voldt.fr

Avis:

La description sur le site était claire pour nous, mais lors de la réception, il s'est avéré que nous avions commandé le mauvais câble. En regardant de plus près, nous avons trouvé un autre câble avec le même nom, mais celui-ci était correct. Il fallait en fait faire défiler jusqu'en bas pour trouver quelque part en petits caractères quelle direction prendre.\n\nMalgré cela, très satisfait du retour et du remboursement fluides ainsi que de la livraison du nouveau câble correct.

Nous avons un Voldt type 2 8-16 amp avec un câble de 20 mètres que nous utilisons pour charger notre Renault Scenic E-tech lorsque nous sommes au chalet. Il fonctionne parfaitement. Utilisé principalement à 10 amp, testé également à 16 amp sans problème de surchauffe. La commande et la livraison directement de Voldt ont été rapides et sans problème.

La longueur du câble, combinée à la bonne connexion, est en fait la raison pour laquelle nous avons commandé un câble Voldt. La prise dans la prise du panneau électrique et la prise de type 2 dans la voiture via une goulotte.. La voiture peut se charger lorsque les panneaux solaires fournissent du courant.

J'ai regretté de ne pas avoir pris un chargeur avec câble fixe, alors j'ai décidé d'ajouter un câble permanent. J'ai choisi le câble Voldt car c'est une seule pièce moulée en plastique avec une bonne classification IP. Jusqu'à présent, il semble et fonctionne très bien. Je suis très content.

Le chargeur fait ce qu'il doit. Ma seule raison de donner 4 et non 5 étoiles est qu'il est clairement indiqué sur le site que le produit est fabriqué dans l'UE, ce qui pour certaines personnes est le point décisif pour acheter celui-ci et non d'une autre marque qui parfois offre même plus d'options de charge, mais dont on ne sait pas d'où elle vient (principalement de Chine, bien sûr). Et à ma surprise, lorsque le paquet est arrivé avec un grand autocollant Made in China. Soyez honnêtes avec vos clients !

Facile à utiliser Lors de la première connexion, j'ai été surpris, la charge a démarré immédiatement avec 16A. C'était un peu compliqué de réduire la vitesse de charge. En utilisant l'application, on remarque que les données de la dernière session de charge ne sont pas immédiatement disponibles et plus tard ne sont pas facilement accessibles. Cela parce que le câble est déjà rangé dans le coffre. L'application indique alors uniquement que le câble est hors ligne… Ce n'est qu'à la session suivante que les données de la session précédente sont disponibles.

Le câble fait ce qu'il doit. Très agréable est qu'il ne chauffe pas et que vous avez donc (même en charge non surveillée) toujours une bonne sensation. En fonctionnement parallèle avec la wallbox, il est également possible de charger très facilement de l'électricité à la maison pour une charge lente (avec une régulation correspondante) depuis la centrale électrique du balcon. Très recommandé!

Nous avons commandé un produit de Voldt. Normalement, nous sommes très satisfaits et nous lui aurions donné 5 étoiles. Cependant, ils ont choisi Seur comme société de transport et, malheureusement, l'expérience a été désastreuse. Seur ne livre pratiquement jamais les colis à notre adresse. Au lieu de cela, ils envoient généralement un message indiquant que personne n'était à la maison, bien que ce ne soit pas vrai. Sans tenter de livraison, ils laissent le colis à un point de collecte auquel je ne peux accéder qu'en voiture, ce qui me prend au moins 45 minutes. Cela ne s'est pas produit uniquement avec cette commande, mais avec toutes les livraisons que nous avons reçues via Seur. Nos voisins nous racontent aussi exactement les mêmes expériences. À ce stade, j'évite même d'acheter chez des fournisseurs qui travaillent avec Seur. C'est dommage, car jusqu'à présent, nous avons toujours été très satisfaits du produit et du service de Voldt.

J'avais commandé par erreur un mauvais câble de chargement et je voulais l'échanger. Comme je n'ai rien trouvé concernant les retours sur le site de Voldt pour les câbles de chargement, j'ai demandé via un formulaire de contact indiqué quelque part. J'ai ensuite rapidement reçu une réponse par e-mail avec un lien vers un formulaire de retour. Ce formulaire pouvait être complété, mais pas envoyé depuis plusieurs appareils (ordinateur portable, tablette, smartphone) (message d'erreur constant: "Le contenu de la page n'est plus valide, recharger le formulaire"). Sur demande par e-mail, j'ai alors reçu une étiquette de retour DHL en pièce jointe PDF sans autre commentaire. Avec cela, j'ai apporté le colis de retour à DHL et l'ai remis. Une semaine après, n'ayant rien entendu de Voldt, j'ai de nouveau demandé par e-mail. Réponse (approximative): "Tout est en ordre, le montant de la facture sera remboursé". Cela semble également s'être produit, car le montant de la facture n'apparaît pas dans la liste de réclamations de KLARNA (par laquelle j'avais payé). Conclusion : peu de transparence, beaucoup d'e-mails, beaucoup de temps passé. J'ai déjà vu ça mieux géré ailleurs.

