Chaussures difficiles à trouver sur d’autres sites mais que j’ai réussi à trouver sur ce site au prix de vente. Je les ai reçues rapidement et rien à dire dessus
J’ai commandé des Reebok Pump dont le système Pump ne fonctionne pas.
Il s’agit donc d’une défaillance du produit mais c’est à moi de payer les frais de retour.
Au final, si je renvoie le produit, j’aurais perdu de l’argent sans rien avoir en contrepartie.
En 2023, ce n’est plus tout à fait normal.
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Envoyez un message à notre équipe du service client à magasin@footshop.eu et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous.
5 nov. 2023
Avis validé
Commande jamais reçu !!
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23 nov. 2023
Avis validé
Commande jamais reçue
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17 août 2023
Avis validé
Colis jamais livré
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Réponse de footshop.fr
25 août 2023
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24 déc. 2023
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Un retour gratuit
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Réponse de footshop.fr
18 janv. 2024
Bonjour,
merci pour votre avis. :) Chaque réaction est importante pour que nous puissions continuer à nous améliorer.
Nous avons accepté votre retour le 3 janvier.
Footshop
12 nov. 2023
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18 oct. 2023
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16 mai 2023
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Réponse de footshop.fr
5 juin 2023
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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