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Avis:

J'ai commandé la dernière carte SanDisk CFexpress à un prix imbattable dimanche soir et je l'ai récupérée au bureau de poste mardi matin. Je ne m'attendais pas à une livraison aussi rapide. GRAND ÉLOGE 😀👍 La nouvelle SanDisk 4.0 de 128 Go fonctionne très bien dans le R6 Mark III. Ultra rapide - peut-être même un peu 'surdimensionnée' pour les photos RAW. Les enregistrements vidéo devraient également fonctionner en pleine résolution grâce à la norme VPG 400/800. La vitesse de lecture via le slot de mon LaCie 2big est impeccable aussi. SanDisk a une fois de plus mis sur le marché un très bon produit et Foto Erhardt a fait plaisir à mon portefeuille avec le prix de l'offre.

J'ai cherché des "jumelles" pour mieux étudier les grands tableaux (par exemple, Rubens 6m x 4,6m) et les fresques (distance jusqu'à environ 20m). En même temps, l'instrument devrait être adapté à une observation de près (distance environ 1m) et peser le moins possible. Après une présélection, j'ai contacté Foto Erhardt par email et demandé un avis sur ma sélection. La réponse consultative est arrivée rapidement et a répondu à mes attentes. L'achat en ligne qui a suivi s'est déroulé sans problème. Le produit a été livré rapidement. Que demander de plus ?

En bref : La commande est arrivée rapidement—était très bien emballée—semble aussi fonctionner. Je suis curieux des possibilités d'utilisation. Malheureusement, il n'y a pas de conseils dans le manuel pour utiliser les applications de visualisation de films nécessaires—donc je n'ai que la plaque nue devant moi. Heureusement, l'IA me l'a expliqué avant l'achat. J'apprécierais tout de même quelques mots sur l'utilisation ultérieure.

Les marchandises commandées n'étaient pas immédiatement disponibles pour la livraison. J'en ai été informé. Lorsque j'ai demandé quelques jours plus tard si la commande pouvait être changée en retrait en magasin, j'ai appris presque simultanément que la commande aurait dû être refaite et presque en même temps est arrivée la nouvelle que les marchandises étaient déjà en route. Ce genre de chose peut toujours arriver et recevoir un retour immédiat est idéal.

Tout est super. La seule chose que je trouvais améliorable était le processus de paiement : malheureusement, lors du processus de commande/paiement, l'adresse de livraison n'était pas très visible. En conséquence, j'ai remarqué que, en raison de ma méthode de paiement (PayPal), une ancienne adresse de livraison s'était glissée. À la fin, j'ai dû commander deux fois car c'était urgent. Mais tout s'est bien passé, je le referais volontiers.

Comme pour mes commandes précédentes chez Foto Erhardt, tout s'est bien passé cette fois-ci aussi. Le sac pour appareil photo Lowepro a été livré de manière fiable et a répondu à mes attentes. J'apprécie particulièrement le processus de commande simple, les prix équitables et les expériences constamment positives que j'ai eues avec Foto Erhardt. Je suis toujours ravi d'acheter ici à nouveau.

J'ai commandé plusieurs articles chez Erhardt à différents moments. C'était toujours bien emballé et livré rapidement. Merci beaucoup à Foto Erhardt. Remarque pour Foto Erhardt : Quelques minutes après avoir passé une commande, vous recevez un e-mail pour évaluer les marchandises, la livraison, etc. Comment suis-je censé évaluer quelque chose que vous ne m'avez pas encore envoyé ? Arrêtez ça !

Je suis très satisfait de Foto Erhardt! Après avoir oublié d'appliquer un bon promotionnel lors de ma commande, le service client a trouvé une solution simple et accommodante et m'a accordé la réduction rétroactivement. Un grand merci pour le service excellent et l'amabilité! Le service client est facilement joignable, répond rapidement et trouve toujours une solution appropriée. Absolument recommandable!

