Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité supérieure, la douceur et la durabilité des produits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont aussi fréquemment saluées. L’ajout de petits cadeaux avec les commandes est considéré comme une attention appréciable. Le service client est jugé courtois, réactif et aidant. De plus, le large choix de produits, de matières et de motifs ainsi que la clarté et la facilité d’utilisation du site internet sont régulièrement mentionnés comme des points forts. Malgré des prix parfois élevés, beaucoup estiment qu’ils sont compensés par la qualité des produits, les promotions régulières et les offres pendant les soldes. Cependant, certains clients relèvent une légère baisse de qualité ou des défauts ponctuels par rapport à autrefois. Des retards de livraison, des erreurs de point relais ou des soucis d’emballage sont parfois signalés. Plusieurs personnes expriment leur déception face à des cadeaux jugés inadaptés, de faible valeur ou absents. Il existe également des regrets concernant un manque de variété, de modernité ou la disparition de certains modèles ou tailles. Quelques clients trouvent le service client parfois inefficace ou donnent des retours insatisfaisants. Enfin, des problèmes de navigation sur le site, de sélection de coloris ou d’informations manquantes sont également mentionnés.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislinvosges.com/fr
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Merci
J'ai été déçu du cadeau de 42 Euro reçu pour ma commande. Cadeau exclusivement féminin alors que je suis un homme sans aucun usage possible de ce cadeau.
Un appel au service client m'a permis d'expliquer ce cas et qu'il serait bien de proposer des cadeaux avec choix (homme/femme) ou alors convenant à tous.
La personne m'a bien accueilli et a compris m'a déception. Elle m'a indiqué transmettre cette remarque aux service concernés. Elle m'a fait expédié un drap de bain. Beau geste. Merci.
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SATISFACTION.
Cliente depuis de nombreuse années je suis extrêmement satisfaite de tous les produits Linvosges. Je veux féliciter l’ensemble des acteurs de cette maison pour la qualité des produits, la facilité des commandes et leurs prises en compte ainsi que la rapidité des livraisons.
Je tiens aussi à signaler que pour une fois j’ai commandé un protège table qui s’est avéré non adapté, je l’ai donc retourné gratuitement et le remboursement a été effectué très rapidement. Merci.
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J’avais commandé du linge de maison dans…
Très bien mais suite à une negligence de ma part, deux articles m’ont été envoyés en blanc qui est la couleur par défaut alors que J’avais commandé tout mon linge de toilette dans la couleur ruby. Afin d’éviter ce problème pour les gens distraits comme moi, ne pas remplir en blanc par défaut et laisser le client remplir comme ça s’il oublie petit rappel: *remplir ttes les cases! sans pouvoir continuer l’achat. Merci de prendre en compte ma remarque
Cdlt
Babeth
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Bonjour. Reçu quasi par retour. J'avais déjà acheté du linge de lit en gaze de coton ET j'en étais enchanté. Là exactement la même chose ; un plaisir de s'y glisser dedans : doux, agréable de contact et JOLI ce qui ne gâche rien. L'année prochaine, je le referai ça me permet de renouveler mon linge. Je le recommande avec le plus grand plaisir. Rien à voir avec la percale. En plus ça sèche super vite (en extérieur tant qu'il fait beau).
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Nous aimons beaucoup le motif original et poétique de notre dernier achat.
Cela fait longtemps que je regarde le catalogue sans trouver de coup de cœur. Je trouve souvent que les produits sont trop classiques (par exemple le linge de nuit).
Mais le dernier achat est vraiment fun, original, coloré. En plus il a la qualité de tissu Linvosges, extrêmement agréable au toucher.
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Oreiller conforel médium très bien conçu.
Personnellement je n'aime pas les Oreillers ergonomiques et à mémoire de forme. La qualité du garnissage de cet oreiller fait que vous n'avez pas à vous adapter à lui,mais qu'il s'adapte à vous parfaitement.
