Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la réactivité du service client, notamment via WhatsApp. Beaucoup saluent la fraîcheur et la beauté des bouquets lorsqu'ils sont conformes à la description, ce qui contribue à une expérience positive et fidélise la clientèle. Plusieurs clients expriment leur satisfaction globale et leur volonté de recommander le service. Cependant, certains clients signalent des retards de livraison ou un non-respect des horaires. Des critiques portent également sur un manque de transparence ou d’honnêteté lors des réclamations auprès du service client. La qualité des fleurs est jugée inégale, avec des cas de bouquets jugés médiocres ou non conformes aux attentes, et des écarts notés entre le produit reçu et celui présenté en ligne.
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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