CARTON TROP FIN
J'ai retrouvé la marchandise avec un carton humide déchiré et les pics brochettes qui sortait de deux paquets ,ceux ci étaient déposé à même le sol
SI ils avaient été mis dans un 2 éme carton ça ne serait pas arrivé
et j'attend tjrs un retour de chez vous pour ce soucis
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Au plaisir de vous servir !
Votre équipe PAPSTAR
15 déc. 2023
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18 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous servir !
Votre équipe PAPSTAR
19 août 2023
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21 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous servir,
Votre équipe PAPSTAR
4 août 2023
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7 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
Votre équipe PAPSTAR
31 juil. 2023
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2 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
Votre équipe PAPSTAR
21 mars 2024
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Ne plus envoyer les commandes par chronopost.
Il m’a fallu faire 40Km pour aller la récupérer, après être restèe à mon domicile pour la réceptionner, suite à l’annonce BIDON de leur livraison qu’ils ne font JAMAIS.
LE RESTE EST PARFAIT. MERCI
P. Itot
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22 mars 2024
Merci pour votre commentaire !
Le transporteur indique avoir livré votre commande au prochain point relais situé à une vingtaine de kilomètres.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vous assurons de faire le nécessaire pour mieux vous servir !
Cordialement,
19 sept. 2023
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j'ai signalé qu'il manquait à l'intérieur un sac de 200 sacs (j'en ai compté 9 au lieu de 10) on m'a demandé des photos du colis. Je les ai envoyés le 14/09 mais depuis aucune nouvelle. Quand aurais-je la réponse?
Merci de me répondre
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20 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Impossible de vous joindre car vous n'avez pas laissé votre contact !
Le remboursement du paquet manquant est en cours !
Bien cordialement,
12 nov. 2023
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Carton endommagé fortement....bougie…
Carton endommagé fortement....bougie cassée...
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13 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Il y a certainement eu un incident pendant le transport. Ne vous inquiétez pas, les bougies cassées seront toutes remplacées ou remboursées.
Cordialement,
Votre Équipe PAPSTAR