dryly.com/fr

Avis:

L'alarme dryly est très bien. Cependant, elle réveille + ou - mon fils, qui a du mal à sortir du lit, mais elle ne me réveille pas, je ne peux donc pas l'aider. L'installation de l'application a été compliquée, car c'est ma deuxième alarme dryly, et mon compte avait été créé lors de l'achat de la première alarme, je ne pouvais donc rien faire sur ce compte avant d'avoir payé un nouvel abonnement, bien que je vienne d'acheter une nouvelle alarme. Je vous ai contacté par téléphone d'abord à ce sujet, demande restée sans suite, puis par mail : on m'a répondu rapidement et poliment, mais la personne n'a pas compris mon problème, bien que j'ai essayé d'être claire (elle m'a adressée un nouveau code de connexion, j'en avais déjà un, elle n'a pas compris que mon compte était bloqué faute de payer encore). Bon, j'ai créé une nouvelle adresse mail, pour pouvoir créer un nouveau compte (beaucoup de temps, de mail, d'appels, ....pour pas grand chose au final). Enfin, alarme très coûteuse, aucun effort commercial de votre part, voire même mauvaise fois (j'ai commandé un pack contenant alarme, peluche ..., comme l'an dernier, j'ai demandé, par téléphone, s'il était possible d'échanger la peluche (inutile pour mon fils) par une montre vibrante (même valeur voire moins chère) - l'hôtesse au téléphone m'a dit de formuler ma demande par mail. J'ai rédigé un mail, auquel on m'a poliment répondu que ça n'était pas possible et qu'on me l'avait déjà dit, ce qui est faux. Et j'ai payé la montre en plus, j'ai maintenant 2 peluches inutiles. Donc, bon produit, mais très cher, et services technique et commerciaux très très perfectibles. Beaucoup de temps et d'argent pour moi.

Nous avons acheté (commande 1715872 ) la peluche panda de Dryly pour notre fils et honnêtement nous ne pensions pas voir une différence aussi rapidement. Avant, il faisait encore pipi au lit plusieurs fois par semaine. Cela le rendait triste et il perdait confiance en lui. Depuis que nous utilisons ce produit, tout a vraiment changé. La peluche le rassure beaucoup au moment de dormir et l’aide à prendre conscience lorsqu’il doit se réveiller. En seulement quelques semaines, les accidents sont devenus très rares. Il se réveille maintenant sec la plupart des nuits et il est très fier de lui le matin. Pour nous aussi c’est un vrai soulagement : plus de draps à changer en pleine nuit et des nuits beaucoup plus tranquilles. C’est un produit simple, rassurant pour l’enfant et vraiment efficace. Nous aurions aimé le découvrir plus tôt. Je le recommande sincèrement à tous les parents qui vivent la même situation.

Cela semble être efficace si on respecte bien le fait de l’utiliser pendant quelques mois d’affilées. À la première tentative nous avons arrêté trop tôt résultat ma fille a recommencé à faire pipi au lit. Mais depuis que nous avons recommencé plus aucun accident ni réveil la nuit. Cependant!!! Une vraie galère à comprendre comment faire fonctionner, régler le son, synchroniser le tout…cela pourrait être bien plus simple avec plusieurs boutons, plusieurs diodes éventuellement etc…et malheureusement le prix est élevé surtout pour acheter des culottes de rechange..

La montre a été envoyée très rapidement, les explications sur le site et le mode d’emploi sont très clairs. Et la montre est efficace car elle nous a permis de diminuer les accidents !

Réponse du service client lente et du coup beaucoup de temps et échange complexe pour mauvaise taille des sous vêtements. Les indications et les tailles ne sont pas conformes aux standards

Le panda permet bien de réveiller l'enfant, ce qui est efficace pour l'apprentissage de la propreté. Le système est par contre compliqué à installer. Les explications ne sont pas claires. Il faut souvent recharger l'appareil. J'ai rencontré de nombreux problèmes pour connecter l'émetteur au récepteur. Le SAV m'a envoyé une procédure de réinitialisation qui n'a pas fonctionné. L'idée est bonne, le panda est sympa mais la partie technique n'est pas encore au point. C'est dommage.

Le code fourni dans l’envoi n’était plus valable et j’ai dû payer à nouveau un abonnement. C’est inadmissible!

Je l ai pris pour ma fille pour lui rappeler de boire, c est gènial!!!merci !je pense que vous pourriez faire de la pub pour cette utilisation aussi

montre très facile à programmer, ne se décharge pas trop vite, super!

Nos problèmes sont enfin résolu après plusieurs autre méthodes testées sans résultats. Au top.

J'ai testé Dryly sur les conseils de ma collègue et après 3 semaines plus de pipi au lit !

L’alarme ne réveille pas ma fille…. Par contre elle sonne si elle transpire. Résultat : en été, je me fais réveiller toute les heures et quand je vais voir ma fille elle dort à poings fermés. Quand c’est une fuite pipi, même chose. Nous avons essayé les culottes et l’alarme donc meme pas possible de demander un remboursement. Beaucoup d’argent perdu, et une grosse déception quand on fait tout pour trouver une solution et qu’on finit par investir point un objet soit disant scientifiquement testé…. je déconseille fortement.

Mon fils de 8 ans après plus de 6 mois de nuits sèches et recommencer a être enuresique. Après plusieurs nuits mouillées nous avons ressorti le wizzu du carton mais la batterie était hors service. Nous n'arrivions pas a le rallumer. Nous avons recommandé un nouvel émetteur et récepteur. Et le dispositif porte a nouveau ses fruits. Nous sommes satisfaits.

Les produits sont faciles à mettre en place et bien expliqués. Nous avons constaté une amélioration progressive au fil des semaines. Une solution intéressante pour les familles concernées.

Ma fille arrive à mieux gérer ses pauses pipi depuis qu'elle a sa montre. Elle adore la couleur et est très contente de l'avoir.

Ce kit est magique ! Je le conseille fortement

Livraison rapide, service client à l'écoute

Pas de réponse du service client. Pas de possibilité d'aide pour le fonctionnement de la box. Rien ne fonctionne. Application et utilisation vraiment très compliquée... Et jamais de réponse. Je suis vraiment très déçue.