Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité globale des produits. Le soin apporté à l'emballage est également souvent mentionné, tout comme la réactivité et l'efficacité du service client. Les produits correspondent généralement bien à la description et aux attentes, et l’étendue du choix ainsi que le rapport qualité-prix sont jugés très favorables. Quelques clients signalent cependant des retards ou des problèmes ponctuels de livraison, ainsi que des défauts ou variations de qualité sur certains produits. Des cas isolés de casse lors du transport sont mentionnés, tout comme un manque de suivi ou de compensation de la part du service client dans certaines situations.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisdrageesanahita.com
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Excellentes prestations et dragées ! Livraison ultra rapide et bien-sûr vraiment très humain. Après avoir réceptionné ma commande j'ai remarqué que je n'avais pas acheté assez de dragées et il me les fallait dans 48h j'ai téléphoné et la dame au tel a compris ma détresse... Livraison en moins de 48h. Merci beaucoup. Les Mickey et les dragées ont fait sensation. Je recommande vivement.
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Dès lors que les articles sont en stock, la réactivité est immédiate. Ce système d'être prévenu dès que l'article souhaité est à nouveau disponible fonctionne très bien et facilite bien les choses. Enfin, le personnel est très sympathique et à l'écoute que ce soit au téléphone ou à l'entrepôt lorsque l'on vient récupérer les marchandises. Je recommande à 100 pour 100.
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Commandé 2 kg de dragées chocolat + amande et perle de sucre et notre livre d'or personnalisé pour notre mariage. Que dire ?????? et bé rien super bon le livre d'or très beau livraison un peu long mais c'est pour la bonne cause. Gros plus pour les psychopathie du papier bulle ........ c'est tellement bien emballé qu'il y en a plein !!!!!!!!! merci A bientôt pour la prochaine commande !!!!!! :)
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Bon rapport qualité-prix
La livraison est rapide. Les dragées sont bonnes et le choix des couleurs est large. Les dragées chocolat sont fragiles et arrivent un peu cassées, il faut prendre en compte une petite marge pour la perte.
J'ai commandé également les pots à dragées. Ils sont supers, par contre, ils arrivent avec des étiquettes qui ne sont pas faciles à enlever... ça fait perdre du temps au nettoyage.
Mais je recommande malgré tout car le rapport qualité-prix est super !
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Très heureuse de mes commandes. Je vais à nouveau commander pour la 3eme fois d'ici peu.
Cependant les assiettes, par ailleurs très belles, sont plus fines et plus souples que ce que je pensais et aurai voulu. Toutefois elles ont fait leur effet au baptême et sont réutilisables.
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Deuxième commande une il y a 5 ans pour le baptême de ma première fille c'était déjà une commande qui avait été parfaite et délicieuse donc nous n'avons pas hésité cette année pour le baptême de notre deuxième. Erreur de commande de ma part javais commandé un kilos de couleur rose en trop et service de réponse tres rapide
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Très satisfaite de ma commande !
Dans un premiers temps, je remercie les Dragées Anahita pour m'avoir renvoyé mon colis sans me facturer les frais. J'apprécie ce geste commercial.
La commande est conforme à mes attentes : les petites fioles en verre vintage et les stickers personnalisés sont top, c'est comme je le souhaitais. Cela va faire d'adorables cadeaux pour mes copines à notre mariage. Il ne me reste plus qu'à trouver le parfum d'intérieur à mettre dedans ! Je vous recommande fortement ce site !
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Très bien.
Même si rien ne remplace un déplacement et de pouvoir goûter le produit, nous sommes satisfait du service. On organise notre mariage en 4 mois! Sur le site, on a pu commander les dragées ainsi que la vaisselle jetable et Même le livre d'or. Très pratique. Les dragées sont emballés avec soin. Pas de mauvaise surprise. Le rapport qualité prix est bon. La livraison est efficace. Si bien qu'on a recommandé une 2eme fois.
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Service client hyper reactif
Franchement les dragées cœur chocolat sont bons. La livraison envoyée rapidement. Mais celle ci n'a pas été livrée par GLS. Le service client a été top et réactif, et une nouvelle commande est partie aussitôt avec une livraison impeccable. Bravo à elle. et Merci.
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Très belle réactivité du service clients qui a renvoyé la commande en 48h à domicile après quelques péripéties de livraison en point relais. Merci donc pour ce renvoi, nous avons eu nos produits à temps.
Attention par contre à les emballer davantage, pas mal sont arrivés cassés...
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Un large choix de produits
Une navigation aisée sur le site, les rubriques sont bien distinguées et il y a un large choix.
Les articles commandés étaient très bien emballés et protégés (ce sont des petits bocaux en verre)
L'envoi a été rapide et la livraison tout autant
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Parfait de bout en bout
La commande était complète et conforme. Livrée très rapidement et bien emballée.
J'ai eu un petit souci avec la commande en ligne, et lorsque j'ai appelé, j'ai eu une personne adorable en ligne qui m'a parfaitement renseignée.
Je recommande fortement cette enseigne.
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Service client top
Les dragées sont tres bon avec des options de goûts originaux . Le service client est top, tres réactif, (j'ai reçu une boîte qui a fondu du aux forte chaleur, on me l'a remplacé en moins d'1 semaine)Solyenn m'a bien aidé merci
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Très satisfaite. C'est la 2e fois que je commande des petits pots à dragées pour mes évènements et je suis très contente a chaque fois. Site très sérieux et réponse rapide et complète aux questions. Livraison ultra rapide. Les articles sont tres beaux et tres qualitatifs. Le top!
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Résultat qualitatif et délais tenus. Super.
Points à ameliorer: difficile d'estimer la taille d'étiquette à choisir en fonction des contenants. Des suggestions de tailles seraient bienvenue. Et réduire le nombre de mails reçus suite à une commande !!
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Personnellement j’ai bien aimer la rapidité de la livraison de ma commande et les produits que j’ai pris étaient de très bonnes qualités excellent…
L’emballage simple et efficace concernant les dragées.
Seul petit point négatif ça serait je dirais l’emballage des petites billes dorés ça laisser à désirer. Mais sinon un perfect !
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Pots à dragées
J'ai passé une commande pour des pots à dragées avec gravure sur le bouchon. Il y a quelques bouchons où l'écriture était peu ou pas visible. J'ai donc contacté le service client qui a été très rapide et efficace car peu de temps après j'ai reçu de nouveau les bouchons pour remplacer les mauvais. Donc dans l'ensemble je suis satisfaite.
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Bien mais trop sucré
Envoie rapide. Vous pouvez rajouter le nombre de dragées approximatifs pour le poid de la boite. J'ai pris le temps de.vois contacter et vius m'avez rapidement répondu mias bien des personnes auraient commandé sur un autre site ou l'information y serait peut-être. Dragées à la fraises er ceux à la noix de coco trop sucré trop artificiel
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Un grand choix sur le site avec de très beaux produits disponibles !! L’accueil à l’entrepôt pour récupérer ma commande a été exemplaire ! Jeune homme très agréable et super serviable ! Je suis vraiment ravie des services. Merci à toute l’équipe 🙏🏻.
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Très très bien (d'où la note de 5), juste quelques menus points à améliorer
Les + : Commande et livraison nickel. Remboursement immédiat de l'article épuisé.
Les "-" : j'aurais aimé être prévenue sur l'article épuisé, soit sur le libellé du remboursement, soit par mail ou SMS (difficile de savoir lequel des 35 articles manquait avant de les recevoir ! ). Livraison en point relais très loin de chez moi (30 kms) pour éviter un coût de livraison à domicile trop élevé pour moi.