Service de commande fantastique. Commandé le soir, livré à la maison le lendemain matin. Câble de charge incroyable. Sur le petit écran de contrôle, on peut choisir l'intensité du courant en Ampères. Avec cela, vous pouvez ajuster la vitesse de charge et en outre l'adapter au surplus d'énergie solaire disponible à ce moment-là avec un simple appui sur un bouton.

Cinq étoiles bien méritées ! J'ai acheté ce chargeur en ligne et j'ai été vraiment impressionné. La qualité de fabrication est exceptionnelle, solide et si bien finie qu'elle peut rivaliser avec les marques les plus renommées et coûteuses du marché. De plus, je tiens à souligner un petit détail qui démontre un soin client extraordinaire : à l'intérieur du paquet, j'ai trouvé une carte de remerciement manuscrite. C'était un détail vraiment agréable que j'ai beaucoup apprécié et qui fait la différence.😍😍 Le seul petit inconvénient était le délai de livraison, un peu plus long que prévu, mais pour un produit si bon et une telle attention, ça vaut absolument la peine d'attendre. Je le recommande vivement !

Bon produit qui fait ce qu'il dit. La finition est de haute qualité. J'ai commandé un chargeur qui fonctionne avec une prise normale. Cela fonctionne très bien et est vraiment une alternative pour les personnes qui conduisent peu par rapport à une borne de recharge beaucoup plus chère. L'application associée fonctionne également bien et permet une charge différée. Le seul point de critique est le manuel d'utilisation de l'application. Il est assez concis. Je n'ai réussi à connecter l'appareil à l'application qu'après avoir cherché sur Google. Cela peut être facilement amélioré à mon avis. Sinon, je suis très satisfait!

Bonjour Satisfait de vos services. Seul bémol ce n'est pas trop facile de trouver comment renvoyer un article lorsque l'on s'est trompé. Mais après quelques clics laborieux sur votre site j'ai renvoyé le produit qui ne me convenait pas, mon compte a été recrédité et j'ai passé une nouvelle commande qui m'a été livrée dans les plus brefs délais

Voldt est clairement une entreprise attentive aux détails, un bon produit et un bon service client. Le câble de chargement était joliment emballé dans une boîte en carton avec logo. Une belle carte manuscrite était jointe pour me remercier de ma confiance. Le sac de transport est pratique et fonctionnel. Le câble semble de qualité et a un bon rendu. Le module avec affichage est clair et soigné. Fonctionne comme dit. Beau produit !

Le câble de charge donne globalement une impression de haute qualité et fonctionne de manière fiable. La fabrication, la manipulation et la performance de charge correspondent à mes attentes. Cependant, j'aurais une suggestion d'amélioration : Du côté Type-1, il devrait y avoir la possibilité d'attacher un petit cadenas ou un autre mécanisme de verrouillage. Ainsi, le câble pourrait être mieux sécurisé contre le débranchement non autorisé pendant la charge. Surtout aux points de charge publics, cela serait un détail pratique et significatif. Malgré ce point de critique, je suis dans l'ensemble satisfait du câble et je peux le recommander.

La commande a été simple grâce à la possibilité d'indiquer le véhicule et d'afficher directement les câbles de recharge appropriés. La livraison a été rapide, de sorte que le câble est arrivé même avant le véhicule. Je l'ai maintenant branché pour la première fois, tout donne une impression solide et bien travaillée et le véhicule charge depuis plusieurs heures sans que la prise ou le câble ne chauffent.

Bonne expérience d'achat, principalement en raison de la clarté et de la fonctionnalité du site. Produit bon et conforme aux attentes. La livraison pourrait être un peu plus rapide tant que cela ne nuit pas au prix final.

La Wallbox semble très précieuse. Comme espéré - comme confirmé. Le sac doit être exclu... heureusement, je n'ai pas besoin de transporter la Wallbox d'avant en arrière. Sinon, j'aimerais que les ensembles de données puissent être exportés mensuellement. Recommandation d'achat claire

J'avais rapidement besoin d'un nouveau câble de charge car le mien était défectueux. J'en ai reçu un nouveau à la maison en 1 jour ouvrable, et il semble être de meilleure qualité que celui fourni à l'origine avec la voiture. Bien plus robuste et pour moins de la moitié du prix que le concessionnaire demandait pour le remplacement par un câble identique d'origine.

erreur de longeur de cable a la livraison , le service client a ete ultra reactif ils ont expedié le nouveau cable le meme jour ou je leur ai signalé le probleme avec le bon de retour pour le mauvais cable. je peux que recommander, c'est ma deuxieme commande chez voldt, est je suis tres satifait du services client , et des produit tres qualitatifs, a prix correct.