il est dommage qu'il n'est pas possible de commander des produits qui sont en rupture de stock via le site. Je comprends qu'il n'est pas possible de commander des fins de séries mais, les produits en rupture de stock devraient possible moyennant un message annonçant le délai mais de laisser l'acquéreur la possibilité de faire son achat afin de profiter de certaine promotion. J'ai loupé la tondeuse en promo en juin en souhaitant attendre afin de voir si le produit allait arriver entre temps. Quand une promo approche de la fin, il serait bien aussi que cela soit mentionné lors du panier.
Répondre aux questions posées par les clients.
Changer de société de transport, ne plus prendre les D. PD. Incapable de trouver une adresse, pas de carte de passage, ... Et quand ça n est pas ça, ils volent.
Si vous envoyez par une autre société,voir la poste, je serai ravi de réessayer une commande.
Matériel de qualité
Livraison rapide et soignée
Bémol, temps d’attente longue pour les avoir au téléphone.
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
18 oct. 2023
Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre avis. Il est vrai que nous avons eu une période très chargée, ce qui a fait que les délais d'attente ont été un peu plus longs que d'habitude. Nos excuses. Passe une très bonne journée.
28 août 2023
Avis validé
L'expédition est toujours rapide, toujours bien emballé, très contente de vos services merci
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
29 août 2023
Merci beaucoup Wendy x
3 juil. 2023
Avis validé
Rapidité d'expédition et produit correspondant à la description - Livreur très correct
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
7 juil. 2023
Top! Merci beaucoup pour votre message. xx
10 déc. 2023
Avis validé
Service clientèle au top. La modification de commande a été effectuée immédiatement.
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
20 déc. 2023
Un immense merci pour avoir partagé vos retours sur Transgroom ! Votre avis positif nous ravit, et nous sommes impatients de continuer à surpasser vos attentes à l'avenir. À bientôt !
27 août 2023
Avis validé
Très bien 👍🏼
Efficaces, rapides, service après vente et suivi consciencieux ; rien a redire !
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
28 août 2023
Merci beaucoup x
27 juil. 2023
Avis validé
La fidélité récompensée. La rapidité dans le traitement de la commande.
Merci
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
11 août 2023
Merci beaucoup! x
18 juin 2023
Avis validé
Je suis tout à fait satisfait !
J'ai ne rien à reprocher au dessus de mon achat
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
20 juin 2023
Super! Merci beaucoup! x
7 juil. 2023
Avis validé
Produits de bonne qualité. Commande reçue dans des délais très raisonnables.
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
12 juil. 2023
Super! Merci xx
30 août 2023
Avis validé
le professionnalisme , de tous tout est parfait
bonne journée
cordialement
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
31 août 2023
Merci beaucoup. C'est très gentil xx
23 juin 2023
Avis validé
Je rien de spécial à vous dire, mes produits me convienne . Cordialement
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
26 juin 2023
Merci beaucoup Anita! x
3 mai 2023
Avis validé
service rapide mais retours payants
service rapide mais dommage que les livraisons et retours soient payants.
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
10 mai 2023
Merci beaucoup pour votre avis honnête ! Malheureusement, nous ne pouvons pas changer cela pour le moment, pour lequel nous nous excusons ! Mais toujours très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service.
6 oct. 2023
Avis validé
rien à redire ! La commande est à l'heure, complète et bien emballée.
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
18 oct. 2023
Super! Merci Anne! x
13 nov. 2023
Avis validé
Produits de qualité et compétitifs au niveau prix, livraison rapide
Rien à redire, tout est parfait. Emballage et livraison impeccable
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
7 juin 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je vous souhaite une bonne journée. xx
7 sept. 2023
Avis validé
frais de port gratuit a partir de 50 euros sa serais vraiment bien
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
8 sept. 2023
Merci pour votre message. Malheureusement, nous sommes obligés de payer les frais de la société de transport. Occasionnellement, nous organisons des week-ends de livraison gratuite. Toutes les informations à ce sujet sont alors transmises dans notre courrier hebdomadaire. Je vous souhaite une très bonne journée.
29 mai 2023
Avis validé
Services et livraison au top .
Merci pour leur professionnalisme
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
31 mai 2023
Super! merci! xx
2 mai 2023
Avis validé
les question que j'ai posser a votre…
les question que j'ai peausser a votre collaboratrice était clair
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
10 mai 2023
Merci bien!!! x
26 oct. 2023
Avis validé
Transgroom des pros en matériels canins et produits de qualité.
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
7 nov. 2023
Merci beaucoup x
11 nov. 2023
Avis validé
Large choix de produits, commandes expédiées très rapidement
Signaler un avis
Réponse de transgroom.com/fr
14 nov. 2023
Super! Merci beaucoup! x
2 août 2023
Avis validé
Bons produits livres rapidement. Bon rapport qualité prix
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.