Résumé des avis
La rapidité, la ponctualité et la qualité de la livraison sont très fréquemment saluées. Les clients sont globalement très satisfaits de la qualité et de la robustesse des produits reçus. L'accueil, la réactivité et le professionnalisme du service client sont très appréciés, tout comme le suivi et la résolution rapide des problèmes. De nombreux clients mettent également en avant la rapidité d’exécution, de traitement et d’expédition des commandes. L’emballage est généralement jugé soigné. Les avis sur le rapport qualité/prix sont majoritairement positifs, plusieurs clients soulignant des prix compétitifs. Le service après-vente est jugé très réactif et efficace, avec des interventions rapides et satisfaisantes. Quelques clients déplorent néanmoins des soucis ponctuels de livraison, tels que des retards, des palettes endommagées ou un manque de souplesse. Certains évoquent aussi de petits défauts sur les produits reçus ou formulent des réserves. Quelques signalements concernent des colis trop légers ou endommagés. Malgré des avis globalement positifs sur les prix, certains trouvent certains éléments un peu chers.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBacchus Équipements
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Validé
Article conforme à la commande, de très bonne qualité.
Le r retrait en clic et collecte parfait et l'envoi de la facture par internet aussi.
Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses produits (d'autres ont été achetés auparavant).
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
À bientôt !
L’équipe Bacchus Équipements
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Problème avec des livreurs pour réceptionner une friteuse.
Les personnes, qui ont réceptionné mes appels, ont été à l'écoute et réactifs.
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous avons bien fait remonter cet incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec réactivité.
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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Acceuil téléphonique super sympa, problème résolue et nickel pour ma commande merci
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
À bientôt !
L’équipe Bacchus Équipements
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Bonjour ,
Votre efficacité et la rapidité de livraison.
Bien cordialement
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
À bientôt !
L’équipe Bacchus Équipements
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Livraison dès le lendemain 😊
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Un petit coup sur la face av mais rien de bien méchant je ne vais pas faire de recours.la publicité ne mentionne pas qu'il s'agit d'un appareil basique et je ne suis pas sûr que les caractéristiques soit exactes . autrement fonctionne parfaitement
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré, certainement lié au transport, et sommes heureux de savoir que l’appareil fonctionne parfaitement.
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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personnel performant et fort aimable, produits bon rapport qualité prix
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet !
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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Envoi rapide et soigné, parcait
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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Tout c'est bien passé !!
Merci
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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Bonne vitesse d'execution
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Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis.
À bientôt,
L'équipe Bacchus Équipements
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Appareil que je connais déjà, commandé en remplacement de l’ancien mort à 17 ans. Excellent produit. Livraison rapide, petit bémol, le livreur, pressé de continuer ses livraisons ne m’a même pas laissé le temps d’ouvrir le carton….il est parti. Heureusement tout était correct dans le carton. Nouvel appareil pas encore testé.
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison. Nous vous souhaitons une excellente prise en main de votre nouvel appareil.
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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Personnel sympa services au top . Merci
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
À bientôt !
L’équipe Bacchus Équipements
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Je ne peux me prononcer sur la friteuse car nous l'utiliserons pour la première fois le 5 décembre à l'occasion de la soirée que nous organisons pour le Téléthon. Néanmoins elle semble très solide et ses pièces en inox aisément démontables faciliteront certainement son entretien entretien.
Satisfait de cet achat.
La livraison a été rapide et dans les temps annoncés
Réponse de Bacchus Équipements
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de la friteuse et la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente utilisation lors de votre soirée du Téléthon !
L'Equipe Bacchus Equipements
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rapide clair et efficace; bravo.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
À bientôt !
L’équipe Bacchus Équipements
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Accueil téléphonique au top. Conseils pour naviguer sur le site excellent. Commande reçue en moins de 24 h. Très pro.merci
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
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L’équipe Bacchus Équipements
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Je n'ai pas tout vérifié mais ca semble parfait
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Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis.
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L'équipe Bacchus Équipements
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Livraison rapide mais il serait bien de reprendre l'ancien
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Bonjour,
Pour répondre à votre demande, Bacchus Équipements est adhérent d’ECOLOGIC, un éco-organisme agréé par l’État. Il gère, pour notre compte, la collecte et le recyclage des équipements électriques usagés. La gestion de ces déchets s’effectue directement via le site www.e-dechet.com ou en contactant leur service au 01 30 57 79 14.
À bientôt,
L’équipe Bacchus Équipements
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Parfaite livraison et bon appareil
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre appareil.
À bientôt !
L’équipe Bacchus Équipements