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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
De nombreux clients apprécient la rapidité de livraison, la robustesse des produits ainsi que l'emballage protecteur. Certains soulignent également la facilité d'utilisation du site internet et saluent la réactivité et l'amabilité du service client. Cependant, plusieurs clients relèvent des retards de livraison ou un manque d'information sur le suivi. L'absence de notice ou documentation en français, ainsi que la complexité de mise en service sans instructions claires, sont des motifs de mécontentement. Des défauts produits ou des déceptions sur la qualité sont parfois rapportés. Certains signalent des colis abîmés ou un manque de discrétion dans l'emballage, de même que des difficultés de navigation sur le site ou lors de la commande. Enfin, des attentes non satisfaites concernant les fonctionnalités des produits sont fréquemment évoquées. Les avis sur le service client restent partagés, plusieurs clients déplorant un manque de réponse ou l'impossibilité de contacter le support.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbresser.fr
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Validé
Station thermomètre hygromètre
Commande d'un thermomètre - hygromètre intérieur + 3 divers extérieures.
Prix vraiment bas, bonne qualité. Toutefois il y a de petits écarts entre les 4 dispositifs placés côte à côte surtout en hygrométrie : 6% entre les deux extrêmes, et pas plus de 0,2 pour la température.
Pour moins de 40€ je ne suis pas surpris, et cela reste très acceptable si on n'est pas pointilleux sur l'hygrométrie.
Mauvais point pour la notice papier, seulement en allemand et anglais. Cela peut en déranger plus d'un...
Validé
Sérieux et bon marché
Des lunettes Eclipse 30% moins chères que chez les opticiens. Je viens de regarder notre soleil avec et je peux encore écrire ce billet, donc pas de problème, elles sont aux normes.
Validé
Emballage défectueux
Quand je vois mon paquet avec l'emballage tout déchirer les bouts tout écrasés avec le rouleau qui sors et comme emballage juste du plastique j'ai peur d'ouvrir le paquet. Car c'est des fonds en papier et que la moindre marque se verra. C'est rageant surtout quand on a dépensé 220€ pour ça
Validé
Très satisfait du matériel ainsi que du service de votre Établissement , réaction et livraison rapide , merci pour votre professionnalisme
Validé
J'ai commandé cet article le matin…
J'ai commandé cet article le matin avant de partir au boulot pour me rendre compte, une fois mieux réveillé, que je m'étais trompé. En rentrant du travail, j'ai cherché sur votre site si je pouvais modifier ma commande mais rien n'existe.
Le lendemain matin j'ai appelé votre service dès l'ouverture le service client pour leurs expliquer que je souhaiterais modifier la commande et prendre deux articles à la place pour un coût final plus de deux fois supérieur.
J'aurais bien entendu payé le supplément mais on m'a expliqué que ce n'était pas possible.
D'un côté je comprend, si tout le monde fait la même chose ça va être difficile à gérer pour vous.
D'un autre, je suis quand même un peu déçu 😞.
Validé
La précision des deux opyiques n'est pas bonne, je la rectifie par une pression d'un coté, à partir de l'extrémité d'un des deux élément d'optique ...la précision x25 est très bonne .
Validé
Expédition rapide et bon produit. J’ai pu prendre de magnifiques photos de l’éclipse et je croyais avoir commandé trop tard.
Validé
Rapide
Livraison en 7 jours, paquet non ouvert mais impeccable. Juste une chose. Aucune info de livraison. J'ai dû chercher moi même les infos manuellement en copiant le code indiqué dans le mail de confirmation de commande puis le collant en allant chercher directement sur le site de la poste.
Là où tous les autres sites envoient des liens pour signifier la prise en charge, livraison, etc
Qu'on s'entende bien, ce n' est pas un problème d'aller chercher soi-même les infos. Juste... On n'est plus habitués. 😅
Si ça avait été indiqué clairement, je serais aller vérifier plus tôt la prise en charge du colis, etc. Plutôt que recevoir un coup de fil du livreur me disant "j'arrive avec votre colis". 😂
Validé
Bon produit très facile d'utilisation
Bien mais il manque une notice en Français et connexion informatique compliquée
Validé
Rapidité de l’envoi .
Par contre il serait bien que les lunettes soient dans un emballage individuel et pas en vrac
Validé
Matériel de très grande qualité.Ma première station Bresser a été achetée chez Lidl,il y a de ça une quinzaine d'années et elle fonctionne toujours pour mon plus grand plaisi.Je sais de quoi je parle !r
Validé
Je suis satisfait de cette station météo.
Dommage qu'on ne puisse pas historiser les mesures et avoir un aperçu avec l application.
Validé
Ne changez rien
La qualité du produit proposé, la rapidité d'expédition et la mise en route facile avec une notice détaillée.
je recommande
Validé
Bravo pour le site mais pas d'indication de délai de livraison indiqué en même temps que la commande. Livraison avec Colissimo via la poste nul, commande effectuée le mercredi 07.01.2026, 09:58. A ce jour alors qu'il est annoncé livraison le 14, toujours rien reçu. Vous bloquez votre journée et c'est une journée perdue. Merci Colissimo !
Station météo BRESSER Meteo Temp W avec signal radio DCF
4,23
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Disponible immédiatement
Validé
produit peu qualitatif.
Livraison très rapide mais la station météo est très perfectible: l'heure DCF n'est pas captée, alors qu'une marque concurrente située au même endroit capte parfaitement, une partie des chiffres de l'heure est peu visible, notice en anglais ou en allemand seulement. Cette station mériterait une meilleure qualité. Dommage, je ne la recommande pas.
Quoi dire que vous savez déjà ?
Vous ne prenez pas la peine de répondre au téléphone et surtout, vous ne répondez non plus aux Mails.
Sur votre site il est noté que vous commencez à 8h et au téléphone c'est 10h et même à 10h 11h vous ne répondez pas et le répondeur raccroche automatiquement, c'est frustrant pour vous Clients et futures Clients !
Je désirais changer de modèle par un supérieur, du coup je garderais celui que j'ai commandé et ne commanderai pas le grand écran, dommage !
Et une livraison trop longue, une semaine pratiquement entre la commande et l'expédition.
Bonne journée malgré cela.
Validé
Pb de validation de Cde.
Bonjour,
J'ai bien une cde en cours, suivant votre référence indiquée, mais ne peux là valider. Pb avec le règlement par virement avant livraison. N'ayant pu utiliser PayPal, j'ai donc choisi l'option par virement. Mais l'IBAN indiqué sur la facture d'acompte ne fonctionne pas. Il y en a un 2ème, que je n'ai pas essayé. Si vous pouvez m'indiquer un IBAN sûr. J'ai aussi contacté par téléphone ☎ Bresser, pas de contact possible.
Merci de votre réponse.
Validé
Sur ma station, le module extérieur est HS. Pour le remplacer, on m’a proposé de commander une station complète, plutôt que le module seul (moins cher 😏👍). Support Technique 👍 Réactivité 👍 Disponibilité du matériel 👍
Validé
Facilité de choix et d’achat. Produit d’excellente qualité.
Validé
Station météo au top.
La livraison a été plus lente que prévue, mais le produit est top. C'est parfait.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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