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Signalétique Express
Avis:

249 avis au cours des 12 derniers mois1 522 avis au total  

4,35
Bien
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l'avis le plus positif

il y a 12 jours
 Avis validé
Achat destiné à signaler un tuyau de gaz de ville qui court sur le mur extérieur de mon habitation. La livraison demande un peu de temps du fait qu'il semble que ce genre d'article est imprimé à la demande. Le suivi est facilité par la réception de messages informant de l'avancement de la commande.

l'avis le plus négatif

24 août 2023
 Avis validé
J’ai passé ma commande sur le site le 10 août sachant que les délais annoncés pour la livraison étaient de 5 jours ouvrés maximum. Ne voyant rien arriver au bout de 8 jours j’ai contacté le fournisseur qui m’a informé que la commande était toujours en préparation. 5 jours après toujours rien mais un mail m’indiquant un retard. J’ai donc annulé ma commande. J’attends le remboursement qui j’espère ne prendra pas un mois pour me parvenir
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Avis pour Signalétique Express

AT
alain t.
grenoble
6 juin 2023
 Avis validé
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30 mai 2023
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22 mai 2023
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SL
21 mai 2023
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19 mai 2023
 Avis validé
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6 mai 2023
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4 mai 2023
 Avis validé
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2 mai 2023
 Avis validé
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24 août 2023
 Avis validé
J’ai passé ma commande sur le site le 10 août sachant que les délais annoncés pour la livraison étaient de 5 jours ouvrés maximum. Ne voyant rien arriver au bout de 8 jours j’ai contacté le fournisseur qui m’a informé que la commande était toujours en préparation. 5 jours après toujours rien mais un mail m’indiquant un retard. J’ai donc annulé ma commande. J’attends le remboursement qui j’espère ne prendra pas un mois pour me parvenir
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Réponse de Signalétique Express
28 août 2023
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience d'achat. Comme vu par e-mail, votre commande a pris du retard et nous tenons à nous en excuser. Ce retard de traitement est dû à un léger incident technique sur la ligne de production, associé à un effectif réduit en atelier durant la période estivale. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client
15 juin 2023
 Avis validé
Le délai mentionné sur le site pour la fabrication (3 à 5 jours) est purement indicatif. Le terme "express" laisse entendre le contraire et met dans une mauvaise situation quand le produit est attendu. Pas de réaction lorsqu'on relance, le service commercial dit qu'il rappelle et il ne le fait pas. Heureusement pas de difficulté pour le remboursement.
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7 juil. 2023
 Avis validé
J'ai commandé 2 panneaux depuis 2 semaines , j'ai reçu 1 et pour le 2ème y’a pas d’informations de livraison . Après plusieurs e-mails on m’a informé que ca prendrais 20 jours avant d’arriver!!
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Réponse de Signalétique Express
7 juil. 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Après vérification vous avez commandé un produit de la gamme Panneaux Routiers. Comme indiqué sur la fiche produit, ce type de panneau est expédié sous 20 jours ouvrés après validation de la commande. Merci pour votre patience et bonne réception.
12 nov. 2023
 Avis validé
Support PVC de très mauvaise qualité (rien à voir avec le descriptif). A peine tordu la plaque, elle s'est cassée en deux. J'ai perdu 20€. Extrêmement décevant.
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Réponse de Signalétique Express
13 nov. 2023
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Le support en Forex® que vous avez choisi pour votre panneau est un PVC expansé souple et léger. Pour un panneau plus rigide et résistant, nous conseillons plutôt d'opter pour un support en PS Choc®.
4 juil. 2023
 Avis validé
Interface Web à revoir.... - Suivi livraison - Point de retrait commande - Appel service client (disponibilité) - Délai livraison - Coût livraison....
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Réponse de Signalétique Express
5 juil. 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception concernant la livraison mais tout cela est lié à une erreur dans le choix de votre mode de transport. Vous avez choisi l'option Retrait gratuit à l'accueil alors que vous souhaitiez une livraison en Point Relais. Cela a donc compliqué le traitement de votre commande puisque son expédition a dû être gérée en dehors de notre outil. Cordialement, Le service client
12 juil. 2023
 Avis validé
j'ai commandé des autocollants "stationnement interdit "vous m'avez transmis des autocollants stationnement gênant.
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Réponse de Signalétique Express
18 juil. 2023
Bonjour, après vérification des détails de votre commande et de votre facture, vous aviez bien commandé des autocollants "Stationnement gênant". Si toutefois vous avez commandé ces articles par erreur et que vous souhaitez les échanger, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@signaletique-express.fr.
12 août 2023
 Avis validé
Délai livraison sur le site maxi 8 jours et après la commande 2 mois pour la livraison non merci
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Réponse de Signalétique Express
21 août 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Je vois que vous avez commandé un produit de la gamme Panneaux Routiers. Comme indiqué sur les fiches produits, ce type de d'article est expédié sous 20 jours ouvrés après validation de la commande. Ce délai est un peu plus long pendant la période estivale et nous nous en excusons. Merci pour votre patience et bonne réception.
12 oct. 2023
 Avis validé
Livraison de ma commande non effectuée à ce jour (commande en date du 28 septembre 2023).
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Réponse de Signalétique Express
16 oct. 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Je vois que vous avez commandé un produit de la gamme Panneaux Routiers. Comme indiqué sur les fiches produits, ce type de d'article est expédié sous 20 jours ouvrés après validation de la commande. Merci pour votre patience et bonne réception.
18 nov. 2023
 Avis validé
Taille insuffisante et difficile à enlever le dos de l'auto collant
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Réponse de Signalétique Express
20 nov. 2023
Bonjour, nous sommes désolés pour cette déception. Vous avez commandé des stickers au format 7,5 cm, avez-vous reçu la bonne taille ou des modèles plus petits ? S'il y a eu une erreur n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@signaletique-express.fr.
14 juil. 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je suis sans nouvelle.
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Réponse de Signalétique Express
18 juil. 2023
Bonjour, votre commande a bien été expédiée le 17/07. Vous avez dû recevoir un numéro de suivi par email. Veuillez nous excuser pour ce retard dû à un problème technique sur la ligne de production. Bonne réception. Cordialement, Le service client
8 déc. 2023
 Avis validé
J'ai reçu le panneau cassé mail envoyé et appel depuis rien
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Réponse de Signalétique Express
11 déc. 2023
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Vous pouvez contacter notre service client à cette adresse directement contact@signaletique-express.fr ou par téléphone au 03 20 29 87 85.
17 sept. 2023
 Avis validé
Pour l’instant pas de livraison et surtout pas de nouvelles
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Réponse de Signalétique Express
3 oct. 2023
Bonjour, comme l'indique votre numéro de suivi La Poste N°6A31394031189, votre colis a bien été expédié le 22/09 et déposé dans votre boîte aux lettres le 25/09. Votre commande a pris du retard et nous tenons à nous en excuser. Ce retard de traitement est dû à un léger incident technique sur la ligne de production.