Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de l'emballage ainsi que la protection des colis. La rapidité et la ponctualité des livraisons sont souvent saluées. Les prix compétitifs, les promotions fréquentes et le bon rapport qualité/prix ressortent également comme des points forts. Le système de points de fidélité et les récompenses associées sont jugés avantageux et incitent à des achats répétés. La diversité, l’exclusivité et la disponibilité de jeux, notamment physiques et indépendants, sont très appréciées. Enfin, le service client est décrit comme réactif, efficace et à l’écoute, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. Les clients apprécient aussi la gestion des précommandes. Certains clients suggèrent d'ajouter plus de rembourrage dans les colis pour une sécurité optimale. Quelques incidents de livraison sont signalés, bien qu'ils soient généralement imputés aux transporteurs et non au site. Par ailleurs, des retards ou des ruptures de stock lors des précommandes sont parfois notés, les clients souhaitant une meilleure transparence et disponibilité.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisshop-justforgames.com
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Content du SAV suite probléme livraison colissimo
Suite à un problème de livraison par colissimo qui a mis le colis dans un pick up situé à 20 km de celui demandé et de plus dans un pick up aux horaires très restreints (uniquement la semaine en heure de bureau) alors que celui demandé était accessible 7/7 j et 24/24h, j'ai contacté Just For Game. Au vu de cette situation un nouvel envoi a été effectué à mon domicile. Je suis donc très content de leur service. Par contre colissimo n'accepte pas de reprendre le colis pour le livrer à un autre adresse, si ils se trompent c'est dommage pour vous!
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Site fiable,large choix,personnel compétent , réactif..
Site fiable,sérieux et sécurisé.
Les suivis de commandes sont respectées,le personnel,compétent,etc..un large choix de produit en stock,un SAV réactif , une large pallette d'option diverses sont mise à dispositon de l'acheteur à travers toute sa navigation sur le site;on ne peut que s'y retrouver et trouver son bonheur!
Les moyens de paiement sont divers , rapide et sécurisés.Les délais de livraison,rapide > je recommande fortement ce site à quiconque souhaitant acheter ses jeux en version physique..c'est un SANS FAUTE🫡
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La qualité et le service client au top
J’ai commandé pas mal de fois sur ce site, et j’encourage d’autres personnes à le faire ! Le service client est vraiment top (sans doute même le meilleur !!) avec un système de points de fidélité avantageux et la livraison aux petits soins et toujours ultra rapide !
J’essaie de privilégier au maximum ce site aux autres mastodontes du web (je préfère payer un peu plus pour un site qui a la passion du jeu vidéo), les promos sont intéressantes et il faut faire vivre les sites qui plébiscitent le physique c’est important, surtout à la vue des dernières infos (coucou Sony !)
Vive le physique, et longue vie à Just for Games !!
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*je Belle promo et une logistique sans défaut, dans les délais, sauf colissimo qui a déposé le colis au-dessus de la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi et que ma porte et ma sonnette était à 10 m... j'ai rien à voir avec la société Just For Game, mais une fois de plus la poste et Colissimo avec un service que dire..... entre les colis perdus sur les plateformes de tri dans le 77 à Chelles les colis qui se perdent dans les voitures entre le centre de trier chez vous le gars qui ne passe pas qu'est-ce qu'il a oublié le colis au fond de la camionnette exetera exetera alors que vous avez reçu des notifications qui comme dans mon cas on vous oblige quasiment à rester chez vous si vous voulez être sûr d'avoir votre colis vous perdez des heures de récup voire même des journées de congés à cause de la poste et de colissimo avec leur service déplorable. je suis désolé c'est un coup de gueule qui n'a rien à voir avec Just for game le service de la société était irréprochable lui.
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Bonjour à toute l équipe
J ai aimer la rapidité de livraison
Ainsi que les produit bien emballage pour moi cela a une importance
Etant collectionneur je suis souvent déçue par l emballage est souvent les produits livrés sont endommagé mais pas,chez vous jusqu'à la c est parfait
Que pouvez vous faire de mieux ?
Peut être avoir moins de produit en rupture de stock car j aurai étais tenter par d autre titre en jeu video
Que les produits en precommande arrive en tant est en heure
Je suis en attend d un jeu qui a été reporté au mois de décembre alors qui aurais dû être livré au mois de mai
Mais tout cela ne dépend peut être pas de vous ?
Cdt
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Le site est bien mais
Le site est bien, des promos, des gens réactifs cependant encore un problème avec les points relay, c'est trop souvent pour ne pas être souligné. Le site choisi n'a pas été utilisé, le nouveau site est fermé pendant 15 jours, résultat après 1 semaine de l'envoi, toujours pas de colis, rien ne se passe, ce n'est pas la faute du site mais c'est vraiment pénible. De plus, les relays ont diminués et sont pour certains assez loin de chez moi au moins 8 kilomètres.
