Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, la fraîcheur et la beauté des fleurs, ainsi que la simplicité et l’ergonomie du site pour passer commande. Le service client est souvent jugé réactif et professionnel, et la diversité des choix proposés reçoit des avis favorables. La majorité des utilisateurs trouvent également que les produits sont conformes à la description. Certains clients signalent toutefois des retards de livraison ou un non-respect des horaires choisis. Quelques déceptions ont été exprimées concernant la composition ou la conformité des bouquets, avec des différences notables entre le produit reçu et celui attendu. Plusieurs avis évoquent aussi un manque d’efficacité ou de transparence du service client lors de la gestion des problèmes.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisFleurs-maroc.ma
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