jaquauto.comAvis:
296 avis au cours des 12 derniers mois793 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
11 mai 2023
Avis validé
Commande d'un alternateur en urgence pour mon vieux Renault Express qui m'avait lâché, ayant fait une recherche sur internet j'ai trouvé le même sur
Jaqu' Auto, et je l'ai reçu a peine 48 heures après, livré par un chauffeur de TNT.
La pièce était très bien emballée et protégée dans un carton.
Après l'avoir installée sur mon véhicule, tout fonctionnes j'en suis ravie, en espérant quand même qu'elle tienne un bon moment, car bien sûr c'est de l'occasion.
En tout cas merci pour l'envoi rapide, ainsi que toutes la logistiques qui a suivies afin de recevoir l'alternateur très vite.
Cordialement.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
20 juil. 2023
Avis validé
Votre transporteur TNT ne fait pas son travail : il livre systématiquement à un point relais alors que nous sommes présent à notre domicile.
Je compatie pour leur travail parfois difficile mais le service n'est pas au RDV.
Par contre votre société mérite plus que 3 étoile.
Cordialement.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour jaquauto.com
20 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
16 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
10 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
1 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
26 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
25 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
16 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
8 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
7 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
20 juil. 2023
Avis validé
Votre transporteur TNT ne fait pas son travail : il livre systématiquement à un point relais alors que nous sommes présent à notre domicile.
Je compatie pour leur travail parfois difficile mais le service n'est pas au RDV.
Par contre votre société mérite plus que 3 étoile.
Cordialement.
Signaler un avis
26 nov. 2023
Avis validé
Bonjour, 15€ de frais de port pour une livraison jamais effectuée… ma commande était urgente, cela fait 3 jours que les livreurs se fichent de moi et ne passent pas…
Je ne peux juger de la prestation puisque ma commende n est pas reçue..
Signaler un avis
Réponse de jaquauto.com
27 nov. 2023
Bonjour,
Nous regrettons que le temps de livraison dépasse le temps espéré.
Vous avez sélectionné une livraison standard ( 48/ 72h jour ouvré ) le mercredi 22/11 et avez reçu le colis le lundi 27/11 ( le délai est donc bien respecté.)
Nous aurions apprécié que vous notiez JAQUAUTO qui a préparé et expédier votre commande 40 minutes après votre paiement plutôt qu'un transporteur qui au final a respecté son contrat également.
13 mai 2023
Avis validé
Bonjour j ai commandé une serrure avd de 306 celle que j ai commandé était une serrure à 9 broches et j ai reçu une 6 broches donc pas satisfait du tout si vous pouviez me renvoyer une 9 broches comme c était commandé ce serait parfait
Signaler un avis
Réponse de jaquauto.com
16 mai 2023
Bonjour,
La pièce reçue est conforme à celle commandée. En effet sur les photos de l'annonce de la pièce, nous distinguons bien les 6 broches..
Il est dommage de ne pas nous avoir contacté en indiquant votre problème avant de laisser votre avis, car nous n'avons aucune trace de votre demande..
28 nov. 2023
Avis validé
Delivery delay
Normalement j'ai choisi la livraison express 48h mais je n'ai pas reçu mon article dans les délais. Le reste est bien passé rien à dire.
Signaler un avis
13 juin 2023
Avis validé
Vous me demandez si je suis satisfait alors que je ne sais pas sima pièce commandée est disponible en magasin....
Signaler un avis
Réponse de jaquauto.com
13 juin 2023
Monsieur, un mail vous a été adressé hier pour vous indiquer la mise à disposition de la pièce dans notre magasin.
Lors de votre commande le délai vous était annoncé directement.
2 août 2023
Avis validé
moyennement satisfait car il ya un problème au faisseau une prise est hs donc pas de veilleuse
Signaler un avis
20 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
11 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de jaquauto.com
8 juin 2023
Quel dommage de ne pas indiquer la raison de votre mécontentement.