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12bouteilles.com
Avis:

194 avis au cours des 12 derniers mois2 084 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 16 janv. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
12bouteilles.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 nov. 2023
 Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
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Avis pour 12bouteilles.com

8 févr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide et efficace, parfait !!! Merci
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8 févr. 2024
 Avis validé
Gestion 1to1 des cadeaux clients parfaites
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8 févr. 2024
 Avis validé
Toujours parfait
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8 févr. 2024
 Avis validé
Très bien
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8 févr. 2024
 Avis validé
parfait
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19 janv. 2024
 Avis validé
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14 janv. 2024
 Avis validé
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29 janv. 2024
 Avis validé

prestation non conforme

livraison primeurs plusieurs fois décalée, finalement reçue sans la caisse bois pour laquelle j'ai pourtant payé un supplément.
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1 oct. 2023
 Avis validé

Sav et livraison au top

Tout s est bien déroulé je recommande
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28 nov. 2023
 Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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25 déc. 2023
 Avis validé
magnifique Merci mille fois ! un problème avec le point relais où les bouteilles ont disparues ?!!! Grace au professionnalisme de 12 BOUTEILLES j'ai reçu le cadeau à temps encore merci . je recommande 12 Bouteilles à tout le monde !!!! MERCI .
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18 oct. 2023
 Avis validé
Achat de primeurs bordelais en 2020, ils ont été livré comme cette semaine comme prévu lors de l'achat. J'ai été très bien conseillée et je suis très satisfaite de 12Bouteilles. Je recommande vivement cette société pour l'achat de vin
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12 nov. 2023
 Avis validé

Bonne addresse pour des bonnes bouteilles

Nous trouvons ce que nous voulons acheter sur ce site, que nous n'avons pas trouvé ailleurs avec les prix intéressants. Le site très seriux donc nous le recomandons vivement.
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29 oct. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide, informations très bonnes par mail (confirmation de commandes, etc.) Prix des vins peut être un peu cher quand on compare (ex : chateau bouscassé)
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4 oct. 2023
 Avis validé

Livraison précisée

J'ai apprécié que Chronopost donne un créneau horaire pour la livraison. Ce qu ipermet de s'organiser quand, comme moi, on habite unimmeuble sans gardien ni concierge.
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Réponse de 12bouteilles.com
10 oct. 2023
Merci Monsieur, je reste à votre disposition, Thomas
15 mai 2023
 Avis validé
j'apprécie la qualité des conseils prodigués sur le choix des bouteilles et la large gamme de château / région. Un lieu où l'on pourrait passer des heures.
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21 nov. 2023
 Avis validé
Tops conseils , des très belles bouteilles et des découvertes. Thomas est passionné et c’est toujours un grand plaisir de passer un moment dans sa cave
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21 déc. 2023
 Avis validé

Entière satisfaction…

De très bons conseils,personnel très réactif suite à un petit souci sur une référence,envoi rapide et très soigné. Je recommande vivement ce site.
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6 juin 2023
 Avis validé
Équipe à votre écoute et sachant parfaitement conseiller. J'ai toujours apprécié les produits reçus. Je recommande car jamais déçu.
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27 sept. 2023
 Avis validé
Beaucoup de temps d'attente alors que la livraison était prévu en 2 jours. Plus de 1 semaine d'attente avant l'envoie
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