Smallrig V Mount Battery x99 Très bon produit ! Les marchandises sont arrivées en un rien de temps et étaient absolument en sécurité et très bien emballées. L'article correspond exactement à la description, la qualité m'a complètement convaincu et tout fonctionne parfaitement. Je suis entièrement satisfait et ne peux que recommander le produit et le vendeur. Volontiers encore !

J'ai eu l'occasion d'essayer les jumelles Minox 8x34 localement dans un magasin et de les regarder à travers. Les Minox étaient en sélection aux côtés d'excellentes jumelles 'GPO' 8x32 mm, que j'ai également pu manipuler au préalable. Mais pour la moitié du prix, les jumelles Minox étaient vraiment super pour moi, et la différence n'était pas si significative pour dépenser presque 400 euros pour les jumelles GPO. Finalement, j'ai commandé les Minox X-Tour 8x34 mm en ligne chez Foto Erhardt; elles n'étaient pas moins chères, mais au même prix je pouvais payer en 4 mensualités sans frais supplémentaires! Maintenant vient la partie décisive…: Envoi rapide le vendredi, et le colis DHL avec les nouvelles jumelles Minox est arrivé le samedi. En déballant, j'ai immédiatement remarqué un résidu de colle en plastique sur les jumelles autrement bien traitées; en examinant plus avant, j'ai également détecté un défaut de fabrication au sommet de l'oculaire; il y avait un petit corps étranger sous le caoutchouc de l'oculaire fermement collé, qui devenait visible à l'intérieur à travers le caoutchouc lorsqu'on le tournait. Cela serait certainement devenu blanc et probablement même cassant avec le temps. J'ai donc tout remballé et je suis allé directement à Foto Erhardt le lundi. Sur le site de Westerkappeln, il n'y a que des bureaux et du commerce en ligne, donc j'ai été gentiment dirigé vers le magasin d'Osnabrück. Donc, je suis allé au magasin au centre-ville d'Osnabrück. Là, les mêmes jumelles étaient à nouveau emballées à l'origine et non ouvertes en stock. En comparaison, le défaut a également été immédiatement reconnu là-bas, et après consultation, ils ont échangé les jumelles 1:1 sur place. Maintenant, tout va bien et je suis très satisfait des nouvelles jumelles Minox. Merci!

Je peux recommander chaudement et sans hésitation Foto Erhardt. Ils ont un large choix d'articles et tout le processus de commande se déroule toujours rapidement et sans accroc. Les articles sont emballés en toute sécurité, il n'y a donc pas de crainte que quelque chose arrive endommagé. Pour des questions, des problèmes ou autre, ils fournissent toujours une assistance amicale, compétente et rapide. Toujours un plaisir.

Avant de passer commande, j'ai confronté FOTO ERHARDT à un total de 10 questions. Ces questions ont été complètement répondues en une journée et à ma plus grande satisfaction. Ce comportement exemplaire a été finalement décisif pour commander chez FOTO ERHARDT. Après la commande, une confirmation a suivi immédiatement. La livraison est même arrivée un jour plus tôt que prévu. L'emballage était approprié à la sensibilité des marchandises et respectueux de l'environnement pour être éliminé. Sur la base de mes expériences, je ne peux que recommander FOTO ERHARDT.

J'ai commandé le Tamron 28–300 mm pour Sony et je suis entièrement satisfait. La livraison a été rapide et fiable, tout était parfaitement emballé et est arrivé intact. Je tiens particulièrement à souligner la demande personnelle de Foto Erhardt, demandant si la livraison a été bien reçue et si tout était satisfaisant. Un tel soutien actif après l'achat est rarement rencontré aujourd'hui et c’est vraiment une caractéristique exceptionnelle pour moi. Vendeur très fiable, excellent service – volontiers à nouveau ! Clair 5 étoiles.

