Profil pour Meuble Passion

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eTrusted depuis
03.03.2017
Valable jusqu'au
02.03.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Meuble Passion



Très bien

4.64/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 55 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 81 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client
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Avis clients

   
Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.02.2018
24.05.2018
très bon accueille ,agréable et serviable .L'équipe prend le temps de vous conseillé .J'ai été ravis de faire la connaissance du magasin avec l'équipe .Félicitation
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Date de la commande
08.04.2018
30.04.2018
Un des plus beaux magasin de meubles que j'ai jamais vu.
5.00
Très bien

Date de publication
28.04.2018
Date de la commande
15.04.2018
28.04.2018
Bel objet qui correspond bien à ce que j'attendais. Il serait utile d'ajouter 1 explication pour le montage qui n'est pas très compliqué quand on a compris le truc, mais... Un système de fixation des pieds plus simple serait 1 plus.
5.00
Très bien

Réponse de Meuble Passion : 03.05.2018
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous fait avancer. Les consignes de montages de tables vous sont envoyées par e-mail après l'expédition. Chaque pieds est numéroté et dois être vissé à l'aide de 8 écrous et de la clé fournie. Notre service client est à votre disposition pour toutes ces questions au 04 92 27 12 60.

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
04.03.2018
27.04.2018
Très bon accueil, bon conseils , beaucoup de choix et bonne qualité des produits, livraison dans les temps.
4.00
Bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
10.03.2018
27.04.2018
Merci pour service
5.00
Très bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
30.03.2018
27.04.2018
Nous sommes tres satisfies
5.00
Très bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
02.03.2018
27.04.2018
Nous avons été très bien reçu et la proposition de la table basse que nous avons commandé nous a été proposée par un employé alors que nous n’avions pas trouvé ce que nous cherchions dans l’exposition. Nous attendons la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
14.03.2018
27.04.2018
merci pour votre professionnalisme
la table que nous avons achetée est parfaite
5.00
Très bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
19.03.2018
27.04.2018
Meuble super très original et vendeur très sympathique très à l écoute bref je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2018
Date de la commande
05.04.2018
15.04.2018
livraison prévue à 12h00, effectuée à 16h00
3.33
Moyen

Réponse de Meuble Passion : 03.05.2018
Bonjour et merci de votre commentaire. Les créneaux de livraison sont fixés avec le transporteur sur une plage de 2h. Votre créneau était 12h-14h. Il apparait cependant qu'un retard dans la tournée du livreur a entrainé une décalage sur le créneau 14-16h, et que vous avez été averti. Nous sommes navrés et avons fait remonter l'information au transporteur afin que cela ne se reproduise plus!

Date de publication
07.04.2018
Date de la commande
27.03.2018
07.04.2018
Indiquer le diamètre de la mèche ou celui des chevilles en fonction des vis.
4.00
Bien

Réponse de Meuble Passion : 03.05.2018
Bonjour et merci pour votre retour qui nous permet d'améliorer nos services. Le diamètre des chevilles et mèches dépendent des vis que vous allez utiliser et donc de votre mur. Nous fournissons des vis standard pour les murs n'ayant pas besoin d'être chevillés.

Date de publication
06.04.2018
Date de la commande
27.03.2018
06.04.2018
Livraison rapide. Produits corrects
5.00
Très bien

Date de publication
04.04.2018
Date de la commande
17.03.2018
04.04.2018
Conforme à nos attente mais la finition n'est hélas pas au rendez-vous : assise bois pas centrée, soudure perfectible (2 débuts de fissure...), métal trop souple donc tordu asymétrique et bancale, découpe centrale non droite avec trace crayon, essence bois sur deux modèles très différente... certes, meuble unique et artisanale mais ça fait un peux beaucoup.
Le concept est top mais pas la finition
3.33
Moyen

Réponse de Meuble Passion : 06.04.2018
Bonjour et merci de votre message. Nous sommes navrés de ces défaut sur votre tabouret. Veuillez contacter le service client afin que nous vous apportions une solution rapide et satisfaisante. Cordialement

