Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la rapidité et de la fiabilité de la livraison. Ils mettent en avant la haute qualité et la durabilité des produits, ainsi que leur conformité à la commande. Le service client est apprécié pour sa disponibilité, sa réactivité et les conseils personnalisés offerts par différents canaux. Les tutoriels sont jugés clairs, utiles et pédagogiques, facilitant l'installation ou l'utilisation des produits. L'emballage est souvent salué pour sa qualité et son soin. Enfin, le rapport qualité-prix est considéré comme avantageux ou correct, avec des tarifs compétitifs. Quelques clients ont signalé des erreurs mineures dans la conformité des commandes, mais celles-ci ont été rapidement corrigées. Par ailleurs, certaines suggestions portent sur une amélioration écologique de l'emballage.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispresseaoeillets.com
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Très satisfaite, merci !
Les produits ont un bon visuel et semblent de bonne qualité. J'ai particulièrement apprécié l'outil pour clipser les œillets et le petit tuto pour bien les poser : du coup c'était rapide et plus facile que pour mes précédents rideaux (pour lesquels je n'étais pas convaincue du tout de la qualité ni de la pose). Je repasserai par vous à nouveau en cas de besoin.
A améliorer peut être : limiter les emballages plastiques en emballant les produits dans du papier ? :)
Réponse de presseaoeillets.com
Bonjour et merci de votre retour
Il est difficile d'emballer des œillets dans les sachets en papier, que ce soit en métal ou en plastique.
Les bord des œillets ne sont pas du tout tranchant, mais saillant, et ça risquerait de trancher les sachets en papier.
Par contre, il faut savoir que nos sachets sont en polyéthylène, et que c'est 100% recyclable. Vous pouvez les mettre dans la poubelles jaunes si vous n'en avez pas besoin ou les réutiliser pour ranger des choses (petits jouets, mercerie, ...).
Très belle journée à vous
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j'ai particulièrement apprécié le conseil et la qualité des produits
En revanche je suis client pour une entreprise qui ne dispose pas de carte bleu et il nous est impossible d'en éditer une virtuelle. Du coup le règlement a été rendu compliqué, c'est dommage parce que mon employer me demande de trouver chez un concurrent des produits que je sais disponible chez vous...
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Service client rapide et qualité au rendez-vous
J’ai récemment commandé des boutons pression KAM sur le site. Suite à une petite erreur dans ma commande, j’ai contacté le service client et j’ai été agréablement surprise par leur rapidité de réponse.
Mon problème a été réglé immédiatement et l’envoi a été fait sans délai.
Les produits sont parfaitement conformes à la description et de très bonne qualité.
Je suis vraiment très satisfaite du service et je recommande sans hésiter !
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Très satisfaite
Site clair, possibilité de téléphoner pour un renseignement, articles de très bonne qualité, livraison hyper rapide. C'est ma deuxième commande sur ce site pour racheter des boutons pression, j'ai même acheté des œillets et des rivets cette fois ci
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Entreprise sérieuse et réactive
Pour ma livraison, le point de relais était fermé, le nécessaire a été fait rapidement.
Les œillets sont très bien facile à installer, je recommande
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Efficacité et rapidité de la livraison.
Produits de qualité et conforme à mon attente.
J'ai particulièrement apprécié les tutos qui m'ont bien rendu service pour la confection de mes rideaux. Un vrai plus.
Je recommande vivement ce site.
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Des produits de TRÈS bonne qualité ! Avec des conseils précis par téléphone ou via la messagerie. Si vous avez besoin de matériel solide et durable vous êtes au bon endroit!
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Parfait comme toujours
Matériel de qualité, descriptions claires et pertinentes, bonne communication, conditionnement soigné.
Je regrette juste l'absence totale d'œillets en inox A4 (pour le nautisme), seul inox adapté en milieu marin
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j'ai fait des erreurs dans ma commande et une personne m'a appelé pour me demander confirmation et m'aider en direct comment corriger mon bon de commande , avoir une vraie personne au téléphone c'est rare de nos jours
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j'avais fait une erreur en commandant une bande de renfort ne correspondant pas aux oeillets que j'avais commandé, la personne qui préparait l'envoi s'en est aperçu et m'a contacté pour confirmation. J'ai beaucoup apprécié cette attention
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Produit conforme à mon attente, délai de ilvraison rapide, tout est très bien
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Rapidité et qualité
Encore ravie de cette nouvelle commande.
Commandé tranquillement un dimanche et reçu 2 jours plus tard. La qualité est toujours au rendez-vous. Merci
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Conseils et réactivité, j’ai commandé une presse et matrice à boutons pression, j’ai apprécié les conseils et la qualité de l’outil, je suis très satisfaite.
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Livraison rapide et conforme sur ces œillets
Je recommande
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Livraison rapide, tuto d'explication très clair. Je recommande vivement
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Rapidité de traitement et suivi de la commande, envoi soigné
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Contact téléphonique excellent. Je n'avais pas commandé les bons oeillets et l'on m'a appelée pour me signaler cette erreur. Mon règlement par carte a été annulé et j'ai pu refaire une nouvelle commande. J'ai reçu ma commande dans les 48h ce qui est un délai très court. J'ai beaucoup de préparation à faire avant d'installer les oeillets sur les rideaux. J'espère que tout se passera bien avec les conseils du tuto et le clipseur.
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Je travaillais déjà avec vous à mon précédent emploi et j'en étais très content.
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réactivité et professionnalisme
j'ai apprécié les conseils et le professionnalisme de la personne qui m'a reçue au téléphone.
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réponse immédiate à mon mail et à ma question