Marque de confiance
Vérifié depuis : 17 août 2026Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité des produits, ainsi que la disponibilité et l'efficacité du service client. Le rapport qualité-prix est généralement jugé avantageux, et l'offre variée ainsi que la conformité des produits aux descriptions sont fréquemment soulignées. L'emballage est aussi parfois salué pour sa protection. Cependant, certains clients trouvent l'emballage inadéquat ou excessif, quelques réserves sont émises sur la qualité des produits, et quelques avis mentionnent des prix jugés un peu élevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvis4kidspoint.fr
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Avis tous marchés confondus
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La boîte est super, vraiment géniale pour mes enfants et leurs costumes !
Malheureusement, la boîte est arrivée dans un énorme carton avec une quantité incroyable de matériel de rembourrage, un emballage plus efficace serait souhaitable.
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Tout va bien, merci
J'étais vraiment ravi que la livraison depuis la Pologne ait pris moins de temps que depuis l'Amazon local, malgré le prix de l'expédition
Traduit automatiquement depuis espagnol
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J'apprécie quand dans le colis, même avec un seul produit, il y a une carte de remerciement pour l'achat. Un petit détail, mais qui fait la différence :). Je me souviendrai sûrement de la boutique et je reviendrai.
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Réponse de 4kidspoint.pl
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire cela - c'est justement un geste aussi petit que nous visons, nous sommes ravis qu'il ait été remarqué et apprécié!
Et le message que vous reviendrez sûrement est la meilleure récompense pour nous.
Nous vous invitons également à découvrir nos best-sellers:
https://4kidspoint.pl/collections/trending-now
Cordialement,
L'équipe de 4kidspoint.pl
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Belle boîte à dents, envoi rapide par le vendeur avec DPD!\nMais malheureusement, DPD est devenu un livreur totalement négligent (ou les sous-traitants locaux) :-(((.\nDPD a mis ⚠️4 jours ouvrables⚠️ pour me livrer.\n
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Réponse de 4kidspoint.de
Bonjour,\nMerci pour vos mots aimables – nous sommes ravis que cela vous ait plu et que nous ayons pu expédier le colis rapidement.\nNous nous excusons sincèrement pour le retard de la part de DPD. \nNous comprenons votre frustration – quatre jours ouvrables sont définitivement trop longs, et la qualité des livraisons par les sous-traitants locaux du service de messagerie est malheureusement parfois inégale. \nNous allons signaler cet incident à DPD comme une plainte concernant la qualité du service pour attirer l'attention.\nCordialement,\nService Client 4kidspoint.de
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Je recommande de tout cœur une livraison rapide
La combinaison est belle, douce et le prix est avantageux
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Renata
Je recommande, la livraison a été effectuée à temps, bien emballée dans un carton, combinaison de la plus haute qualité. Je recommande.
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Bon prix, livraison rapide, seulement le colis pourrait être mieux emballé, car il était légèrement déchiré malgré le film, mais cela pourrait être dû à un dommage pendant le transport.
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Réponse de 4kidspoint.pl
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous apprécions également votre remarque sur l'emballage - même si cela pourrait être dû aux conditions de transport, nous en tiendrons compte et verrons si nous pouvons mieux sécuriser les envois.
Nous vous invitons également à découvrir les produits qui viennent de revenir en vente :
https://4kidspoint.pl/collections/back-in-stock
Cordialement,
Équipe 4kidspoint.pl
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Je suis b. satisfaite du produit et de la livraison. Je commanderai certainement encore beaucoup là-bas.
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Tout est super, je recommande le magasin de tout cœur !
Le meilleur assortiment sur le marché polonais en ce moment. Super contact et expédition rapide. Merci !
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Lisa
Bonjour, je suis très satisfaite de la commande et de la livraison des produits commandés. Cependant, une chose ne m'a pas plu. J'ai accidentellement cliqué sur l'option de retrait en magasin au lieu de la livraison à domicile comme dans la commande précédente. Ensuite, j'ai reçu un e-mail du service client et j'ai pu modifier la commande à nouveau. Merci pour le message positif.
