J'avais du mal à me connecter à mon compte, j'ai appelé Bacchus Équipement, j'ai très bien été reçu, on m'a donné un nouveau mot de passe et j'ai pu passer la commande sans problème. Impeccable !!!
L'appareil a été livré alors que les destinataires n'étaient pas là. Le carton fut posé sans autre forme de procès devant la porte !!!
L'appareil est arrivé avec le "reset" enfoncé donc en position de sécurité.
Rien ne permettait de la savoir et encore moins qu'il fallait débloquer ce bouton.
Un mode d'emploi expliquant que ce blocage (qui peut aussi arriver en cours d'utilisation) pouvait arriver n'était joint.
Prière de remédier à cette absence.
Autre chose : je suis le payeur mais pas le destinataire, à quoi me sert vos demandes puisque je n'ai jamais vu votre "engin".
Vous avez l'adresse mail ou si vous ne l'avez pas, il aurait été sage de la demander ou d'envoyer vos questions par SMS au destinataire ; de même pour le livreur qui m'a averti de la livraison alors que je n'étais pas concernée.
etc… pas sérieux du tout.
-> Conception et robustesse des produits
-> Utilisation et entretien facile
-> Prix à peine plus cher que les produits de grande distribution mais tres largement compensé par la durée d’utilisation
-> accueil et conseils au top
Je recommande fortement BACCHUS Equipement
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Réponse de Bacchus Équipements
13 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Bacchus vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! À bientôt sur le site !
il y a 11 jours
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maintien bien au chaud les saucisses seul petit bémol concernant les pains spéciaux hot-dog le pain colle au pic à pain donc il faut un petit four pour réchauffer les petits pains pas pratique selon l'endroit ou se passe la manisfestation
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Réponse de Bacchus Équipements
il y a 10 jours
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite sur le site !
il y a 3 jours
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Livraison rapide. Réactivité au top!
Par contre, je n’ai pas eu d’avis de passage préalable du transporteur… j’étais chez moi, heureusement, sinon cela aurait pu retarder la livraison.
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4 mai 2024
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Très bien sur les tarifs raisonnables, le délai d envoi est très correct. Les échanges avec la société corrects. Rappel téléphonique bon. A conseiller
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6 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir. À très vite sur le site !
19 mai 2024
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Rapidité de traitement de la commande et d'expédition.
Problème, certainement de qualité du bol réceptacle d'eau.
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il y a 13 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
il y a 9 jours
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Rien à redire, Service parfait sur cette commande
Commande arrivée le bon jour. Le livreur a appelé. Rien à redire.
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il y a 7 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
16 mai 2024
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super rapide et des personnes très compétentes
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16 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Bacchus vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir. À très vite sur le site !
il y a 6 jours
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Commande facile et livraison très rapide
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il y a 6 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
il y a 6 jours
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Personnel à l’écoute et professionnel.
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il y a 6 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
9 mai 2024
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Livraison hyper rapide et soignee
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10 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Bacchus vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir ! À très vite sur le site !
13 mai 2024
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Très sympathique au téléphone.
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14 mai 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et pour ce retour très sympathique. À très vite sur le site !
il y a 3 jours
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Produit et delai respecte
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il y a 3 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
5 mai 2024
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Votre site est très bien
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Réponse de Bacchus Équipements
6 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir. À très vite sur le site !
18 mai 2024
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La réactivité
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il y a 13 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
13 mai 2024
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parfait
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14 mai 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ce soit bien passée. À bientôt pour une prochaine commande !
il y a 2 jours
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il y a 5 jours
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Réponse de Bacchus Équipements
il y a 4 jours
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À très vite sur le site !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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