J'ai bien reçu les pièces que j'avais commandé. Le seul reproche que j'ai à faire est l'emballage de la batterie (une batterie 12v 60Ah classique) juste attachée avec 2 sangles en nylon sur une plaque de "carton". Elle est arrivée en bon état mais avec moins de chance, ça pourrait valoir des réclamations avec d'autres clients...
Un kit de réparation de bras triangulaire livré incomplet.
Retour effectué.
Envoie d'un nouveau kit incomplet lui aussi.
J'informe le service client du problème qui me dit que le kit n'est pas en stock chez eux et estime le délai à environ une grosse semaine.
Il y avait déjà eu une semaine de perdue avec le précédent retour et j'avais besoin du véhicule.
J'évoque donc un geste commercial en expliquant que je vais remonter en faisant un mix entre le kit incomplet et l'ancien.
Le service client est compatissant au téléphone et m'informe qu'il va en parler avec son responsable.
Voila, c'était fin mars. Depuis aucune communication.
Dommage, l'entreprise avait l'air sérieuse .
Choix multiple, disponibilité, site internet ergonomique.
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26 avr. 2024
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27 mars 2024
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Temps de traitement de la commande a été réalisé rapidement.
Idem concernant la livraison.
Le colis est arrivé en parfait état.
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27 mars 2024
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Pièces détachées conforme à l'origine.
Les pièces ont été reçus assez rapidement, une petite erreur de référence c'était glissé dans le colis mais l'équipe très réactive ma retournée le bon produit le jour même et reçu deux jour après.
Sonde lambda SAMAX pour mini conforme à l'origine ainsi que le reste des pièces.
Merci à Partauto.
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6 avr. 2024
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Bjr suis contente de recevoir aux plus vite mes pièces de voiture car je suis ravie de votre site car je viens de refaire une commande en urgent cause médical doit être hospitalisé sur paris plus 350 km commande hier soir des coupelles amortisseurs a non mon merci cordialement Mme serrure
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30 mars 2024
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Support Roue de secours Ducato
1 ere commande sur votre site.
Tout est conforme, delai respecté.
Merci, Je recommande.
Installé sur fourgon aménagé Chausson.
Pour info acheteur: (5 vis + Inserts) ou (1 vis et 2 boulons) non prévus dans le Kit. Pensez à vérifier la présence des inserts sur votre chassis.
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14 avr. 2024
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choix est prix parfais delais parfois aleatoire
choix est prix parfais
sinon le délais d'expédition n'est pas toujours respecter cela de 1 a 3 trois de plus, je commande mes pieces a l'avance donc pour moi pas trop grave mais pour ceux qui les attendent en urgence c'est gênant.
sinon les pièces sont conforment
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29 mars 2024
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Toujours au top (Enfin, pour ce qui me concerne)
Trés bon rapport qualité prix, facilitée pour trouver ses piéces sur le site car il à le mérite d'être bien fait.
Large choix de piéces correspondant à toutes les bourses.
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5 avr. 2024
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Société super quand a ces tarifs très abordable comparer à d autre site mais le délai quand la pièce es disponible n es pas toujours respecté donc en moyenne 1 jours de plus pour la livraison
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25 mars 2024
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Le choix du retour de piéce
Bonjour,
L'amélioration serait plutôt un changement: le choix du mode de retour de pièce n'est pas réversible (un clic trop rapide et débrouille toi) .
Cordialement
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16 avr. 2024
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Article (origine Renault) conforme à l'annonce et reçu rapidement.
Prix correct, quasiment le double avec les frais de port sur d'autres sites.
Je recommande.
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18 avr. 2024
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toujours au top mais un petit plus sur l'emballage des pièces serait nécessaire car colis souvent en mauvais état à l'arrivé(cause transporteur évidement)
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.