Résumé des avis
Les clients apprécient les prix attractifs et compétitifs proposés par le service. Ils soulignent également que les produits reçus sont conformes à la commande et de bonne qualité. Le site internet est jugé facile à utiliser, ce qui rend l'expérience de commande fluide. De plus, le service client est reconnu pour sa réactivité, son humanité et son écoute. La rapidité de la livraison est aussi fréquemment mentionnée de façon positive. Quelques clients ont toutefois signalé des retards de livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisvos-consommables.com
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Mini pas à pas
Utile de joindre un mini pas à pas pour l'installation:-)
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Livraison rapide
RAS
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Rapidité d'envoi et qualité du produit parfaites
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Transaction très humaine, il y a vraiment quelqu'un répondant sur le site et pas seulement une machine. Merci.
Rapide et conforme pour un prix serré.
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ras
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Notre commande a été validée, expédiée le même jour et reçue à la date prévue nous sommes très satisfaits
Validé
Faire payer 8€ de frais de livraison pour que ça mette 10 jours pour arriver même sur temu ou les frais de livraison sont gratuits ça met même pas 5 jours pour être dans la boîte à lettre
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preferable de connaitre avant la MAJ du toner
entreprise à l'écoute
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Grande disponibilite de l equipe pour un accompagnement personnalise
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Parfait conforme
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Pièce conforme et reçue très rapidement. Bonne expérience.
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Réponse de vos-consommables.com
Cher Monsieur,
Lors de votre conversation téléphonique du 10/03 avec nos services, vous nous aviez indiqué une mauvaise référence du modèle de votre imprimante donc ce n'est pas nous qui avions fait une erreur sur la référence de la cartouche proposée qui correspond bien au modèle que vous nous aviez indiqué par téléphone et confirmée par email par nos soins.
A titre commercial nous vous avions proposé de prendre à notre charge 50% de la valeur de la cartouche commandée par erreur, bien que cette erreur ne vienne pas de nous, mais vous aviez décliné cette proposition en souhaitant un remboursement intégral sous condition de laisser un avis négatif sur notre site, ce que visiblement vous avez fait ici.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous changez d'avis et que vous souhaitez accepter notre généreuse offre.
Bien Cordialement,
Le Service Clients
