Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, le rendu, le papier et l'impression. La rapidité d'envoi et de traitement des commandes est fréquemment saluée. Le service client est jugé réactif, professionnel et à l'écoute. La facilité d'utilisation du site, des outils de personnalisation et des commandes est fortement appréciée. Le large choix de produits, de modèles et d'options de personnalisation constitue également un point fort. L'emballage soigné est souvent cité comme un gage de sérieux. Quelques clients ont toutefois rencontré des difficultés avec le service client ou un manque de réponse. Certains signalent également des incidents de produits abîmés à la réception. Le respect des délais annoncés représente un point d'attention, avec quelques retards rapportés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfaire-part.com
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Ravie !
Je suis ravie de ma commande de faire-part et du résultat final !
Avant de passer ma commande, j’ai pu échanger avec un conseiller qui m’a très bien renseignée et accompagnée dans mes choix.
J’avais également choisi l’option de relecture afin d’être certaine que tout soit parfait.
J"avais fait une petite erreur, cela a été rectifié très rapidement et sans aucun souci.
J’ai de nouveau eu l’occasion d’échanger avec le conseiller par la suite et je tiens à souligner son professionnalisme, sa compétence et sa grande amabilité.
Envoi rapide.
Je conseille vivement ce site pour la qualité de son service et le sérieux de son équipe. Je suis vraiment très satisfaite !
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Facile a créer et résultat conforme aux attentes
Interface facile pour créer le faire-part. Plusieurs modèles variés pour tous les styles.
J'ai eu un souci au moment du paiement, le service client m'a débloqué très rapidement.
La livraison a été rapide (hors France) pour un résultat conforme au visuel du prototype.
Je recommande !
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MERCI POUR TOUT!!
J'ai réalisé une commande en urgence suite à un oubli de mes clients, en dernière minute, avec des modifications à apporter, etc.. Ils ont été extrêmement réactifs, ont tout fait pour que la commande soit livrée à temps par rapport à la date du mariage et j'ai tout reçu même en avance, je suis vraiment extrêmement heureuse du service apporté. Et la qualité est vraiment top!
Merci encore !
Réponse de faire-part.com
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que vous avez bien reçu dans les temps !
Merci pour ce gentil message et c'était un plaisir d'avoir pu vous aider.
Cordialement,
Le service client
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Le fait de pouvoir commander un échantillon nous a permis de corriger pour les faites part définitif c'est génial. Le négatif le délais annoncé est plus long en vrai et perso j'avais une promotion qui est arrivé a terme là veille de la réception de mon échantillon donc quand j'ai passé ma commande et bien j'ai du payer normalement alors que cette offre etait depuis le moment où j'ai passé ma commande d'échantillon jusqu'à ma commande mais bon.....
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Impression au top!
J'ai choisi de créer moi-même l'illustration de mon faire-part. Il me fallait en support un cercle imprimable recto-verso. Faire-part.com était le seul à proposer ce dont j''avais besoin. Avant l'envoi en impression, j'ai demandé à ce que l'équipe vérifie la qualité de l'illustration. Cela a était fait de manière très réactive.
Je suis enchanté de leur travail. L'impression et la découpe sont parfaites. Bravo!
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Commande parfaite
Très satisfaite de ma commande : elle est parfaitement conforme à mes attentes et l’expédition a été très rapide. C’est le seul site où j’ai pu trouver une carte en arche, ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement !
Petite suggestion d’amélioration : il serait utile d’apporter davantage de précisions, de manière plus claire, sur le choix du papier. Actuellement, les informations ne permettent pas de bien se représenter le rendu (par exemple : papier grainé, lisse, etc.).
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Faire-part de mariage
Très contente de mon achat. Ma commande emballée avec soins . Je recommanderai auprès de mon entourage.
Le site un peu compliqué à utiliser
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le rendu est conforme à ce que l'on voit lors de la création des cartes et les prix restent corrects surtout quand il y a des promotions.
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Parfait
La simplicité d'utilisation des outils pour personnaliser les étiquettes.
La qualité des étiquettes et le sérieux au niveau du suivi de ma commande.
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produit conforme au visuel
très bien emballé et protégé.
délais respectés
j'ai commandé mes faire-parts, mes étiquettes de table, je m'apprête à continuer pour mes menus et plan de table
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Produits reçus conformes à nos choix, très bonne qualité et conseiller réactifs tant au téléphone que par échange de mail. Sérieux et bons produits.
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Délai long pour recevoir la maquette
Pas d’infos sur le site sur les délais de traitement durant l’été
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Parfait, emballé avec soin, très bon rendu je recommande !
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Cartes légèrement abîmées au coin en bas droite.
Plus de temps pour refaire suite délais trop court.
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Franchement je recommande à 100%! Des tarifs peut-être un poil plus chers que sur les autres sites mais graphismes jolis et livraison rapide. L’envoi est très soigné, ça fait plaisir.
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Bravo
Choix, prix. Facilité de personnalisation
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Rapidité de réponse aux mails
Qualité de l’impression et du papier
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33139040591
- www.faire-part.com
- contact@faire-part.com
- Aix en Provence Cedex 3, FRA
À propos
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