Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des bijoux, tant au niveau des matériaux que des finitions. La rapidité d'expédition et de traitement des commandes est fréquemment saluée. Le service client est unanimement jugé réactif, professionnel et à l’écoute. La possibilité de personnaliser les bijoux, notamment avec des prénoms ou des messages, est très appréciée et rend les cadeaux uniques et chargés d’émotion. L’emballage et les boîtes cadeaux sont souvent jugés soignés et élégants, ce qui ajoute à l’expérience d’achat. La qualité, la finesse et la personnalisation des gravures rencontrent également un grand succès auprès des clients. La conformité des articles reçus par rapport à la description en ligne est généralement respectée. Cependant, quelques clients relèvent des délais de livraison non respectés. Certains auraient souhaité une gravure plus visible sur les bijoux. De plus, des différences de couleur, de taille ou de rendu entre le produit reçu et sa description en ligne ont parfois été signalées, tout comme quelques incidents de transport affectant l’état de l’emballage.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismonbijouperso.fr
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Un service client au top (Merci Antonella). Suite à un changement de point relai (à 120 km de mon domicile !) Antonella a de suite engagé un recours et relancé la fabrication du bijou pour que je puisse le récupérer et l'avoir dans les délais. Très disponible et réactive et toujours avec le sourire ce qui ne gâche rien. Encore merci pour le suivi et votre aide. Je recommande les yeux femrés.
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Je suis très satisfaite de mon achat. La gourmette est magnifique, conforme à mes attentes et encore plus jolie en réalité. C’est un très beau bijou pour ma petite-fille arrivée le 13/07/2026.
J'ai particulièrement apprécié la qualité du produit, le soin apporté à la préparation de la commande ainsi que la rapidité de la livraison.
Je n’ai pas de remarque particulière à formuler, tout s’est parfaitement déroulé. Merci pour votre sérieux et la qualité de votre service.
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Très jolis bracelets mais…
Très jolis bracelets . Mais qui paraissent assez étroits l’un comme l’autre pour les passer au poignet ! Étant un cadeau d’anniversaire de mariage pour le week end du 14 juillet je ne peux pas encore savoir s’ils vont aller en taille aux personnes concernées et j’espère que oui ! Mais n’ayant mon fils et moi même pas de gros poignets et après les avoir essayé, ils passent tout juste ! Ça craint un peu. Je ne m’inquiéterais pas si nous étions gros ! Mais pas du tout le cas et c’est déjà limite ….. alors il me tarde de voir ce que ça donne ! Ça serait vraiment dommage alors que rien n’est précisé sur les tailles.
Réponse de monbijouperso.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous trouviez les bracelets très jolis et espérons qu’ils feront plaisir pour cet anniversaire de mariage.
Nous souhaitons vous rassurer concernant la taille : ces bracelets sont équipés de nœuds coulissants qui permettent de les ajuster et de les adapter à tous les poignets. Sur votre photo, les nœuds ne semblent pas être ouverts au maximum, ce qui explique probablement cette impression de taille trop étroite.
N’hésitez pas à les desserrer davantage lors de l’essai afin de profiter de toute la longueur disponible.
Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 au 09 72 38 77 77.
A bientôt sur www.monbijouperso.fr
Sonia
Service Relation Client
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Je suis très satisfaite de mon expérience. Je recommande à 100 % !
Je m'étais trompée dans la gravure lors de ma commande, et ils ont été extrêmement gentils et compréhensifs en acceptant de trouver un arrangement. Leur service client est au top, réactif et bienveillant. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur compréhension. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse de monbijouperso.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cela nous fait très plaisir! A bientôt
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Collier avec prénom très bien fait ( juste une petite remarque, j'avais commandé une taille enfant par erreur, j'ai donc envoyé un mail de suite pour demander une taille 40 cm à la place,l'on m'a bien répondu en me disant que la modification serait faite,et je l'ai reçu en taille enfant... Cela convient à ma petite fille mais si toutefois elle le trouve trop court,je vous recontacterai)..
Cordialement
Mme Tixier
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Je recommande !
Le bijou est arrivé bien emballé, dans sa petite boite et avec un sachet cadeau. Très bonne qualité du bijou (collier prénom personnalisé) et les lettres sont jolies et bien lisibles :)
Je recommande ce site, très pro et bonne communication par email pour le suivi de fabrication et expédition
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J’ai adoré ma commande ! 🥰 C’était une commande de bracelets couple, et voici le mien. Il est vraiment très beau, encore plus joli en vrai ! La personnalisation est parfaite et le bracelet est très élégant. Je suis ravie de mon achat ❤️
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Collier prénom et bracelet jeton
J'ai acheté un collier prénom pour ma fille, il est très joli et nous avons apprécié qu'il y ai l'accent. J'ai aussi commandé un bracelet jeton gravé, il est très super joli, je suis très contente. Les articles sont fzit avec soin et sont très jolis, de plus la commande est arrivée très vite.
