partauto.fr
Avis:

10 257 avis au total   

4,45

Bien

10 257 reviews since 6 mars 2018

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement les prix attractifs et compétitifs proposés par la boutique. La rapidité de livraison, lorsqu'elle est respectée, fait également partie des points positifs relevés. La conformité des pièces commandées aux attentes des clients est souvent citée, tout comme la diversité du catalogue qui permet de trouver des pièces même pour des véhicules anciens. Le service client est jugé efficace, réactif et professionnel dans la résolution de problèmes. De plus, l'emballage des produits est généralement satisfaisant et le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité d’utilisation ainsi que ses fonctionnalités pratiques. Certains clients regrettent toutefois l'absence de remises supplémentaires ou la livraison offerte. Des retards de livraison, des délais non respectés ou des problèmes avec les transporteurs sont fréquemment mentionnés. Quelques clients relèvent des erreurs de référence ou des soucis d'adaptation des pièces, ainsi qu'un manque de stock ou d'informations sur les ruptures. Le service client, bien que généralement apprécié, manque parfois de réactivité ou de gestes commerciaux. L'emballage peut être jugé insuffisant ou les cartons trop poussiéreux dans certains cas. Enfin, quelques utilisateurs rencontrent des difficultés avec la reconnaissance de plaque ou l’ergonomie du site.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avispartauto.fr

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1 Avis
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Bonjour , incroyable la différence de prix avec exactement la même marque et la même référence par rapport à l original chez le constructeur, pour un debimetre pour le véhicule de ma fille, exactement le même 320 € d écart par rapport à renault et pour mon véhicule 100€ de moins pour un injecteur d ad-blue de même marque et de même référence par rapport au magasin de pièces détachées où je me sers principalement toute l année, c est même eux qui m ont donné la bonne référence reconnaissant qu ils ne pouvaient pas s aligner sur le prix.
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2 Avis
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PARTAUTO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Depuis plusieurs années que je commande des pièces pour faire l'entretien et réparer mes véhicules. Je n'ai jamais été déçu du service et du rapport qualité prix. D'ailleurs j'ai souvent recommandé PARTAUTO à mon entourage.
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1 Avis
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Très bon site, avec des prix très corrects. Dommage cependant qu’il n’y ait pas suffisamment de suivi concernant certaines pièces proposées sur le site alors qu’elles ne sont plus disponibles. Dans mon cas, j’ai contacté directement le fabricant, qui était pourtant prêt à refabriquer la pièce. Il serait vraiment intéressant que le site mette davantage à jour les disponibilités ou puisse proposer ces pièces sur commande lorsqu’une fabrication est possible.
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1 Avis
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La réactivité entre la commande passée et l’expédition. Vous vous êtes grandement amélioré, suite à mon avant dernière commande j’ai hésité à recommander chez vous . Continuez comme çà. Bonne journée à toute votre équipe .
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L expédition devais être expédier le mercredi soir ce que m a confirmé au téléphone le conseiller sauf que le jeudi pas de colis il est arrivé le vendredi et les pièces sont disponibles et expédié le jour même (donc les pièces ne doivent pas être disponibles le jour même ou stock pas à jour)
E L
Eva L.
5 Avis
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Satisfaction

