Les avis concernant calebasse.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient grandement la rapidité de traitement des commandes et de livraison, ce qui est perçu comme un atout majeur du service. La qualité des produits est régulièrement saluée et constitue une raison majeure de fidélité et de satisfaction. Les conseils apportés par téléphone ou par des professionnels sont valorisés. Le service client est jugé réactif, à l'écoute et efficace dans la gestion des demandes et réclamations.
Certains clients souhaitent cependant disposer de plus d'informations sur les produits. Bien que la livraison soit rapide, quelques soucis d'emballage ou de livraison à la mauvaise adresse sont mentionnés. Les prix sont parfois jugés élevés, et le manque d'offres promotionnelles ou de fidélité est regretté. Enfin, l’accueil en boutique ou au téléphone peut varier, allant d’un accueil chaleureux à une attitude perçue comme froide ou expéditive.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Le professionnaliste de la personne qui a répondu au téléphone. Les informations données en plus de ceux des produits (date de fermeture de l'établissement). Le délai de réception des produits bien emballés.
Réponse de calebasse.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante.
Nous espérons que les produits vous plairont tout autant, et nous serions ravis d’avoir votre avis une fois que vous les aurez essayés.
À très bientôt,
L’équipe Calebasse
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Ras
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Livraison commande rapide.
Lorsque que l'on envoie un message la réponse est très rapide.
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Une commande rapide, efficace et bon produits suite a un achat de ventouses.
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Ma commande est arrivée rapidement.
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commande auprès d'un praticien, la livraison devrait être gratuite je trouve pas normal de régler la livraison alors que sur le site livraison gratuite après 39 d'achat moi j'ai toujours au moins 65 euros ?
Réponse de calebasse.com
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons tout à fait votre surprise concernant les frais de livraison.
Il est important de préciser que les commandes effectuées via un praticien et les achats réalisés sur notre site grand public correspondent à deux démarches différentes.
Les prescriptions de praticiens sont des formules personnalisées, préparées sur mesure selon votre situation, et nécessitent un conditionnement ainsi qu’un envoi individualisé, distinct du circuit classique de nos produits destinés au grand public.
C’est pour cette raison que les conditions de livraison ne sont pas les mêmes que celles appliquées aux commandes standard du site.
Bien cordialement,
L’équipe Calebasse
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La rapidité, la compréhension et le professionnalisme.
Réponse de calebasse.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante.
Nous espérons que les produits vous plairont tout autant, et nous serions ravis d’avoir votre avis une fois que vous les aurez essayés.
À très bientôt,
L’équipe Calebasse
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La qualité de l’accueil, la rapidité de l’expédition
Ce serait bien de préciser les modes de prise
Merci
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Rapidité
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.Produit d'excellente qualité,envoye rapide.
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.