footshop.fr

Avis:

Bonjour, Hier lundi 4/12/23 je suis allé a la poste pour récupérer mon colis Footshop et Malheureusement la boite était vide pas de paire de basket dedans! le carton Footshop a était ouvert soigneusement et refermer avec du scotch transparent sans les baskets dedans! La responsable de la Poste a constater aussi que le colis était vide. Je suis très déçu! Qui à voler mes nike Zoom Vomero 5? Ont t'elles fait le voyage dans la boite? Ou bien c'est le livreur qui prépare son Noël? J’ai déjà commander chez vous et je n’ai pas eu de problème. Pouvez vous faire une enquête pour éclaircir cet incident? J’espère que vous et votre équipe avez une solution pour moi. Je suis a votre disposition pour toute information complémentaire. Merci pour votre compréhension. Boudy Stephane.

Pas de produit disponible 2 fois de suite. J ai en effet commandé deux fois de suite la même paire de chaussures annoncée comme disponible sur le site de foot shop . La seconde fois j ai même pris la précaution de leur écrire au préalable pour m assurer que la paire était bien disponible mais en vain. Ce n est pas un site de vente sérieux et la relation client est sérieusement endommagée en ce qui me concerne

La procédure de retour n’est pas évidente du tout, trop compliqué et longue. Ça ne donne pas envie d’acheter par peur de se tromper de taille et devoir faire cette procédure

Répond les messages ça serais déjà bien, sur le site j’ai ensayer plus de 3 dois , jamais de retour

Tout simplement à cause de gls le transporteur aucune info même ur leur site ça déposé le colis dans la boîte sans prévenir la veille et pire il appel même pas quand il dépose un colis j'aurais pu me le faire volé surtout à cette période j'arette de commander chez vous tant que vous changé pas sois en changeant de transporteurs sois en leur mettant un avertissement...