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- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la compétitivité des prix, ainsi que la qualité et la conformité des pièces souvent d’origine constructeur. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme, tandis que l’emballage soigné et le suivi de commande efficace sont régulièrement soulignés. La vérification de compatibilité des pièces à partir du numéro VIN ou de l’immatriculation est également perçue comme un avantage appréciable. Quelques clients font toutefois état de retards de livraison ou de problèmes avec les transporteurs. Des erreurs de compatibilité, des défauts d’emballage, ainsi qu’un manque de transparence ou de facilité dans la communication et le suivi de commande sont également signalés. Certains aimeraient plus de certitude concernant la compatibilité des pièces.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviseurofrance24.fr
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Validé
Aucune mauvaise surprise, tout s'est déroulé comme annoncé et prévu
De la commande à la livraison, tout s'est bien passé...
Pour mieux faire, je recommande de bien communiquer la bonne adresse au livreur car si ce livreur n'avait pas mon numéro de téléphone pour me réclamer mon adresse je n'aurais jamais reçu mon colis dans le bon délai.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée dans l'ensemble.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la transmission de l'adresse de livraison au transporteur. C'est un point important et nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
produit conforme, en parfait état. Livraison rapide mais sauf erreur de ma part, je devais être livré chez moi contre signature, et sans raison valable j'ai dû aller chercher le colis en point relais. C'est pas normal.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note de 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que la pièce vous soit parvenue conforme et en parfait état. En revanche, nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la livraison : si vous aviez bien opté pour une livraison à domicile avec signature, devoir vous déplacer en point relais sans raison valable n'est effectivement pas acceptable. Nous en sommes désolés.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire remonter le problème au transporteur et veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Très bien
Bjs tres accueillants ! Livraison rapide ! Bien placé en prix ! J'ai recommandé eurofrance à mes amies ! Si j'ai besoin à nouveau de pièces pour ma voiture 🚗 ! Je reviendrait chez eurofrance ! Cordialement ! Mn feyt.christiane
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour Christiane,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos délais de livraison et nos prix. C'est un grand plaisir de savoir que vous recommandez EuroFrance à vos amies - cela nous touche vraiment.
Nous serons toujours là pour vous aider lors de votre prochain achat de pièces !
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Excellent service, rapidité, qualité, envoi extrêmement rapide emballage soigné, service à 100/100% parfait!
Je recommande vivement ce fournisseur, et si nos vendeurs en FRANCE étaient aussi efficaces notre pays ne serait pas dans une situation aussi catastrophique!
MERCI toute l'équipe de ce fournisseur.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour aussi enthousiaste et généreux ! 😊 C'est une vraie fierté pour nous de savoir que la rapidité d'expédition, le soin apporté à l'emballage et la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous transmettrons vos mots à toute l'équipe - c'est la meilleure récompense pour leur travail quotidien.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes de pièces.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
+ Prix très attractif réf psa origine
- Référence article sur web pas toujours en stock
- Produit non scellé dans les cartons origine les cartons ont tous étaient ouvert pour placé l’article (authenticité produit non conforme)
- Prévoir plutôt des coussins d’air ou du polystyrène ou papier bulle car les articles sont recouvert de copeau de carton (passe à travers les emballages d’article)
- 1 article est arrivé endommagé du au poids du des bidons de liquide refroidissement.
Réponse de eurofrance24.fr
Cher Client,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs sur les pièces d’origine PSA.
Nous avons bien noté vos remarques. Concernant les emballages, les cartons sont ponctuellement ouverts par nos équipes pour un contrôle qualité rigoureux ou pour optimiser la protection avant l'exportation, ce qui garantit l'authenticité de la pièce. Vos suggestions concernant les matériaux de calage et la répartition du poids sont transmises à notre service logistique pour améliorer nos futurs envois.
Nous regrettons l'incident concernant l'article endommagé. Nous vous invitons à nous contacter à cs@eurofrance.com avec des photos du colis et de l'article afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement, L’équipe EUROFRANCE
Validé
Bon rapport qualité-prix et livraison rapide
Un peu hésitant au début (trop habitué au confrère allemand). Pièce d’origine Peugeot. Malheureusement, j’ai commandé la veille de Pâques, ce qui a ralenti la livraison. En une nuit, elle est passée de Pologne en France, puis livrée à domicile le lendemain.
Devis chez Peugeot : 273 €, contre 131 € ici. Réparation effectuée et fonctionnelle. Je n’hésiterai pas à recommander.
Réponse de eurofrance24.fr
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre expédition ait répondu à vos attentes.
Merci de votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats na eurofrance24.com.
Cordialement,
L’équipe EuroFrance
Validé
Parfait à tout point de vue
La pièce est conforme à la description, identique à l'original.
Colis bien emballé. Respect des délai de livraison.
Et la vérification de la compatibilité de la pièce avant l'envoi, le service est plus qu'appréciable.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et cette belle note ! 😊 Nous sommes ravis que la pièce corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. La vérification de compatibilité avant expédition fait partie de notre engagement pour vous garantir une commande sans mauvaise surprise.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Produit conforme et de très bonne qualité. Pas une pièce au rabais....