Accueil cocon, vous trouvez de suite votre place, et il reprend son gonflant au fur à mesure. Pris en 50x70.
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rapide et efficace au niveau livraison. Produits de qualité et français. Je soutiens cette démarche à 100%. De plus, il y en a pour tous les goûts et au niveau budget rapport qualité prix on s'y retrouve.
Mon amie a adoré le côté méditerranéen et provençal de la housse de couette que je lui ai acheté pour son anniversaire pour sa maison dans le Sud.
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J'aime la qualité de vos articles et le choix. Le prix est correct car vous proposez très régulièrement des promotions. Cependant, j'ai été déçue du coloris des draps que j'ai achetés lors de ma dernière commande : le coloris galet paraissait plus beige "chaud" en visuel et le coloris réel est gris. Je trouve le drap assez fin également. Autre bémol : le cadeau foulard (remplacement d'un autre cadeau prévu). Agréable comme matière mais le coloris ne me plaît pas du tout.
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Toujours des tissus de très belle qualité pour les draps, de même que pour le linge de salle de bain. De belles finitions. les colis sont très bien fait et nous sommes rapidement livrés après la commande par internet. Ma fille a aussi découvert votre entreprise suite à mes cadeaux de lingerie de nuit (en voile de coton ).elle est aussi devenue une cliente. Merci pour votre professionnalisme.
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Jamais jamais déçue par les parures de lit qualité toujours au rendez-vous d’où mon hyper fidélité.
Un petit bémol cependant sur la commande d’un beau peignoir la broderie de mon prénom est exactement de la même couleur Cèdre que le peignoir soit ton sur ton … le prénom est très très peu visible. Il aurait été souhaitable qu’il tranche dans un coloris différent.
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Enfin une housse de protection en vrai tissu
C'est la troisième couette soie Eté que je commande. En hiver j'en utilise deux l'une sur l'autre. Les deux premières couettes étaient protégées par une housse plastique et intissé. La première housse s'est déchirée très vite. J'ai fait très attention avec la deuxième. En été, j'y ai rangé une des couettes après l'avoir aérée. Quand je l'ai ressortie pour l'hiver, elle sentait le moisi. Inutilisable. La housse était manifestement trop étanche à l'air. C'est pourquoi j'ai constaté avec plaisir que celle que je viens d'acheter en remplacement a une housse en toile, respirante et lavable.
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Linvosges encore et toujours
Comme toujours, qualité et conformité des produits, ainsi que la rapidité de la livraison, même si cet aspect est pour moi plus secondaire.
Un léger bémol cette fois-ci : j'ai dû mal lire les fiches descriptives, et un peu déçu de la commande de 6 serviettes de tables : bien que les imprimés de motifs et de couleurs correspondent pleinement aux photos sur le site internet, pas fait attention à la légèreté des produits : aussi fins que des mouchoirs en tissu ! Il est cependant dommage de ne pas proposer des serviettes de tables en tissus plus épais et robustes.
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Choix et qualité, j'adore !
J'apprécie le choix proposé sur le site. Et surtout, j'apprécie la qualité des produits. La livraison est quant à elle, très rapide, ce qui est appréciable.
Le seul bémol, comme je l'ai précisé précédemment, ce sont les accroches absentes sur le bord long des draps de bain. L'accroche se situe seulement sur le bord court. Dommage lorsqu'on a un petit sèche-serviettes, le drap de bain touche le sol.
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Belle serviette de bain Jodhpur avec attache.
Le drap de bain Jodhpur a une belle couleur et épaisseur. Elle est dotée d'une attache pour la suspendre ce qui est appréciable. Dommage qu'elle ne soit pas positionnée sur la largeur cependant.
Par contre les petites serviettes invités Jodhpur bien qu'ayant de très beaux motifs et couleurs, sont de mauvaise qualité, de celle de l'éponge (au toucher révélateur) qui n'essuie pas. Elles étaient en promotion certes mais c'est la première fois que la qualité n'y est pas.
