j'ai été temboursée avec un code avantage rapidement, alors j'ai aussitôt recommandé un autre article.
Celui-ci est parfait et de bonne qualité .
Note ++++
merci
Bonne facture mais fonctionnalités décevantes
Achat de 3 produits. Qualité apparemment de bonne facture mais seule la coque la plus simple pour Smartphone Pixel6 est acceptable. Un porte-CBs avec 3 emplacements est indiqué pouvoir en contenir 5, impossible de les y faire rentrer ! Une coque de smartphone avec rabat pouvant recevoir 3 CBs les accueille effectivement, mais ne ferme plus correctement. Très déçu. Mais la coque simple semble correcte, même si les bossements pour activer les touches latérales du téléphone sont très rigides et dures à enfoncer...
Réponse de coquedirect.fr
Cher client,
Quel dommage que les porte-cartes n'offrent pas l'espace souhaité et que les boutons de la coque arrière semblent encore un peu rigides. Nous apprécions énormément votre avis honnête sur ces trois produits pour le Google Pixel 6. Comme les articles ne vous donnent pas entière satisfaction, vous pouvez bien entendu nous les retourner via notre procédure de retour.
Cordialement,
Yvonne
coquedirect.fr
Au début j'ai hésité de commander mais aprés je me suis apperçu que c'était un site sérieux et je le recommande vivement pour d'autre personne
L’étui avec coque détachable est parfait
La protection écran verre trempé est compatible mais ne recouvre pas exactement l’écran
Cde conforme. Communication facile et réponse à notre demande rapide.
Livraison un peu en retard.
Très bon site
Service client très patient et à l’écoute. Coques et écrans de protections conformes voire supérieurs à mon attente. Livraison rapide en 4 jours. En bref : très bon site que je recommande.
Prix correct, beaucoup de choix, bonne qualité
Au début j'ai cru à une arnaque, je n'avais toujours pas le colis après 6 jours.
La poste NL et Française ne sont pas rapides...
Etui conforme à mes attentes, découpes au bon endroit. Parait de bonne qualité.
Bon rapport qualité/prix
Très satisfait
Le produit correspond à mes attentes. J'ai reçu une réponse complète à mes questions avant l'achat et le délai de livraison , court, a été respecté.
Arrivée dans les temps.
J’ai demandé un coque bleue de la couleur de mon iPad. Mais j’ai reçu une couleur bleu tellement foncé qu’on dirai du noir
Difficile à trouver dans le catalogue
Ensuite un très très gros dommage
Il y a une faiblesse dans la matière de construction
Le choix des couleurs est limité. Dommage.
Avec une amélioration ça deviendra un bon produit
colis envoyé le 6 janvier reçu le 28 janvier après beaucoup de péripéties( voir mes échanges avec votre service client ). Les performance de votre transporteur sont déplorable et n'inciteront pas de faire des achats chez vous +vous donner une mauvaise réputation Par ailleurs vous devez améliorer votre site et clairement indiquer que la livraison gratuite ne peut être suivi par vous.
Au moins votre service client est valable mais ça ne suffit pas
Réponse de coquedirect.fr
Cher client,
Merci pour votre retour et d'avoir partagé vos expériences concernant la livraison retardée, les performances du transporteur et le manque de clarté concernant la livraison gratuite. Nous sommes heureux que notre équipe du service client ait été utile ; nous sommes prêts à vous aider davantage et prenons en compte vos remarques pour améliorer les informations sur le site et notre collaboration avec les transporteurs.
Cordialement,
Robin
coquedirect.fr
Un étui très bienvenu qui n'a pas plu qu'à moi
Je ne trouvais dans aucun magasin d'étui adapté à mon portable, le site coquedirect avait exactement ce qu'il me fallait. L'étui est arrivé rapidement et n'a pas plu qu'à moi, puisqu'un ami de passage, conquis par sa belle couleur et son élégance, a aussitôt commandé le même.
La coque est bien, dommage qu’ en l’ ouvrant elle n’ allume pas la tablette, mais peut etre est ce de ma faute je n’ ai pas fait attention n la commandant,
Jolie coque et pratique. Protège bien mon portable. Je suis entièrement satisfaite de mon achat auprès de coquedirect. Merci
Produit qui correspond tout a fait a velui roposé sur le site.
Livraison assez rapide.
Comme il a été mentionné à plusieurs reprises , l'accès aux touches ( mises en fonction , la touche son ) sont légèrement compliquée . Mon avis personnel il manque de petites aérations pour évacuer la chaleur arrière dans les cas d’utilisation prolongé. Le produit dans son ensemble est très correct .
Rapidité de livraison
Couleur superbe de la coque
Mais une odeur agressive, chimique et insoutenable de la coque a fait que depuis 8 jours je mets la coque DEHORS à l’air libre pour éliminer cette odeur .
Dommage qu'il n'y ait pas plus de coloris dans le modèle choisi. Temps de livraison un peu long.