Nous sommes agréablement surpris de la rapidité de votre livraison et pas d'erreurs d'articles, et je reviendrai sans tarder merci à vous et à toute l'équipe. Cordialement Lionel Le Grand
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1 Avis
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Commande très décevante. J’avais commandé des agrafes en acceptant les délais annoncés. Sans aucune demande de ma part, le produit a été annulé pour indisponibilité puis remboursé, alors qu’il est toujours affiché en vente. Résultat : je reçois seulement une partie de ma commande avec des frais de livraison appliqués. Et si je souhaite recommander le produit manquant, je dois à nouveau payer ces frais. Cette pratique est difficilement acceptable : elle génère un surcoût injustifié pour le client et traduit un manque de considération. À ce niveau, ce n’est pas une simple gêne, mais un réel problème commercial. Je ne recommande pas.
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10 Avis
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Les délais annoncés par mail pour le départ du colis ne correspond pas à la réalité. Les matériaux de calages (cartons broyés) sont trés poussiéreux et cette poussiére rentre dans tous les articles !! Sinon toujours un bon rapport qualité/prix.
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1 Avis
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Je connaissais pas ce magasin en ligne Je suis très surpris de sa réactivité je le recommande autour de moi à 120 % 4 étoiles parce que je n'ai pas encore monter mes pieds
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Pièce (pompe de gavage) reçue deux jours après l'avoir commandée et sans supplément de tarif comme le font certains. Moins chère que sur d'autres sites et suivi d'informations et de livraison impeccable. Rien à redire.
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1 Avis
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Prix intéressants, quelques erreurs malgré la déclaration de la plaque minéralogique (moyeu de Peugeot boxer, pompe à eau de 407), un délai de livraison parfois trop long (15 jours avant de recevoir une batterie)
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1 Avis
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Un sans faute gaché.

Tarifs , Choix , Stock important , Informations techniques, respect de la date d'expédition tout est Ok .Mais vous ratez la 5ème étoile du fait de votre prestataire livraison Mondial Relay qui est trés mauvais. Dommage.
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1 Avis
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Je trouve tout ce qu'il me faux pour mes deux voiture qui on 25 ans d'âge rien que pour ca c'est cool Juste un bémol sue le délais de livraison surtout quand on paye pour la livraison en 24/48 h la livraison arrive 3 jour apres quand c'est le week-end
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1 Avis
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Faut avoir du temps pour choisir les bons éléments.

Bonjour, Je n'ai pas eu la possibilité de choisir la livraison gratuite à partir de 129 € d'achat comme indiqué sur le site. J'ai eu du mal à trier les différents composants nécessaires pour ma voiture. J'estime qu'à partir du moment ou on rentre les caractéristiques du véhicule,on devrait pas avoir de problème. Concernant les prix je n'ai pas fait de comparaison avec d'autres sites. Livraison correcte.
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1 Avis
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commandé jeudi et reçu vendredi !!! Rapidité extrême Le produit à la même référence que celui monté sur mon véhicule. Mais avec la plaque d'immatriculation,il n'était pas dans la liste ?? (j'ai demandé l'avis d'un technicien de chez vous -mais il ne pouvait pas me donner de réponse je comprends bien) Je serais certain quand je l'aurais monté dans les prochains jours
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Que dire quand tout se passe bien ! Expédition le jour même de la commande et réception sous 3 jours. Délais normal avec les transporteurs. Le site est bien réalisé, il suffit de commander la bonne référence et bien vérifier la correspondance OEM. Sinon un petit mail ou coup de tél pour confirmation. En général pour mes pièces auto, je commande de la marque et je ne suis pas déçu. Continuez dans cette voie
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1 Avis
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Bonjour contact pratique et rapide au téléphone pour confirmer en cas de doute la compabilite des pièces commandées merci ,prix très raisonnable.
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1 Avis
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Bien pour le livreur dpd qui prévient par téléphone et malgré des détours (travaux) livre quand même a domicile et non pas en relais pickup. Merci pour sa disponibilité
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1 Avis
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j ai trouver rapide le remboursement merci ça permis de recommander mes pieces vite apres m avoir tromper.par contre quand jai mi ma plaque de immatriculation il me donne des pieces de pas la meme annee de mon scenic qui est 20 pouces 2018 est de 15 pouces 2015 serait bien d avoir les pieces de la geneneration du vehicule il y 4 generation voila mon erreur je croyait avec la plaque j avais les pieces correspondait, merci
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3 Avis
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J'ai aimé de trouver mes articles au prix le plus juste mais... un peu moins concernant le port (1 bonne semaine pour venir de l'Auvergne en Béarn!) Mais je suis quand même très satisfait de mon achat, c'est pour quoi la meilleurs note!

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