Résumé des avis
La majorité des clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, que ce soit le papier, l'impression ou le rendu final. La rapidité de la livraison et du traitement des commandes est particulièrement appréciée. De plus, la simplicité d’utilisation du site, la facilité de personnalisation et du processus de commande sont régulièrement citées comme des points forts. Le service client est également jugé réactif, professionnel et à l’écoute. Enfin, le large choix de modèles et la possibilité de personnalisation ainsi que la qualité de l’emballage sont souvent salués. Quelques clients ont toutefois signalé des retards de livraison. Certains ont rencontré des difficultés à obtenir des réponses du service client, et des problèmes d’emballages abîmés ont parfois été rapportés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfaire-part.com
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Ravie !
Je suis ravie de ma commande de faire-part et du résultat final !
Avant de passer ma commande, j’ai pu échanger avec un conseiller qui m’a très bien renseignée et accompagnée dans mes choix.
J’avais également choisi l’option de relecture afin d’être certaine que tout soit parfait.
J"avais fait une petite erreur, cela a été rectifié très rapidement et sans aucun souci.
J’ai de nouveau eu l’occasion d’échanger avec le conseiller par la suite et je tiens à souligner son professionnalisme, sa compétence et sa grande amabilité.
Envoi rapide.
Je conseille vivement ce site pour la qualité de son service et le sérieux de son équipe. Je suis vraiment très satisfaite !
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MERCI POUR TOUT!!
J'ai réalisé une commande en urgence suite à un oubli de mes clients, en dernière minute, avec des modifications à apporter, etc.. Ils ont été extrêmement réactifs, ont tout fait pour que la commande soit livrée à temps par rapport à la date du mariage et j'ai tout reçu même en avance, je suis vraiment extrêmement heureuse du service apporté. Et la qualité est vraiment top!
Merci encore !
Réponse de faire-part.com
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que vous avez bien reçu dans les temps !
Merci pour ce gentil message et c'était un plaisir d'avoir pu vous aider.
Cordialement,
Le service client
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Le fait de pouvoir commander un échantillon nous a permis de corriger pour les faites part définitif c'est génial. Le négatif le délais annoncé est plus long en vrai et perso j'avais une promotion qui est arrivé a terme là veille de la réception de mon échantillon donc quand j'ai passé ma commande et bien j'ai du payer normalement alors que cette offre etait depuis le moment où j'ai passé ma commande d'échantillon jusqu'à ma commande mais bon.....
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Impression au top!
J'ai choisi de créer moi-même l'illustration de mon faire-part. Il me fallait en support un cercle imprimable recto-verso. Faire-part.com était le seul à proposer ce dont j''avais besoin. Avant l'envoi en impression, j'ai demandé à ce que l'équipe vérifie la qualité de l'illustration. Cela a était fait de manière très réactive.
Je suis enchanté de leur travail. L'impression et la découpe sont parfaites. Bravo!
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Commande parfaite
Très satisfaite de ma commande : elle est parfaitement conforme à mes attentes et l’expédition a été très rapide. C’est le seul site où j’ai pu trouver une carte en arche, ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement !
Petite suggestion d’amélioration : il serait utile d’apporter davantage de précisions, de manière plus claire, sur le choix du papier. Actuellement, les informations ne permettent pas de bien se représenter le rendu (par exemple : papier grainé, lisse, etc.).
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produit conforme au visuel
très bien emballé et protégé.
délais respectés
j'ai commandé mes faire-parts, mes étiquettes de table, je m'apprête à continuer pour mes menus et plan de table
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Produits reçus conformes à nos choix, très bonne qualité et conseiller réactifs tant au téléphone que par échange de mail. Sérieux et bons produits.
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Franchement je recommande à 100%! Des tarifs peut-être un poil plus chers que sur les autres sites mais graphismes jolis et livraison rapide. L’envoi est très soigné, ça fait plaisir.
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Rapidité de réponse aux mails
Qualité de l’impression et du papier
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Super
Très bons produits, conformes à ce que l'on avait commandé. Emballage extrêmement soigné et petite attention particulière dans le paquet. Merci beaucoup de contribuer à la réalisation de notre merveilleux événement. Christelle et Arnaud.
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Ravie de la prise en charge et fu résultat final. Je recommande, le personnel est à l’écoute des demandes et donnent de bons conseils pour améliorer le visuel.
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Très accessible pour des infos complémentaires professionnel précis et humain...ca fait du bien
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Nous n'avons rencontré aucune difficulté particulière. Nous avons apprécié de pouvoir ajouter une photo.
Nous avons commandé les faire-part, les menus, les marque-places et maintenant les cartes de remerciement, c'est bien la preuve de notre satisfaction.
C'est parfait !
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Bonne qualité
Le graphisme est vraiment bien fait et la qualité est au rendez vous.
Le point que je trouve un peu dommage c'est le fait qu'il soit enroulé lorsqu'il est emballé et cela laisse quelques plis lors de l'installation dans un cadre par exemple.
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Parfait
Très bonne qualité d'impression et de rendu. Livraison ok
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Qualité de grande qualité
La qualité du produit
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Très bonne réactivité du service pour réaliser ma commande urgente, merci beaucoup !
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Parfait a ma demande, rapide, très bonne qualité.
Merci
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Rapidité, disponibilité
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Je recommande vivement.
Je trouve l’expérience sur le site plutôt simple. Aussi j’ai appelé le service client car ma commande tardait à arriver (c’était une erreur de ma part), la personne au téléphone, bien que stagiaire, a été très disponible, et très sérieuse. J’ai apprécié cet échange et les solutions apportées. Nous continuons d’ailleurs de commander tous nos produits sur ce site tant nous avons été conquis.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33139040591
- www.faire-part.com
- contact@faire-part.com
- Aix en Provence Cedex 3, FRA
À propos
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