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Envoi rapide, prix avantageux. Petit bémol sur le carton, c'était envisageable de mettre les 3 boites de jeux dans le carton de protection du vinyle.
On n'a déjà pas la passion avec le moins d'impact écologique, essayons de le réduire au maximum ;).
Merci à vous pour vos efforts sur le jeu en physique !
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Bonjour, c’est la première fois que je commence chez vous, et tout s’est très bien passé ! Votre aussi très agréable, et vous prie sont indéniablement dans lesmeilleurs ! De plus, votre choix de jeux ne se retrouve nulle part ailleurs… Bref, c’est pas mal du tout ! Vous avez un nouveau client! Cordialement cordialement
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Les prix sont souvent plus abordables chez Just For Games. Je suis désormais fidèle à la boutique en ligne. Les livraisons sont toujours parfaites et les points fidélité un grand plus pour pouvoir bénéficier de petites ristournes de temps en temps. Je suis fan de RPG et ils ont toujours de nouveaux titres qui m'intéresse. De plus, cela me permet de ne pas commander chez d’autres géants de l’e-commerce qui s’associent à des mouvements politiques fascistes.
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Parfait comme toujours.
Comme toujours chez JFG une commande préparée et expédiée rapidement à domicile. Avec des fdp gratuit et des prix soldés intéressants, mon p'tit plaisir coupable chaque année. Attention à rester sur des boitiers fr en revanche, les multinationales passent encore mais surtout pas de UK comme beaucoup de vos concurrents svp.
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Toujours au top ! Le JFG qu'on aime !
Toujours au top ! Super service, rapide, vraiment bien ! Petite chose tout de même : j'apprécierai que l'intérieur des colis aient du papier pour caler les cartouches ou boites afin qu'elles ne se déplacent pas, même si le colis était bien serré mais cela serait une protection en plus.
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Un site qui défend le jeu vidéo en physique, MERCI
Comme souvent pendant les soldes, je vais sur JustForGames afin de compléter ma collection JV et OST de JV. Et comme d'habitude, je trouve toujours de nouveaux jeux indépendants à tester et à avoir en physique !!!
Je ne peux que recommander ce site pour tout collectionneur de JV.
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Pas grand chose à redire. Boutique sérieuse, qui emballe bien ses colis (les jeux sont bien bloqués grâce à un emballage assez astucieux. D'autres e-commerces devraient en prendre de la graine). Délais jamais trop long. Service client serviable. Et le cumul de point est sympa et permet de remercier les clients fidèles. Du tout bon !
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Livraison dans les temps. Bon carton d'emballage mais qui aurait merité un peu de rembourage a l'intérieur afin que le produit ne se balade pas dans le carton pendant l'acheminement. C'est juste du detail au cas où l'enseigne lit ce com. Sinon je recommanderais sur ce site les yeux fermé :)
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Bien mais colisage à revoir
La commande de 6 jeux est arrivée complète et dans les temps .
Les suivi d'expédition est satisfaisant
Dommage que durant le transport la boîte d'un des jeux ait été partiellement détruite (il faut dire que le colis était bien rempli !).
Cela me conduit à suggérer à l'équipe de Just for games de revoir leur process d'expédition (mieux calibrer les colis ? moins les remplir ? utiliser du papier bulle ou du papier Kraft ou encore des chutes de carton ondulé-plus ecolo- pour protéger le contenu du colis durant le transport)
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Site marchand efficace et fiable ! Comme à chaque fois les articles commandés arrivent vite et sont bien emballés donc en bon état ! En plus les prix sont concurrentiels et la fidélité est bien récompensée ! Bravo et Merci !
je recommande Just for Games les yeux fermés !
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Toujours au top
Rapide, super prix avec les promos, on est jamais déçu ! Pour autant il serait bien d'ajouter un peu de rembourrage dans les colis pour éviter que ça bouge dedans ! Hormis cela, RAS, Just For Games est clairement devenu mon shop de référence.
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Ils peuvent pas faire mieux
De mieux ? Rien.
Mais Les plus :
Les prix, le fait de trouver des jeux indépendants en physique (et oui ça va commencer a être limité), et le sav: j'ai eu un souci qui a été réglé plus que rapidement.
Merci à celle et ceux qui gère le SAV 👍
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Ravi d'avoir découvert un nouveau site sérieux pour commander mes jeux.
Des jeux que je souhaiterait avoir en physique et que j'ai trouvés par hasard sur ce site, a prix très intéressants en neuf. Suivi, envoi, protection et réception nickel. Si j'exclu le jour férié, réception dans les temps. Merci.
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Longue vie au Physique !!!
Comme d'habitude, c'est un plaisir de commander chez vous.
Longue vie au Physique !!!
Faites attention et continuer à emballer du mieux possible les jeux avant envoie, surtout pour les jeux en version cartonnée et donc fragile