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La photo du sac Ciutadella est pour le moins non représentative de l’objet car elle est montrée vert pomme et est en réalité plus jaune vert pale!! Malgré tout la peinte est jolie et plaît à l’intéressée à qui je l’ai offert. C’est la seconde fois cette saison que la photo n’est pas fidèle en couleurs. Merci d’essayer de porter votre attention à ce sujet.
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Navigation incertaine sur le site
Même si j'ai eu récemment quelques désagréments, j'aime à croire que les produits linvosges restent dans le peloton de la qualité et de l'originalité. C'est donc toujours avec un certain plaisir que je visualise votre site internet. J'ai enlevé une étoile car la navigation n'est pas optimale : parfois, après consultation d'un produit, on est ramenés au début de la consultation au lieu de revenir là où on en était : c'est pénible de devoir tout refaire défiler.
De même, le retour en arrière peut être long. Alors, on peut penser que la commande n'a pas été enregistrée et malheureusement si on redemande à nouveau le retour en arrière, les deux sont en fait bien enregistrés et du coup et au final, on est "éjectés" du programme... et il faut tout recommencer : tout cela est un peu lourd, mais bon, c'est ainsi sur d'autres sites aussi.
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Je suis une mamie et déjà ma maman commandait chez vous. Beaucoup d'années de satisfaction, mais hélas, c'est mon avis personnel, je trouve qu'il n'y a plus le choix comme avant. Je suis un peu de la "vieille France" et j'aime le linge en coton, de jolis coloris et des parures de draps fleuries, plus gaies.
Maintenant, ce sont des couleurs tristes, que du percal....
Dommage.
Notre pays est tristounet donc apporter de la joie pour nos nuits.
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Qualité et raffinement
Je me sers beaucoup chez Linvosges pour mon linge de maison, car j'ai pu remarquer qu'ils surpassent tous leurs concurrents. La qualité est toujours présente. Les collections ont du sens car les univers sont déclinés souvent en linge de lit, serviettes et objets accordés. On peut aussi trouver du tissu au mètre dans ces univers et enfin les objets de décorations ou petites trousses féminines sont bien pensés, et très beaux. Je mets 5 étoiles à Linvosges !
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Contente des produits. Très insatisfaite du service client.
Je n’ai rien à redire sur la qualité des produits.
En revanche, 3 choses très désagréables :
- je reçois une promo de remise pour ma première commande après avoir passé cette commande.
- je vous envoie un mail pour vous signaler mon mécontentement, je n’ai jamais reçu de réponse à mon mail.
- j’ai reçu un mail pour me dire que ma commande était envoyée et quand j’ai regardé son statut, en fait elle n’était toujours pas prise en charge par La Poste pendant au moins deux ou trois jours. Les délais de livraison sont un peu longs et surtout il ne faut pas paramétrer vos envois de mail pour que les client croient que le colis a été envoyé alors que ce n’est pas le cas pendant plusieurs jours.
Au bilan, je pensais que l’info était une entreprise sérieuse qui respectait ses clients, mais ce qui précède tend à prouver le contraire.
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Traitement de la commande et livraison très rapides.
J'ai reçu les éponges (collection Matinales), j'avais commandés ces mêmes articles pour mon gîte il y a plus de dix ans. Ma première impression était que la qualité de l'éponge n'était plus la même. Mais, après avoir suivi les consignes de lavage (reçues avec mes commandes initiales, heureusement que j'avais conservé ce document car il n'était plus présent dans mon colis), j'ai retrouvé une belle qualité d'éponge. Merci Linvosges !
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.linvosges.com/fr
- avis.trustedshops.lv@mkdirect.fr
- Gérardmer, FRA
À propos
Linvosges, c'est la garantie d’une marque de linge de maison empreinte d’histoire, qui continue chaque jour de conjuguer amour du beau linge et modernité en suivant les dernières tendances de la décor...
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