vos-consommables.com
Avis:

1 847 avis au total   67 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la conformité des produits avec les commandes. Le service client est jugé humain, réactif et attentif, et les échanges personnalisés sont particulièrement appréciés. Les tarifs attractifs et la compétitivité des prix sont également soulignés positivement. Le site est considéré comme intuitif, la commande se fait de manière fluide et les explications pour l'installation sont claires. Enfin, la qualité des toners et consommables est généralement très satisfaisante. Quelques clients ont toutefois rencontré des retards de livraison ou ont trouvé les frais élevés. Des erreurs de commande, bien que rares, ont aussi été signalées.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisvos-consommables.com

(2)
(0)
(1)
(10)
(54)
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
ras
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Faire payer 8€ de frais de livraison pour que ça mette 10 jours pour arriver même sur temu ou les frais de livraison sont gratuits ça met même pas 5 jours pour être dans la boîte à lettre
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Notre commande a été validée, expédiée le même jour et reçue à la date prévue nous sommes très satisfaits
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

preferable de connaitre avant la MAJ du toner

entreprise à l'écoute
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
4 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Grande disponibilite de l equipe pour un accompagnement personnalise
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Parfait conforme
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Pièce conforme et reçue très rapidement. Bonne expérience.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
 Validé
Cartouche non adapté erreur du vendeur sur la référence du produit et refus de sa part de rembourser

Réponse de vos-consommables.com

Cher Monsieur,‎ Lors de votre conversation téléphonique du 10/03 avec nos services, vous nous aviez indiqué une mauvaise référence du modèle de votre imprimante donc ce n'est pas nous qui avions fait une erreur sur la référence de la cartouche proposée qui correspond bien au modèle que vous nous aviez indiqué par téléphone et confirmée par email par nos soins. A titre commercial nous vous avions proposé de prendre à notre charge 50% de la valeur de la cartouche commandée par erreur, bien que cette erreur ne vienne pas de nous, mais vous aviez décliné cette proposition en souhaitant un remboursement intégral sous condition de laisser un avis négatif sur notre site, ce que visiblement vous avez fait ici. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous changez d'avis et que vous souhaitez accepter notre généreuse offre. Bien Cordialement, Le Service Clients
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Très satisfaite pour une première.

un interlocuteur à différentes étapes de ma commande. Nous avons pu échanger tout le long pour gérer ma problématique et y apporter des solutions jusqu'à la réception des toners. Si le service garde ce niveau alors j'ai trouvé mon nouveau fournisseur officiel!!!
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Très réactif, il y avait un problème de réapprovisionnement sur un produit mais ils ont été à mon écoute et nous avons trouvé une solution qui me convenait tout à fait, vraiment appréciable, merci
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Commande fluide livraison sous 48h marchandise ok
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Bon produit, et livraison rapide

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.