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J’ai commandé ce collier pour fêter notre premier anniversaire de relation, et je ne pouvais pas espérer mieux.
Il est encore plus beau en vrai : la chaîne est fine et élégante, et le pendentif en forme de cœur avec nos initiales est vraiment délicat et plein de sens.
Quand je l’ai offert à mon compagnon, sa réaction m’a profondément touchée… il a été ému aux larmes.
C’était un moment très fort pour nous deux, et ce bijou a rendu cette occasion encore plus spéciale.
C’est un cadeau simple mais chargé d’émotion, parfait pour symboliser un lien important.
Je recommande à 100 % si vous cherchez quelque chose de personnel et sincère ❤️
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Super bracelet
Bonjour, très joli bracelet que je dois offrir à un ami seulement je ne l'ai pas encore vu, j'espère qu'il ira car j'ai pris la plus grande dimension si non je ne saurais pas comment on peut le réduire sans l'abîmer
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Joli bijoux
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. Les bijoux sont de qualité, les délais largement respectés. Sur ce dernier colis la personne en charge de cet article a appliqué la personnalisation avec soin. Bon résultat, pas encore offert mais ce cadeau devrait plaire. Merci à vous.
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Avis collier ?
Bonjour,
Par rapport à la rapidité de l’envoi et de ce que j’avais commandé > pas de problèmes donc 5 étoiles mais je ne peux en dire plus pour l’instant , car le 🎁 est pour ma petite fille dont l’anniversaire est demain ( le 25 ) .Donc je ne peux vous dire si cela lui plaira ????
Cordialement
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Un cadeau parfait
Je suis ravie de mon collier personnalisé en argent ! La qualité est au rendez-vous, le collier est élégant.
La livraison a été rapide et l'emballage était très soigné. C'est un superbe bijou, ma fille adore !!!
Je recommande.
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La possibilité d'avoir une vraie personne au bout du fil, la possibilité de pouvoir récupérer sur place sa commande, la rapidité et le professionnalisme de l'interlocuteur et de l'entreprise en général. Très satisfaite des bijoux achetés
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J'ai commandé un bracelet personnalisé vraiment au top le seul petit défaut j'avais peur qu'il soit trop petit au niveau de la chaîne mais pour finalement c'est impeccable je pense qu'en amélioration on pourrait choisir la taille de la chaîne
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Un bijou encore mieux en vrai!
Pour un cadeau, j’ai commandé deux bracelets fins gravés. Le bijou est encore plus joli en vrai ! La commande a été réalisée très rapidement, tout a été préparé avec grand soin et la livraison s’est très bien passée également! Cela donne juste envie d’en commander pour soi et pour faire des cadeaux autour de soi ! Merci !
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D habitude je suis pleinement satisfaite, mais cette fois ci un peu moins,j’avais commandé une taille Bébé et la c est plutôt enfant , les parents devront attendre pour le mettre a leur enfant ou le rétrécir,et 2 eme point le jeton etait un peu piqué , j ai du le lustrer
Bon c est pas catastrophique, mais je tenais a le signaler
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Un bijou personnalisé avec l’écriture de ma fille et le résultat est très réussi. Il est conforme à ce que j’imaginais et l’écriture a été reproduite avec soin. Une équipe à votre écoute avec un envoi rapide. Une belle idée de souvenir à porter au quotidien.
Validé
Bracelet personnalisé
Très joli produit dans sa jolie boîte cadeau qui à l'air de qualité,à voir dans le temps.
Dommage, problème de livraison , c'était pour un cadeau et le bijou est arrivé trop tard du fait de ce problème qui a été pris en charge rapidement par le service client.
Site fiable
Réponse de monbijouperso.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que votre bijou ainsi que son coffret cadeau vous aient plu. Nous mettons beaucoup de soin dans la préparation de vos commandes afin qu’elles soient prêtes à offrir.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison rencontré. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement afin de vous accompagner au mieux.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 au 09 72 38 77 77.
A bientôt sur www.monbijouperso.fr
Sonia
Service Relation Client
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Rapidité et simplicité pour commander !
Pas très simple de se rendre compte du rendu dans le choix du coloris du bracelet, peut être faire des échantillons de photos plus grands. Je suis très content de mon choix pour autant. Merci.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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