Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité générale des produits ainsi que le soin apporté à l'emballage. Certains soulignent également un bon rapport qualité/prix et la facilité d’utilisation pour certains articles. Plusieurs avis positifs mentionnent la réactivité du service client. Cependant, des retards de livraison, des colis endommagés ou insuffisamment protégés, ainsi que des difficultés de suivi ont été signalés. Certains clients déplorent des défauts sur les produits ou des performances inférieures à leurs attentes. Le service client est critiqué pour son manque de réponses ou sa difficulté de contact. L'absence de notice en français complique l'installation ou l'utilisation pour certains, et les frais d’envoi sont parfois jugés trop élevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbresser.de/fr
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Interface de commande très mauvais
Pas d imail de confirmation de commande ni de numéro !! D ou double de commande identique débitée sur ma banque.j ai demandé au livreur avec mot sur ma boîte à lettre de ne pas déposé de colis sans me prévenir chose pas faite 2 colis je voulais en refuser un !!!demain je redonnerai le colis colissimo vers Allemagne pour un avoir! Voyez no soy heureux e radanne radanne2@gmail.com 0622319784
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Je ne peux évaluer que l'expédition, tous les produits commandés étant des cadeaux pour Noel. Reçu dans les temps , je crois que ma relance du 13 décembre y a fait , car ma commande qui était sans mouvement jusque là, et ce depuis plusieurs jours,a pris son envol et est arrivée très vite. tout est arrivé bien emballé par colissimo et en bon état visuel.
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Matériel au top, mais problème de connexion et peux d'exploitation pour résoudre le problème.
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Livraison rapide.
Ce qui pourrait être amélioré, c'est le site internet.
Difficile de s'y retrouver, correspondance des références entre appareil introuvable.
Par exemple, pour rajouter un capteur sur une station.
Un remerciement à la personne qui répond au téléphone en France. Bravo à cette dame pour son aide apportée.
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Bonjour
J'ai bien reçu ma station météo avec une notice en anglais et allemand
Je précise que je suis en France ;)
Pour l'instant je n'arrive pas à connecter en wifi , la box avec la station .
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Envoi conforme à la commande. Délais de livraison corrects vu la période de fêtes : 1 semaine. Colis arrivé intact.
Seul bémol : le produit à été livré dans son emballage d'origine, avec la photo du produit dessus...heureusement qu'il n'est pas passé cedans les mains de quelqu'un de malhonnête. Un deuxième emballage neutre aurait été plus pertinent.
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Ce télescope est un cadeau pour les 50 ans de mon fils et comme il vit à 400 km de chez moi line l'a pas encore vu. Il devrait le récupérer à la fin du mois ou au début de février, recontactez-moi à partir du 5 ou du 10 février.
Cordialement,
J.-M. Kornprobst
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La rapidité de la livraison
Le produit est identique et l'appairage a été facile à faire.
SAV réactif, de bon conseil et efficace.
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lunettes d'éclipse
Colis conforme à ma commande, reçu rapidement. Article soigneusement emballé, arrivé en parfait état.
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Je trouve les frais d'envoi un peu élevé mais les munettes sont très bien et la livraison rapide.
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Matériel excellent, emballage discutable.
La commande estOK, l'envoi rapide MAIS pour un simple oculaire, emballer dans un carton qui ne rentre aps dans une boite aux lettres normalisée n'est aps très malin : en cas d'absence, chronopost ne eput déposer la livraison et on est bon pour aller à la poste... aux horaires parfois bizarres.
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Bon matériel malgré un réglage compliqué de la connexion wifi et du site de prévisions meteorologique. J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois. Le seul vrai défaut de cet appareil est la lisibilité de son écran qui doit être placé plutôt sur un meuble bas.
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la facilitè de cette monture tres lègère et simple cele me change avec une monture equatoriale pour une observation rapide
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J'ai apprécié la clarté du site, la facilité de la commande, la qualité des produits et la rapidité de livraison.
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Commande facile à faire et livraison rapide
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Excellent
Vraiment parfait. L'expédition est rapide et l'emballage bien sécurisé. L'installation est assez simple. Il faut bien choisir l'emplacement des capteurs en suivant les conseils de la notice. Assez intuitif au final, les affichages sont clairs et les valeurs sont justes (pour celles que j'ai pu vérifier).
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conforme à mes attentes jai pris la même que j'avais et qui ne fonctionnait plus après 9 ans de bons et loyaux services.
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JUMELLES DEFECTUEUSES
Je viens de recevoir hier ma deuxième paire de jumelles BRESSER que je veux offrir à mon fils.
Malheureusement j'ai contrôlé celle-ci dès sa réception et elle présente une déchirure du revêtement sur le bord extérieur du verre côté opposé à l'œil. Je compte sur vous pour régler ce problème rapidement, et je suis convaincu de votre professionnalisme, d'où ma notation 5 étoiles. Bien à vous.
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Tres decu de la station meteo sur la photo on ne voit pas li fil electrique et c est trompeur car je pensais qu elle etait sans fil....
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Beau design, facile à programmer notice claire