Date de publication
30.03.2018
Date de la commande
17.03.2018
30.03.2018
Rien à dire . je reviendrai
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2018
Date de la commande
06.02.2018
22.03.2018
le meuble super. la livraison décalée mais parfaite.
4.00
Bien

Date de publication
12.03.2018
Date de la commande
02.03.2018
12.03.2018
tout a été parfait et très rapide. merci
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2018
Date de la commande
06.02.2018
09.03.2018
palette perdue a cause des intempéries mais bien arrivee
4.67
Très bien

Date de publication
24.02.2018
Date de la commande
31.01.2018
24.02.2018
Livraison dans les temps et bien emballé.
Par contre, le meuble est bancal... Si on pose un niveau dessus, il n'est pas droit.

Nous avons pris contact avec un menuisier pour "rectifier la malfaçon" Devis 150€ :(

Nous ne sommes vraiment pas satisfaits du produit.
3.67
Bien

Réponse de Meuble Passion : 02.03.2018
Bonjour, Vous n'avez pas contacté le service clients au sujet de ce problème que vous signalez ici pour la première fois. Nous pouvons vous aider. Tous nos meubles sont vérifiés avant expédition. Vous avez acheté un meuble indien, pièce unique de fabrication artisanale. Il n'est donc pas usiné, ce qui fait son charme! Nous allons vous contacter pour comprendre votre soucis.

Date de publication
23.02.2018
Date de la commande
21.01.2018
23.02.2018
Marchandise de très bonne qualité et service client irréprochable
4.00
Bien

Date de publication
22.02.2018
Date de la commande
21.10.2017
22.02.2018
Excellentes prestations et produits en tout point correspondant à nos attentes.
Entreprise à conseiller.
5.00
Très bien

Date de publication
22.02.2018
Date de la commande
04.02.2018
22.02.2018
Produit conforme, bien emballé et livré rapidement.
5.00
Très bien

Date de publication
22.02.2018
Date de la commande
25.11.2017
22.02.2018
A la différence de beaucoup de magasin de mobilier j'ai pu disposer de ma table 5 jours après mon achat . peu d'enseignes ont des stocks aujourd'hui
4.33
Bien

Date de publication
22.02.2018
Date de la commande
09.01.2018
22.02.2018
service parfait de bout en bout je recommande vivement meuble passion
5.00
Très bien

Date de publication
22.02.2018
Date de la commande
17.01.2018
22.02.2018
Très beaux meubles
5.00
Très bien

Date de publication
21.02.2018
Date de la commande
18.11.2017
21.02.2018
Impeccable
4.33
Bien

Date de publication
21.02.2018
Date de la commande
11.02.2018
21.02.2018
Retard de 8 h dans la livraison mais remboursement des frais par la société.
Très pro
3.33
Moyen

Réponse de Meuble Passion : 22.02.2018
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez été livré en fin de journée alors que vous aviez annoté un désir de livraison en matinée. Le transporteur a malheureusement fait face à une surchage due aux intempéries récentes, ce qui lui a empêché de pouvoir fixer des créneaux horaires de 2h, comme habituellement. Nous avons procédé au remboursement de votre participation transport. Merci et à bientôt !

Date de publication
08.02.2018
Date de la commande
29.01.2018
08.02.2018
Matériel conforme et livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
26.01.2018
Date de la commande
19.12.2017
26.01.2018
super produit et livraison très rapide. Excellent
5.00
Très bien

Date de publication
26.01.2018
Date de la commande
08.12.2017
26.01.2018
Colis livré à la date prévue, marchandise conforme à la description et de bonne qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
25.01.2018
Date de la commande
15.01.2018
25.01.2018
Aucun reproche
5.00
Très bien

Réponse de Meuble Passion : 31.01.2018
Au plaisir

Date de publication
30.12.2017
Date de la commande
02.08.2017
30.12.2017
une équipe remarquable très professionnelle avec un choix fabuleux.
5.00
Très bien

