J'ai aimé la rapidité d'expédition .et le SAV . Par contre la qualité de l'emballage laissé a désiré. Caton arrivé troué et vide .
Heureusement le SAV est resté efficace .m'a programmé un nouvel envoi dans les minutes qui ont suivies ma réclamation .
Merci et encore bravo pour la réactivité
Les roulettes 4 sur 5 de la chaise sont défectueuses , plus un autre problème , mais bon au point où j’en suis , je n’est même pas eu le courage de la retourné , j’aurai dû…. Tous ces sites qui vendent de la mauvaise qualité ça fait chère la chaise de bureau , je m’envoie pas de photos , les défauts sont pas visibles sur les photos
Les roulettes 4 sur 5 de la chaise si t défectueuses
Les roulettes 4 sur 5 de la chaise sont défectueuses , plus un autre problème , mais bon au point où j’en suis , je n’est même pas eu le courage de la retourné , j’aurai dû…. Tous ces sites qui vendent de la mauvaise qualité ça fait chère la chaise de bureau , je m’envoie pas de photos , les défauts sont pas visibles sur les photos
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Réponse de Chaisebureau.fr
15 juin 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec votre commande.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone (+33 (0)1 85 65 47 05) ou par email (info@vivol.fr) Cordialement, L'équipe VIVOL
21 déc. 2023
Avis validé
Ballon de qualité mais fourni avec une pompe minable… = Déchet et galère
Ballon fourni avec une pompe minable incapable de le gonfler à fond et SANS un adaptateur pour pompe à vélo qui doit valoir 10 cents max. Donc du déchet inutile et une galère à bricoler un système pour le gonflage...
Sinon livraison rapide et ballon de qualité, heureusement.
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22 nov. 2023
Avis validé
Après avoir passé ma commande il y a 10 jours, je suis sans aucune nouvelle.
Pas de mail de confirmation, pas de réponse à mes e-mails et pas de colis.
Mystère.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.