12bouteilles.comAvis:
205 avis au cours des 12 derniers mois2 127 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
28 nov. 2023
Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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Avis négatif le plus pertinent
5 déc. 2023
Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
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Avis pour 12bouteilles.com
22 mai 2024
Avis validé
la réactivité
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13 mai 2024
Avis validé
Parfait !
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10 mai 2024
Avis validé
parfait
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22 mai 2024
Avis validé
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20 mai 2024
Avis validé
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13 mai 2024
Avis validé
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9 mai 2024
Avis validé
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6 mai 2024
Avis validé
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28 avr. 2024
Avis validé
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29 avr. 2024
Avis validé
Livraison non conforme à la commande, avec 6 bouteilles de 2022 de Guerin en Saint-Joseph alors que dans la commande il y avait 4 en 2021 et 2 en 2022.
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DV
Daniel V.
Parentis en born
23 avr. 2024
Avis validé
Merci
Une véritable assistance au client. Je remercie encore 12bouteilles qui, pour une minuscule commande, n’a compté ni son temps ni ses efforts pour livrer dans les temps. D’autant plus que le livreur avait sans prévenir déposé le colis à un autre endroit que celui prévu à l’origine.
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15 avr. 2024
Avis validé
J'ai trouvé sur votre plateforme les vins que je cherchais, la diversité des appellations, l'offre de prix dégressive en fonction des volumes, certains conditionnements en caisse bois, le suivi de la livraison.
Un accueil tél. efficace,
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3 avr. 2024
Avis validé
Problème de livraison sur la commande qui n'est pas arrivée. En relation avec Thomas qui a immédiatement apporté une solution. La livraison effectuée le lendemain dans la matinée. Très professionnel et réactif, MERCI.
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1 avr. 2024
Avis validé
Livraison parfaite
Les bouteilles étaient bien emballées et protégées et la livraison Chronopost s'est bien déroulée également. Je repasserai par 12bouteilles si j'ai d'autres achats
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24 avr. 2024
Avis validé
J'ai eu ce que je voulais
Très satisfait, a l'écoute de leurs clients, et font tous pour les satisfaire.
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24 avr. 2024
Avis validé
Super conseils et tres bons rapports qualité prix, je recommande
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23 avr. 2024
Avis validé
Bon choix de vins et liraison rapide et impeccable.
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15 avr. 2024
Avis validé
vins haut de gamme. prix correct . livraison rapide
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1 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et prix compétitifs je recommande
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10 avr. 2024
Avis validé
Bon contact, rapidité et précision de la commande
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