Marque de confianceValide
Marque de confianceValide
vérifié depuis : 15 avr. 2022
mis à jour le : 2 juin 2023
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Avis pour Ocean Clock
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l'avis le plus positif
4 juil. 2022
Je suis enchantée de mon horloge à marées. Elle est très belle et qualitative.
Le service client a été adorable, j'avais oublié de personnaliser l'aiguille, j'ai envoyé un petit message et j'ai été rappelée très vite par la gérante Stéphanie qui a accepté de personnaliser la petite aiguille avant de faire partir l'horloge au courrier, merci 🤗
C'est une satisfaction de contribuer à faire fonctionner cette jolie entreprise française.
Leurs produits, faits mains, sont à la fois pratiques et esthétiques, et ne sont pas dénués d'une certaine poésie.
Je vous souhaite une belle continuation Ocean Clock 🌊
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l'avis le plus négatif
20 août 2022
Le colis est arrivé totalement détrempé carton+ emballage + produit.
Je l’ai reçu le jour même pour un mariage donc pas possible de le renvoyer. J’ai séché le contour en bois délicatement…
Une catastrophe pour un produit qui se veut premium.
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Avis pour Ocean Clock
Avis validé
2 mars 2023
Produits esthétiques.
Site web agréable, explications claires.
C'est la 2ème fois que je passe une commande.
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci beaucoup Laurence pour votre fidélité et votre appréciation :)
Avis validé
16 févr. 2023
J’aime beaucoup ce que vous faites-vous .
Manque juste la pendule avec les différentes lunes peut-être un jour.
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Réponse de Ocean Clock
20 févr. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire Virginie. L’horloge lunaire nous est fréquemment demandée c’est vrai ! Pour l’instant, cela n’est pas d’actualité car nous sommes concentrés sur un nouveau produit qui sortira très prochainement.
N’hésitez pas à vous inscrire à notre news letter si vous souhaitez être informée de nos actualités 😊
L’horloge lunaire Ocean Clock verra le jour peut-être !
Merci encore pour votre avis,
Bonne journée,
Carole 😊
Avis validé
12 févr. 2023
Bonjour,
Il serait souhaitable de sécuriser le paiement en ligne.
Autrement envoi rapide bien emballé.
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Réponse de Ocean Clock
13 févr. 2023
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre note et votre retour sur votre commande. En tant qu'entreprise du e-commerce, la sécurité des paiements en ligne est une grande préoccupation bien sûr. Nous travaillons avec 2 partenaires pour garantir un paiement sécurisé: PAYPAL et PAYPLUG. Tous deux sont conformes à la Directive sur les services de paiement en vigueur. Le système d'authentification "3D Sécur" est géré par la banque via votre application bancaire. Si vous n'avez pas eu à vous authentifier pour cet achat, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque.
Nous sommes à votre service, n'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions en nous écrivant à contact@oceanclock.com
Carole :)
Avis validé
19 févr. 2023
Le retour rapide à une question. La qualité du produit commandé et l'emballage et la livraison au top !
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Réponse de Ocean Clock
24 févr. 2023
Merci beaucoup Sandrine pour votre commentaire au sujet de votre expérience chez Ocean Clock. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande :)
Avis validé
11 févr. 2023
A la hauteur de nos attentes.
Esthétique et explications fournies facilitant le réglage
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Réponse de Ocean Clock
20 févr. 2023
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande.
Avis validé
J adore le produit en lui même que je trouve magnifique et le packaging est également top!
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Réponse de Ocean Clock
20 févr. 2023
Merci beaucoup Maylis pour votre appréciation ! Nous sommes heureux de savoir que votre horloge vous plaît :)
Avis validé
1 mars 2023
La rapidité d’expédition, le site internet aussi esthétique que les produits proposés
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci Manon d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis.
Avis validé
25 févr. 2023
Simplicité, design, fabrication française, expédition soignée et rapide
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci Stéphanie d’avoir pris le temps de nous noter et d'avoir partagé votre avis sur votre commande !
Avis validé
6 févr. 2023
Vos produits sont magnifiques.
Le délais de livraison incroyable.
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Réponse de Ocean Clock
20 févr. 2023
Un grand merci Rachel pour votre retour sur votre commande !
Avis validé
3 mars 2023
Très à l'écoute des demandes. Traitement et envoi rapides.
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci beaucoup Carole pour votre commentaire. Le traitement des commandes n’attend pas ! La rapidité d’expédition est une priorité en effet.
Avis validé
17 févr. 2023
Produit bien emballé, envoi rapide : un magasin sérieux
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Réponse de Ocean Clock
20 févr. 2023
Merci Quentin d'avoir partagé votre expérience avec notre marque 😊
Avis validé
23 févr. 2023
RAS, tout nickel.
Livraison rapide, aucun soucis
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis au sujet de votre commande!
Avis validé
20 févr. 2023
Livraison rapide produit très sympa :)
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Réponse de Ocean Clock
24 févr. 2023
Merci pour votre avis :)
Avis validé
24 févr. 2023
Très beau produit, livraison rapide
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci pour votre avis :)
Avis validé
20 févr. 2023
Très beau produit qualitatif
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Réponse de Ocean Clock
24 févr. 2023
Merci beaucoup Amandine pour votre retour sur votre achat.
Avis validé
1 mars 2023
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci pour votre note !
Avis validé
27 févr. 2023
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Réponse de Ocean Clock
7 mars 2023
Merci pour vos 5 étoiles :)
Avis validé
22 févr. 2023
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Réponse de Ocean Clock
24 févr. 2023
Merci beaucoup !
Avis validé
22 févr. 2023
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Réponse de Ocean Clock
24 févr. 2023
Merci :)
Avis validé
21 févr. 2023
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