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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la bonne qualité et la conformité des produits, ainsi que le soin apporté à l’emballage. La réactivité et l’écoute du service client sont aussi souvent mises en avant, tout comme la facilité d’utilisation du site et la simplicité du processus de commande. Cependant, plusieurs clients déplorent des frais de livraison et des taxes jugés trop élevés par rapport à la valeur des produits. Certains mentionnent aussi des méthodes de dépôt imprévues, le non-respect des délais annoncés, des produits fragiles ou endommagés, ainsi qu’un manque d’informations après la commande. Quelques suggestions concernent également l’amélioration de l’emballage pour certains articles fragiles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.papstar-shop.fr
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Rapidité de l' envoi
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livraison rapide colis conforme à ma demande
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Commandes de Bougies
Les commandes que je fais relativement régulièrement se déroulent sans encombre du paiement jusqu'à la livraison.
De plus la qualité des bougies est au rendez-vous dans ce sens que la durée indiquée selon les modèles correspond parfaitement à la réalité.
Il n'y a aucune mauvaise surprise quant à la conformité dans la description des produits.
En tous les cas, depuis fin 2024 où j'ai découvert ce site, je n'achète plus mes bougies ailleurs.
Seul bémol peut-être, car rien n'est totalement parfait dans ce Monde, est le cumul de 2 taxes distinctes qui augmentent sensiblement le prix des articles, somme toute plus que raisonnable ...
De plus, lorsque je m'étais renseignée la 1ère fois auprès de leur service clients pour comprendre le pourquoi de ces taxes, on m'avait apporté une réponse rapide et claire.
Mais ce léger inconvénient ne m'empêche pas de continuer à passer mes commandes au vu de ma satisfaction - vous l'aurez compris - de la qualité testée et approuvée des produits qui m'intéressent.
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Produits de qualité livrés dans les délais en bon état
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RAS
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Tarifs convenables et délais tenus
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Excellent
Suivi de la commande livraison rapide.qualte du produit
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LIVRAISON RAPIDE
RENFORCER L'EMBALAGE DU FILM ALIMENTAIRE A REVOIR
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Verres trés fragiles et quelques uns sont fendus !!
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Veuillez contacter le service client pour recevoir le remboursement de l'équivalent des verres cassés.
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Réception bien réalisée
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La livraison déplorable!
La livraison déplorable !
J'étais chez moi à attendre le colis mais le livreur ne s'est pas manifesté, il s'est contenté de poser le colis dans un point relais à 2 km !!!
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Nous allons bien entendu esoumettre cette question au transporteur !
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Conforme et très bien emballé
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Excellent rapport qualité /prix -
Excellent rapport qualité /prix - Prise en compte rapide de la commande - Livraison soignée
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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