Livraison et horloge conforme au descriptif c'est a dire trés bien. Objet curieux de par son fonctionnent qui attire le regard et la convoitise des voisins et amis. J'avais deja le modéle année 80 qui fonctionnait déja pas mal mais ces derniers temps le moteur a rendu l'ame. Très vite j'ai commandé le nouveau modèle qui s'avère très précis, un peut plus silencieux mais a part le moteur c'est exactement le meme que l'ancien modéle. J'avais peur de ne plus voir circuler les boules, mais maintenant je pense etre serein pendant des années encore. Je revis et pour les nostalgiques je recommande cet achat. Encore merci!!
Bonjour,
Client 05690589
Si j'ai mis nul pour ce n'ai pas pour le site qui lui est complet et convivial.
Cela concerne l'acheminement de vos articles au destinataire.
Mon expérience: commande: 2705708 du 15/01.
Cette commande n'est jamais arrivée à son destinataire malgré 2 avis de livraison un du 19/01 et l'autre du 25/01.
Ce problème résulte du fait que le destinataire n'a pas la possibilité d'accuser la bonne réception de son article. Très préjudiciable pour le client:
- Il n'a pas son article (il a payé)
- il y a suspicion à son égard
- il perd beaucoup de temps (et à bientôt 75 ans je n'ai pas de temps à perdre!) auprès du service client, de colissimo pour suivre son article.
Habitué à commander sur le web, c'est la première fois que je rencontre un site qui livre sa marchandise sans justificatif de livraison. Je reçois des articles en provenance de la chine de petit fournisseur sans Pb, mais avec justificatif à réception. Pour conclure bien que votre site soit attrayant, pour cette raison, il n'incite pas à passer commande.
Cordialement.
Cher client, nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant le produit ou pour un éventuel retour à l'adresse info@eurotops. fr
Votre équipe du service clientèle Eurotops
31 janv. 2024
Avis validé
livraison rapide! Bon produit
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Réponse de EUROTOPS FR
1 févr. 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre livraison rapide et notre produit de qualité. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le plus haut niveau de service et de satisfaction, et nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus pour vous. Merci encore pour votre soutien - il compte beaucoup pour nous !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner nos services. Nous comprenons que vous ayez dû attendre longtemps pour recevoir votre livraison et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre entreprise s'efforce de fournir un excellent service à la clientèle et nous apprécions votre retour d'information. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer nos services et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
1 nov. 2023
Avis validé
lampe conforme à la commande
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23 août 2023
Avis validé
Réduire la taille du colis !
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15 févr. 2024
Avis validé
Félicitations !
Originalité.
Qualité.
Prix.
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Réponse de EUROTOPS FR
16 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous appréciiez l'originalité, la qualité et le prix de nos services. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de garantir que tous nos clients reçoivent les meilleurs produits et services tout en veillant à ce qu'ils restent abordables. Notre objectif est de donner à chacun accès à ce dont il a besoin sans compromettre la qualité ou le prix. Merci pour tes belles paroles!
20 nov. 2023
Avis validé
La rapidite de la livraison
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3 août 2023
Avis validé
Tout s’est très bien passé
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Réponse de EUROTOPS FR
3 août 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre belle évaluation. Nous sommes heureux que vous soyez enthousiasmé par notre assortiment et espérons pouvoir continuer à vous fournir à votre entière satisfaction. Votre équipe du service clientèle Eurotops
20 janv. 2024
Avis validé
délai et qualité respectés
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7 déc. 2023
Avis validé
L'originalité des articles
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7 déc. 2023
Avis validé
Nombreux chois d'articles.
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28 févr. 2024
Avis validé
Tout est à ma convenance.
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Réponse de EUROTOPS FR
29 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes heureux de recevoir vos commentaires positifs. Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous fournir ces précieuses informations.
27 sept. 2023
Avis validé
la qualite des produits;
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27 janv. 2024
Avis validé
accelerer les livraisons
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Réponse de EUROTOPS FR
30 janv. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous apprécions tous les avis de nos clients et nous nous engageons à leur offrir la meilleure expérience possible. Notre objectif est de fournir à nos clients des livraisons en temps voulu et nous comprenons l'importance d'un service rapide. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos délais de livraison et nous vous remercions de votre précieux commentaire.