calebasse.com- Logo - Avis

calebasse.com 
Avis:

3 091 avis au cours des 12 derniers mois4 390 avis au total  

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Résumé des avis

Les avis concernant calebasse.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du traitement des commandes et de la livraison, ainsi que la qualité des produits proposés, tant pour leur efficacité que pour la sélection et la présentation soignées. Le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité du service client sont également fréquemment salués. La qualité des conseils reçus, la compétence des interlocuteurs et leur capacité à répondre précisément aux questions sont des points forts notables. Enfin, l’emballage et la livraison sont globalement satisfaisants, tout comme le rapport qualité/prix jugé correct par la majorité des clients. Cependant, quelques clients rapportent des expériences ponctuelles de manque d’écoute ou d’accueil du service client. Certains regrettent le manque de promotions, l’absence de points fidélité ou des prix jugés élevés sur certains articles. Des problèmes d’emballage trop léger ou de colis endommagés lors du transport sont également mentionnés. Par ailleurs, plusieurs clients expriment le besoin d’avoir plus d’informations ou de clarté concernant l’utilisation, la composition des produits ou les descriptions en ligne.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour calebasse.com

 Tri  
Membre de la communauté 
3 Avis
Produit(gélule pullulane) parfait, livraison rapide
Membre de la communauté 
1 Avis
C’est une bonne qualité. Super service aussi !
Membre de la communauté 
1 Avis
Bonjour la livraison est toujours très rapide. Vos produits sont de qualité. La dernière fois j’avais acheté un poster avec les plantes le papier était vraiment très fin. Il faut le manipuler très précautionneusement. Mais sinon vos produits sont très bien. Bonne journée. Isabelle
Membre de la communauté 
4 Avis
Livraison pas livrée au bon Franprix D’orsay et son mode d’emploi pas en français mais à part cela tout va bien
Membre de la communauté 
1 Avis
très bon laboratoire, efficace et rapide...
Membre de la communauté 
1 Avis
Le transporteur et serviable bon travail
Membre de la communauté 
3 Avis
L expédition rapide mais je n ai pas trouvé d'amélioration après 1 mois d utilisation.
Membre de la communauté 
1 Avis
Envoi rapide articles commandés de qualité et conforme aux descriptions. Je recommande
Membre de la communauté 
2 Avis
Après avoir reçu un colis éventré avec des paquets abîmés à l’intérieur, j’ai reçu 3 jours après un nouveau colis avec ces mêmes paquets remplacés à l’identique ! Bravo !
Membre de la communauté 
3 Avis

Qualité au rendes-vous

Je prends deux produits qui me sont indispensables pour maintenir un confort dans l cadre d'une pathologie, la qualité est toujours au rendez-vous ainsi que la rapidité de livraison cependant je n'ai jamais d'offre de fidélité ou promotionnelle et c'est bien dommage.
Réponse de calebasse.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif sur nos produits et notre service de livraison, cela nous fait très plaisir. Pour répondre à votre remarque, nous avons récemment mis en place un programme de fidélité, appelé Programme Chi, pensé pour remercier nos clients réguliers. De plus, nous organisons régulièrement des campagnes promotionnelles annoncées en priorité par newsletter. N’hésitez pas à vous inscrire si ce n’est pas déjà fait, pour être informée des prochaines offres. Bien à vous, L’équipe Calebasse
Membre de la communauté 
1 Avis
Je suis professionnelle de santé ( orthoptiste )et j apprécie les conseils que vous donnez sur la façon d’appréhender « les saisons » et la santé par les plantes …très intéressant et vos produits très efficaces . Merci à vous d’œuvrer pour LA SANTÉ . J’aurais beaucoup aimé travaillé avec vous pour un complément pour les yeux, autre que le mien
Réponse de calebasse.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, et on espère que nos produits continueront à vous accompagner vers un bien-être total. À très bientôt, L’équipe Calebasse
Membre de la communauté 
1 Avis
Réception rapide et conforme à mes attentes. Merci.
Membre de la communauté 
4 Avis
Rapidité de la réalisation de la préparation et de son envoi. Mr Micheli n'étant plus sur Bordeaux je serai amené, étant médecin, a prescrire la préparation de mon épouse et a procéder comme d'habitude. Bonne soirée. Cordialement Dr. J. Saurel
Membre de la communauté 
1 Avis
Je suis une cliente depuis 8 ans au moins par des préparations médecine chinoise préconisées par mon Ostéopathe. Je suis particulièrement satisfaite. Merci. Peut etre effectivement un geste commercial pour nous fidéliser voir des échantillons de tisanes ou autre.
Membre de la communauté 
1 Avis

Très bien vraiment, quelques améliorations pour chipoter :)

J'ai particulièrement aimé l'envoi rapide et bien protégé, ainsi que la réponse, tout aussi rapide, et très détaillée à mes questions, suite à la réception de ma commande. Merci beaucoup Feng. J'ai également apprécié de savoir pour quels maux telles ou telles plantes était préconisée. Pour faire mieux, peut-être préciser si les plantes sont comestibles une fois les décoctions réalisées, par exemple si on peut les utiliser dans une soupe. Ou si des combinaisons avec d'autres plantes sont proscrites. Par exemple, dans mon cas, les cubes de poria sont comestibles, pourrais-je les ajouter dans une soupe de champignons maison et les manger de cette façon ? Mais c'est vraiment du détail. Ha et aussi, je trouverai utile de savoir pour les plantes en poudre si une cuillère dosette est fournie, ou non, avec. En effet, comme je n'avais pas l'information directement sur le site, je me suis rabattue sur le poria en cubes. Mais dans tous les cas j'ai vraiment apprécié la facilité de recherche sur votre site, la rapidité d'envoi et la rapidité ainsi que les détails précis et bienveillants de la réponse.
Membre de la communauté 
1 Avis
Produit bien protégé. Réception rapide.
Membre de la communauté 
1 Avis
Grande variété de produits de qualité pour les professionnels et les clients. L'accueil est courtois et les réponses aux questions et les livraisons sont rapides.
Membre de la communauté 
2 Avis
Choix et Livraison éclair. Mieux ? ; peut être baisser la limite montant commande pour frais de port offert.
Membre de la communauté 
4 Avis

Un peu déçu pour la nouvelle politique commerciale

Je mets 4 étoiles non pas pour les produits mais pour la nouvelle politique commerciale mise en oeuvre. Je préférai l'ancienne, à savoir une remise de 20 % sur la commande proposée de temps à autre plutôt que ces ventes flash qui proposent de toutes petites remises sur un minimum de produits qui ne sont pas forcément ceux que l'on souhaiterait acheter. En ce qui concerne les articles proposés, bien sûr ils sont de très bonne qualité et là ce serait 5 étoiles
Membre de la communauté 
2 Avis
Bon choix et expédition rapide, difficile de dire les effets d une tisane à court terme, peut être 5 étoiles