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Réponse de 4kidspoint.at
Bonjour,\nMerci pour cet avis aimable et détaillé! 😊 \nNous sommes heureux que la commande et la livraison aient répondu à vos attentes et que notre service client ait pu vous aider rapidement à changer le mode de livraison. \nIl est important pour nous que vos achats soient confortables et fluides. \nNous espérons vous revoir bientôt - nous serons ravis de vous aider à tout moment!\nCordialement,\nService client 4kidspoint.at
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La commande est arrivée assez rapidement chez moi et les articles commandés étaient tous en ordre.
Le service client était excellent. Un article n'était plus disponible et le remboursement s'est effectué sans problème.
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Réponse de 4kidspoint.de
Bonjour,
Merci pour cet avis détaillé – nous sommes ravis que la livraison et la qualité des produits aient répondu à vos attentes et surtout que la gestion et le remboursement pour le produit indisponible se soient déroulés sans accroc malgré ce petit désagrément.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Service client 4kidspoint.de
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Révélation! Commande livrée rapidement. Super combinaison, tout est positif ;) Je recommande
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Tasse Eau
\nJolie tasse 😊 (mug), agréable à tenir en main, douce au toucher, peut aussi servir de vase pour des fleurs plus petites.
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Beaucoup d'informations très utiles, les e-mails sont très lisibles.
Il est rare de rencontrer un style de correspondance aussi clair.
Sur la boîte, il y a un autocollant "Emballé sous caméra", ce qui minimise probablement les erreurs éventuelles lors de la préparation des colis.
Super que l'achat soit assuré.
Le colis a été emballé de manière sécurisée et est arrivé rapidement.
Rien à ajouter, rien à retirer.
Traduit automatiquement depuis polonais
Réponse de 4kidspoint.pl
Bonjour,
Merci beaucoup pour un avis aussi exceptionnel et détaillé !
Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté de notre communication et le soin apporté à la sécurité de la commande, c'est exactement ce que nous recherchons.
Il est agréable de savoir que tout le processus d'achat a été une expérience positive du début à la fin.
Nous vous invitons à revenir - nous nous efforçons toujours de maintenir le même niveau élevé ! 😊
Cordialement,
L'équipe de 4kidspoint.pl
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L'indication de délai de livraison n'était pas correcte et est arrivée plus tard que décrit. Et l'emballage était écrasé, mais heureusement pas de défaut sur la marchandise.
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Iris
Bonjour, comme toujours je suis très satisfait de la commande et de la livraison de la poupée Iris commandée et des vêtements de poupée. Certaines pièces des vêtements sont tout simplement ravissantes.
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Réponse de 4kidspoint.at
Bonjour,
Nous sommes très heureux de cette fidélité et que tout se soit bien passé à nouveau - tant la poupée Iris que les vêtements.
Bien sûr, nous vous invitons à nouveau avec plaisir 😊
Cordialement,
Service client 4kidspoint.at
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Livraison rapide, produit acheté à partir de la notification de disponibilité qui est arrivée immédiatement
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Malheureusement, l'emballage n'était pas suffisant, les étiquettes originales étaient plissées de manière peu attrayante, et l'article avait apparemment été en stockage pendant longtemps et était assez poussiéreux. Pas forcément dans un état où l'on souhaiterait offrir des jouets aux enfants.
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Chaque fois la commande arrive à temps et est correctement emballée, surtout pour les objets/articles fragiles.
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Réponse de 4kidspoint.ro
Bonjour,
Merci pour votre confiance et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que chaque commande arrive à temps et que l'emballage soigné, surtout pour les produits fragiles, soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons également à découvrir nos best-sellers :
https://4kidspoint.ro/collections/trending-now
Cordialement
L'équipe de 4kidspoint.ro
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Bonne qualité et grand choix
Le magasin a un très bon assortiment. La combinaison d'hiver achetée est super.
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