Marque de confiance
Vérifié depuis : 9 nov. 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, l'efficacité et la réactivité du service client, ainsi que l'accueil humain et agréable. La qualité et la conformité des produits sont également souvent mises en avant, tout comme la facilité d'utilisation et la clarté du site internet. Cependant, des problèmes réguliers concernant les délais et la fiabilité du transporteur sont mentionnés comme points à améliorer.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.sodipieces.fr
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Validé
Le système d'expédition exemple j'ai commandé 1 lot de trois chaînes de tronçonneuse kerwood au lieu de les recevoir dans un carton je les ai reçu dans une poche au final 2 boîtes sur 3 d'abîmer
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
La satisfaction client étant l'une de nos priorités nous allons vous contacter ce jour afin de trouver une solution à votre problème rencontré lors de cette commande
Cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
tres bien
le service répond aux questions par mail, rapide et précis. ce que j'ai commandé est parfaitement conforme et le prix très correct. je suis très satisfait
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela fait plaisir de savoir que nos clients sont satisfait de plus sur plusieurs critères.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement
Justine - Sodipièces
Validé
SITE FACILE ET INTUITIF
PRODUITS CONFORME A LA COMMANDE
RAPIDITE DE LIVRAISON
DES PROS QUOI
Validé
très bien, bonne journée
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur nos services
A bientôt bonne journée également !
Cordialement
Valentin -Sodipièces
Validé
continuer comme cela
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour cela fait très plaisir de voir votre satisfaction
A bientôt !
Cordialement
Valentin
Validé
Très ponctuel
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
La rapidité de préparation et d'expédition des commandes est l'une de nos priorités.
Nous mettons donc tout en œuvre au quotidien pour garantir un service rapide et efficace.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
R.Livio
Sodipièce, une entreprise à dimension humaine, se distingue en tant que spécialiste de la pièce motoculture destinée aux professionnels.
Réponse de www.sodipieces.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche à taille humaine ainsi que notre expertise en pièces de motoculture pour les professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner avec des conseils et des produits de qualité.
Cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
j'ai reçu trois colis pour une même commande et petit en plus c'est une catastrophe
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Je comprends votre étonnement et votre mécontentement sur le fait que vous recevez votre commande dans plusieurs cartons alors que cela peut rentrer dans un seul.
Il se trouve que notre entrepôt est composé de 2 parties, une partie ou l'on prend les articles à la main et une autre partie ou nous avons besoin de chariot. C'est pour cela qu'une commande peut-être préparé en 2 temps.
Nous faisons notre possible pour limiter l'utilisation de cartons.
Cordialement
Justine - Sodipièces
Validé
rapide et serieux
Validé
Validé
Validé
Validé
bonne equipe
excellent relationnel qui n'hexiste plus de nos jours
societe humaine qui cherche a faire au mieux pour ses clients
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour cela fait plaisir à lire et effectivement c'est une de nos priorités afin de répondre au mieux aux besoins de notre clientèle et de vous accompagner au maximum !
Vous remerciant
Cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
Guide chaîne
Rapide, competitif, bien emballé. A recommander.
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement
Justine - Sodipièces
Validé
Timing et Réactivité excellente suite à la commande chez Sodipièces.
Livraison par Chronopost lamentable,.. ce n'est pas la première fois sur des commandes diverses chez d'autres fournisseurs dans d'autres domaines tout à fait différents. Cela leur a été signifié...!
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre timing et notre réactivité, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes en revanche désolés pour l’expérience de livraison avec Chronopost. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus si ce type de désagrément s’est déjà produit.
Votre remarque est précieuse et a bien été prise en compte. Nous restons attentifs à la qualité de nos partenaires de transport et ne manquons pas de leur faire remonter ce type de situation.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Sodipièces.
Cordialement
Justine - Sodipièces
Validé
Validé
Produits ok et livrés rapidement
Commande sans souci , site clair Reste à améliorer le conditionnement des bougies , arrivées en vrac dans le colis âge
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison ainsi que la simplicité de votre commande.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le conditionnement des bougies. Nous sommes désolés qu'elles soient arrivées en vrac dans le colis.
Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande !
Cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
Tres pratique pour Haye avec grosses branches
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Ravie de savoir que le produit à répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
Satisfaite
Je suis très satisfaite des articles de motoculture de Sodipièces ainsi que du sérieux de l' établissement.
Je recommande.
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre société cela fait très plaisir !
Cordialement
Valentin-Sodipièces
Validé
Bonjour le pb et que j avais des casque antibruit en reliquat que j’ai pas pensé à regarder a ma derniere commande que jai faite avec des casque antibruit.
Mise a part ça très bien vôtre savoir faire .bonne journée et vacances à votre équipe
Réponse de www.sodipieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes désolés pour ce reliquat de casques antibruit. Nous allons vous contacter par mail.
Merci également pour votre message concernant notre savoir-faire, cela fait très plaisir à toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée et un très bel été.
Cordialement
Justine - Sodipièces
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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- contact@sodipieces.fr
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