Marque de confiance
Vérifié depuis : 11 oct. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de traitement et de livraison des commandes. Les produits reçus sont conformes à la description et aux attentes, et l'état général des articles est souvent jugé très satisfaisant. L'emballage est globalement soigné. Le service client est salué pour son professionnalisme, sa réactivité et sa facilité de contact. De plus, le rapport qualité-prix est souvent considéré comme satisfaisant. Toutefois, certains clients relèvent des problèmes d'emballage, jugeant parfois les colis trop grands ou insuffisants. Quelques clients mentionnent aussi des frais inattendus et rencontrent des difficultés avec les transporteurs ou le suivi de livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisjaquauto.com
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commande d'un écran gps pour 508 , a part les messages qui portent a confusion car demande de livraison au magasin et message de tnt avec num de suivi introuvable apres un mail au sav tout redevient dans l'ordre je suis super content de revoir u ecran fonctionné
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Tu commandes un feu arrière droit complet, en 2 jours tu le reçois, état impeccable, mais malheureusement 4 Led sur 6 fonctionnent...tu contactes le service client et 2 jours plus tard ton feu arrière est en place et fonctionne à la perfection....d'une pièce d'occasion, tu te retrouves avec un service client au petit soin.
Merci pour votre réactivité.
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VENANT DE VOTRE PART JE SUIS SATISFAIT A 95%
VENANT DU TRANSPORTEUR TNT FEDEX IL NE M ONT PAS LIVRE CHEZ MOI ALORS QUE J Y ETEEN PRENANT L EXCUSE QUE J ETAIS ABSENT CE QUI EST FAUX DE PLUS IL M ONT DONNER DEUX ADRESSE A L OPPOSEES DE RELAIS POUR RECUPERER LE COLIS UNE MONDIAL RELAY A BEAUBOISIN 30640 ET L AUTRE A VAUVERT INTERMARCHE 30600 VAUVERT ALORS QUE JE N AI PAS DE VOITURE POUR M Y RENDRE
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Pour commencer j'ai mis 4 étoiles 🌟 car...
Premièrement la négociation à était tres cordiales et le prix satisfaisant, de 2 l'article était conforme du moin je l'espère a première vue (c la bonne référence)...mais parcontre la livraison TNT une étoile serait déjà bien donné j'explique : le livreur à déposé mon colis dans un commerce relais à l'autre bout de ma ville au lieu de l'amener à mon adresse main à main et ceci avec un jour de retard
C'est le seul bémol si non bien emballé donc good je recommande... Jaquauto
Merci d'avoir lu jusqu'au bout ;-)
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Mon avis sur une commande de pièce chez jaqu’auto 09/26
Réponse rapide au négoce, envoi rapide, tnt a bien livré le jour prévu et très peu de temps après l’achat, si ça se passe toujours comme ça, chapeau je recommande, la pièce était conforme aux photos, excellent jaqu’auto.
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Tout parfait vraiment en tout points!!! Je recommande vivement. Commandé le matin reçu le lendemain... Top+++++ Et en plus ça fonctionne... ;)
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Merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre rapidité d'exécution.
Nous le conseillons sans problème.
Les envois sont très bien emballés.
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Bien et pro, mais…
Pièce conforme et livré en temps et en heure après un échange très pro au téléphone.
Par contre emballage insuffisant pour le transport du coup la pièce m’a été livré fissuré (il s’agissait d’un phare arrière).
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Première commande et je suis bluffée sur la rapidité d'envoi sachant que la commande a eu lieu avant un week-end, un emballage et une protection du produit que d'autres vendeurs à distance devrait s'inspirer et le phare était prévu avec des griffes et franchement il pourrait extérieurement paraître pour un neuf que du positif.
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J’ai aimé que la commande arrive super vite , avec aucun dommage car très bien emballé franchement j’adore
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Très bon produit conforme à ce qui était prévu. La livraison a été rapide. Par contre je trouve l'envoi un peu onéreux...
🤗
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produit correspondant a ma commande et dans état parfait. livraison en temp record. je recommande. merci a cette belle équipe
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Efficace sur toute la ligne!
Prise en charge de la commande rapide, envoi immédiat… transporteur efficace, emballage adapté…
Que dire, tout était parfait!
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Bon état et propreté de la pièce, rapidité pour la prise en charge et la livraison. Infos du livreur à chaque étape. Vraiment impeccable j'ai aimé vos services. Cordialement
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Service rapide et produits correspond à mes attentes seul problème c'est que je dois payer pour faire monter le moteur pour la garantie, distribution je veux bien mais le montage c'est un peu abusé étant mécanicien auto de métier
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livraison rapide et pièces conforme mais...
J'ai aimé la livraison rapide et la pièce conforma à la description et vendredi bon état. Je n'ai pas apprécié la facture ultérieure des frais de port due à la configuration de livraison gratuite qui cache un retrait à je ne sais pas où. Vous devriez configurer la livraison payante par défaut.
Réponse de jaquauto.com
Rien n'est caché.
La livraison par défaut est la livraison standard qui est payante.
Sur la page des modes de livraison, vous avez sélectionné le retrait en magasin qui lui est GRATUIT. Si vous souhaitiez une livraison, il est normal que nous vous demandions le paiement de cette prestation. ( Nous vous l'avons envoyé en livraison express sans le surcoût lié.)
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J ai apprécié la.rapidite de la livraison et l'article était conforme aux photos.
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Articles en parfait état ,emballage top, service et livraison hyper rapide. Ça fait plaisir de savoir qu'il reste des professionnels compétents et sérieux dans ce pays.....
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Très bonne prestation, produit parfait et rapidité de livraison, je recommande JAQU'AUTO.
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Livraison rapide je regrette un suivi de colis pas précis j’ai recu le message pris en charge et le colis est arrivé 2 heures plus tard
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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Depuis 1976, Jaqu'Auto consacre son activité à : - La vente de pièces détachées automobile neuves et d’occasions - L'achat et la vente de véhicule accidentés - Le traitement et le recyclage des déchet...