L'objectif que j'ai reçu correspondait exactement à ce que j'attendais. Il est à noter - comme cela s'est produit dans mon cas - qu'ils listent parfois des articles qu'ils n'ont pas en stock à ce moment précis. En conséquence, j'ai dû attendre environ une semaine pour que l'expédition ait lieu. Cependant, malgré le retard, mon expérience globale a été excellente. Ce n'est pas mon premier achat chez eux; ce sont de véritables professionnels.

Les produits sont arrivés en trois jours. Malheureusement, je n'ai pas encore pu tester la fonctionnalité car l'appareil photo adapté n'était pas disponible dans la configuration souhaitée ni chez OM-System ni chez Foto Erhardt. Je l'avais ensuite trouvé chez un autre détaillant et commandé en même temps - il est également arrivé au bout de trois jours - mais c'était le mauvais appareil photo et dans la mauvaise configuration. J'espère qu'il sera bientôt en stock chez Foto Erhardt afin de pouvoir le commander ici. Foto Erhardt a clairement ma recommandation !

J'avais commandé une lunette d'observation et j'étais encore incertain après le premier contrôle. Le lendemain, j'ai commandé une autre, nettement plus chère, pour comparaison. À chaque fois, la livraison était rapide et bien emballée. Après une comparaison détaillée depuis la terrasse, il était clair : La plus chère était encore meilleure, mais le package global était absolument correct avec la moins chère. La plus chère a été renvoyée et le prix d'achat remboursé sans problème. Retourner un appareil testé dans un état impeccable va de soi. Très bonne expérience avec Foto Ehrhardt - pas ma première.

J'avais commandé un Swarovski Habicht 7x42, qui avait un prix attractif grâce à une petite remise.\nJ'ai été impressionné par la livraison extrêmement rapide ! Cela n'aurait pu se produire que si le produit avait été remis à l'entreprise de transport presque le même jour...\nJe trouve également excellent que les jumelles aient été produites par Swarovski le mois précédent.\nGénial !!!

La marchandise est arrivée intacte et bien emballée chez moi. Tout est en ordre pour l'instant, et si je n'avais pas déjà acheté pas mal d'équipement photo chez le concurrent, j'aurais donné les 5 étoiles complètes. Chez Foto K**h, la facture est placée dans une enveloppe séparée à l'intérieur du colis. Pour moi, cela semble beaucoup plus précieux et se distingue également quelque peu de la concurrence. On peut le comprendre ou non, et peut-être même en sourire. C'est la raison pour laquelle je vérifie toujours Foto K**h en premier et ne regarde les autres fournisseurs que si je ne trouve pas ce que je cherche là-bas. Pour moi, Foto Erhardt est donc un fournisseur comme beaucoup d'autres, et est considéré dans mon 'comportement de recherche' tout comme Calumet et MediaMarkt, par exemple. Cordialement, H. Lensche

Malheureusement, ma commande n'a pas été livrée chez moi du tout, bien que le statut DHL indiquait 'livré'. J'ai été agréablement surpris par le service client de Foto Erhardt. Bien que le problème soit lié au prestataire de services d'expédition, Foto Erhardt a résolu la situation de manière simple et orientée client et m'a remboursé le prix d'achat sans aucun problème. La communication était amicale et le processus était totalement sans tracas. Surtout dans de telles situations, cela montre à quel point un bon service client est important. Merci beaucoup à Foto Erhardt pour la solution équitable et conviviale! Je commanderais ici à nouveau à tout moment.

La livraison a été rapide, les marchandises sont arrivées intactes comme - toujours - selon la description du produit et les attentes. Nous préférons ne pas commander chez Amazon et autres - à la place, nous commandons consciemment chez vous en tant qu'entreprise familiale. Avec vous, nous et moi personnellement avons eu les meilleures expériences depuis 2016. Nous apprécions beaucoup votre boutique et votre expertise et nous souhaitons que vous restiez sur le marché.