Réponse de Meuble Passion : 31.01.2018
Merci

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
01.11.2020
22.12.2017
Les produits correspondent bien à ce qui était présenté.
Relations sérieuses et précises avec le vendeur.
Livraison rapide et parfaite
4.67
Très bien

Réponse de Meuble Passion : 31.01.2018
Bonjour et merci de votre commentaire. Vous souhaitant une bonne installation

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
17.08.2017
22.12.2017
Meuble tout à fait conforme
Très bien emballé pour la livraison
5.00
Très bien

Réponse de Meuble Passion : 31.01.2018
Merci monsieur, nous sommes ravis que votre meuble en bois recyclé vous convienne. Nous apportons un soin tout particulier à l'emballage acde nos produits que nous faisons sur-mesure. A bientôt

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
12.12.2017
22.12.2017
Commande conforme au produit proposé sur le site internet de Meuble Passion et délais d'approvisionnement respecté.
Obs. très beau produit.
Néanmoins, décalage de livraison d'un jour malgré prise de rdv du transporteur Géodis.
Coulissage très bien effectué par le service expédition de Meuble Passion qui prends en compte la fragilité de ce produit.
Remerciements à l'équipe de Meuble Passion.
4.67
Très bien

Date de publication
04.12.2017
Date de la commande
21.11.2017
04.12.2017
Service professionnel de qualité.
Je réitèrerais sans hésitation.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
15.11.2017
Date de la commande
28.09.2017
15.11.2017
Tres bon service
5.00
Très bien

Date de publication
15.11.2017
Date de la commande
28.10.2017
15.11.2017
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2017
Date de la commande
30.10.2017
10.11.2017
Mag’ifique Efficace
5.00
Très bien

Date de publication
29.10.2017
Date de la commande
06.09.2017
29.10.2017
Beaucoup de "belles choses" en teck massif,plutôt de bonne qualité(assez rare ailleurs),à des prix corrects dans ce magasin.
L'équipe est sympa,disponible et honnête en terme de conseil.
Petit bémol sur les délais de fourniture de la marchandise...
4.33
Bien

Réponse de Meuble Passion : 31.10.2017
Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez commandé des meubles en importation directe depuis l'Indonésie, et le délai prévu dès la commande a été respecté. Au plaisir de vous revoir !

Date de publication
10.10.2017
Date de la commande
08.09.2017
10.10.2017
Mis à part, un souci avec le service de livraison; je suis TRÈS SATISFAITE du Site Meuble Passion. Photo proposée correspondant parfaitement avec l'article commandé. De plus, service après-vente sérieux et compétent.
4.00
Bien

Réponse de Meuble Passion : 31.10.2017
Bonjour et merci de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu un petit soucis avec notre transporteur. Les informations ont été remontées afin que ce désagrément ne se reproduise pas, et nous vous avons fait un geste commercial.

Meuble Passion avis clients

Meuble Passion

Votre intérieur est unique, nos meubles aussi !

Meuble Passion est eTrusted depuis le 03.03.2017.

Depuis près de 20 ans, Meuble Passion est concepteur, importateur et vendeur de meubles du monde artisanaux en bois massif. Travaillant directement en Indonésie et en Inde, nos tarifs sont justes pour nos clients et nos artisans. Pour la fabrication de nos meubles, nous utilisons uniquement des essences de bois nobles comme le teck, le bois recyclé ou le chêne afin de garantir à nos clients une qualité irréprochable de nos meubles. Nous proposons du mobilier du monde tendance, de différents styles (exotique, ethnique, indien, industriel, nature,...), pour toutes les pièces de la maison et pour le jardin. Notre équipe de passionnés sera heureuse de répondre à vos questions et de vous servir !

Contact
702 avenue Pierre et Marie Curie
06700 SAINT LAURENT DU VAR
France
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Meuble Passion
Vendeur
EJO SAS
702 avenue Pierre et Marie Curie
06700 SAINT LAURENT DU VAR
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce d´ANTIBES 807 580 485
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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