Seul bémol qui n'est pas lié au marchand, c'est une livraison par Chronopost beaucoup trop compliqué et laborieuses. La Poste c'est dépassé pour le eCommerce
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce correspond à vos attentes en termes de qualité et de conformité - c'est exactement ce que nous nous efforçons de proposer à chaque commande. 😊
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la livraison Chronopost. Même si ce point ne dépend pas directement de nous, votre expérience nous importe et nous continuerons à évaluer nos partenaires logistiques afin de vous offrir un service de livraison toujours plus fluide et fiable.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
filtre carburant Chevrolet Aveo
Bonjours: livraison rapide et le produit correspond parfaitement à la description
de plus le prix est très correcte pour une pièce originale
quoi faire de mieux, je ne vois pas, je suis très satisfait
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la pièce corresponde parfaitement à vos attentes. C'est exactement ce que nous visons : des pièces de qualité OE/OEM au meilleur prix, livrées dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Recherche d informations après demande si pièce conforme à mon véhicule, faite par eurofrance,échange par message cordial.
Pièce livrée conforme avec un défaut très minime mais globalement très satisfait pour le rapport qualité prix.
Je recommanderais sans hésiter.
Merci à Eurofrance pour votre professionnalisme et votre
.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la pièce corresponde bien à votre véhicule et que notre échange ait été à la hauteur de vos attentes. 😊
Concernant le léger défaut constaté, nous en prenons bonne note et nous ferons tout notre possible pour atteindre la perfection à chaque commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous examinions ce point ensemble.
Nous espérons vous retrouver prochainement !
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Je suis très satisfaite de ma commande. Le traitement a été rapide, tout comme la livraison. Le colis a été reçu dans les délais, parfaitement emballé et la pièce était en excellent état. Tout s’est très bien passé, rien à redire. Je recommande sans hésitation !
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de bout en bout à votre satisfaction : traitement rapide, livraison dans les délais et colis en parfait état. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et nous ferons tout notre possible pour mériter cette fois la note parfaite !
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Super,reçu dans les temps et exactement ce que j'avais besoin, pièce conforme et de bonne qualité apparemment, c'est adaptée comme il faut, très bon suivi de la commande par le livreur sur internet, je recommande vivement
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la pièce soit conforme à vos attentes, qu'elle s'adapte parfaitement et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous touche vraiment.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Tout était parfait ! Rapidité de livraison, livreur FedEx très agréable et informations sur le suivi de livraison .
La pièce était complètement conforme, avec déjà un filtre à air neuf et un débitmètre dessus .
Rien à dire.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la pièce vous ait donné entière satisfaction, avec tous les éléments inclus.
C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous espérons vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
l'equipe EuroFrance
Validé
La commande et sa réception ont été très rapide.
Commande bien emballée.
Par contre, j’ai reçu 2 références différentes de ce que jamais commandé...
J’ai donc envoyé une réclamation.
Ce sera l'occasion de tester la qualité du service client !
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage ont été à la hauteur de vos attentes. 😊
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l'erreur concernant les références reçues - ce type de situation ne devrait pas se produire. Votre réclamation est bien prise en compte et nous ferons tout notre possible pour y apporter une solution rapide et satisfaisante.
Nous espérons que cette expérience vous donnera une image positive de notre service client et que nous aurons l'occasion de vous fidéliser durablement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Très bon site, pièce vérifier avec la compatibilité du véhicule donc pas de surprise lors du montage, colis super bien protégé et livraison rapide. Top 👍
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que la compatibilité de la pièce, la protection du colis et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement,
l'equipe EuroFrance
Validé
* Pièce de qualité et parfaitement conforme d'origine Renault c'est la 2ème que je commande en prevision.
* Délai de livraison très rappide et emballage au top !
* Merci EUROFRANCE que je recommande vivement.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste et pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que la pièce soit conforme à vos attentes et que la livraison ainsi que l'emballage vous aient satisfait. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et nous espérons vous retrouver très prochainement pour votre prochaine commande.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
La commande ,c'est bien passé . J'ai commandé les pièces en connaissant les références exactes donc aucun problème de compatibilité avec mes voitures . Livraison pas chère et rapide
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne route !
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
Cache antibrouillard
J'ai posé des questions pour ma commande j'ai eu des réponses rapides j'ai pu commander tranquillement le personnel est réactif la préparation et la livraison sont rapide.
C'est parfait pour moi
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que la préparation ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
l'equipe EuroFrance
Validé
Commande reçu rapidement, la pièce commandé est conforme à mon véhicule Peugeot. Joint coulissier vitre arrière gauche.
Je suis ravi d'avoir passer commande chez Euro France.
Réponse de eurofrance24.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que le joint coulissant de vitre arrière gauche soit parfaitement conforme à votre Peugeot et que la livraison ait été rapide. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous restons à votre disposition pour tout futur besoin en pièces détachées.
Cordialement,
l'équipe EuroFrance
Validé
recommande à 100 %
Ma commande d’un montant de 57 € avec livraison en France (DPD, 2–5 jours) coûte 16,64 €.
J’ai remarqué que lorsqu’on tente d’ajouter à la commande ,(qui m’intéressaient) , les raclettes de balai originale Citroën n° 1611631180 d’une valeur de 40 €, le système modifie automatiquement le mode de livraison de DPD à UPS, et le coût de la livraison passe à 129 €.
En raison de ce coût de livraison très élevé, l’ajout de ces balais à la commande devient économiquement désavantageux. Pour comparaison, si l’on passe une commande séparée uniquement pour ces balais, la livraison coûte environ 16 €.
Conclusion : l’ajout de ce produit rend le total de la commande beaucoup plus cher à cause du mode de livraison.
Réponse de eurofrance24.fr
Cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et d’avoir signalé une éventuelle erreur sur notre site !
Nous nous en occupons déjà et nous nous efforcerons de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Si vous remarquez un autre problème ou un problème similaire, nous vous encourageons toujours à nous contacter – nous vous aiderons ou modifierons la commande pour que tout soit correct !
Cordialement,
EuroFrance
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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